12、企業(yè)管理者認(rèn)為，員工得到薪酬的方式會(huì)影響(　ABCDE　)。

　　(A)他們的工作質(zhì)量

　　(B)他們對(duì)顧客需求的關(guān)注程度

　　(C)他們靈活處理工作中遇到的困難的自主性

　　(D)他們不斷地學(xué)習(xí)掌握新的技能，提出創(chuàng)新和改進(jìn)性建議的積極性和主動(dòng)性

　　(E)他們與企業(yè)長(zhǎng)期合作的關(guān)系

　　13、對(duì)基本工資的定期調(diào)整，一般是基于以下事實(shí)(　ABCDE　)。

　　(A)整個(gè)生活水平發(fā)生變化

　　(B)通貨膨脹

　　(C)員工業(yè)績(jī)、技能有所提高

　　(D)員工的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步豐富

　　(E)其他員工對(duì)同類工作的薪酬有所改變

　　14、下列有關(guān)激勵(lì)工資的說法正確的有(　ACDE　)。

　　(A)可以是長(zhǎng)期的

　　(B)不可以是短期的

　　(C)可以與員工的個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤

　　(D)可以與員工的團(tuán)隊(duì)或整個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)掛鉤

　　(E)可以與個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)混合為一體的業(yè)績(jī)掛鉤

　　15、效率的表現(xiàn)形式有(　ABCDE　)。

　　(A)局部效率與總體效率

　　(B)企業(yè)效率與個(gè)體效率

　　(C)生產(chǎn)效率與工作效率

　　(D)設(shè)備效率與勞動(dòng)效率

　　(E)當(dāng)前效率與長(zhǎng)遠(yuǎn)效率

　　16、在確立企業(yè)薪酬戰(zhàn)略時(shí)，薪酬的效率目標(biāo)可以分解為(　　)。

　　(A)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的程度 (B)銷售收入提高的程度

　　(C)勞動(dòng)力(人工)成本的增長(zhǎng)程度 (D)凈利潤(rùn)提高的程度

　　(E)產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量、工作績(jī)效、客戶滿意度等

　　17、在確立薪酬戰(zhàn)略的發(fā)展方向和目標(biāo)時(shí)，作為企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行者，需要正確地回答以下(　ABCDE　)等基本問題。

　　(A)企業(yè)所確立的薪酬方向和目標(biāo)，是否能夠在未來的五年甚至更長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，吸引并留住企業(yè)所需要的具有良好的職業(yè)品質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富、技藝嫻熟的業(yè)務(wù)骨干和專門人才

　　(B)企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略政策和策略，是否能最大限度地激發(fā)員工的積極性，是否有利于提高個(gè)體和總體的勞動(dòng)效率

　　(C)企業(yè)的員工是否感受到了薪酬體系的公平性和合理合法性

　　(D)企業(yè)的員工對(duì)薪酬決策的形成過程是否有所了解

　　(E)績(jī)效較好、收益豐厚、市場(chǎng)占有率較高的企業(yè)是如何向員工支付薪酬的

　　18、工作崗位分析與評(píng)價(jià)的技術(shù)是以某項(xiàng)工作在完成企業(yè)既定目標(biāo)的過程中所體現(xiàn)出的重要性為基礎(chǔ)，根據(jù)工作崗位的(　ABCE　)四個(gè)基本要素，經(jīng)過科學(xué)的測(cè)定和評(píng)價(jià)，從而確立了企業(yè)各個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值和相互之間的層級(jí)關(guān)系

　　(A)責(zé)任權(quán)限

　　(B)勞動(dòng)強(qiáng)度

　　(C)工作條件

　　(D)工作要求

　　(E)技能要求

　　19、交易模型包括(　BCDE　)。

　　(A)綜合式

　　(B)宗教式

　　(C)雇傭式

　　(D)家庭式

　　(E)商品式

　　20、評(píng)價(jià)整體性薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵需要明確掌握以下信息(　ABCDE　)。

　　(A)企業(yè)文化與價(jià)值觀，企業(yè)的外部環(huán)境

　　(B)社會(huì)政治與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，全球化競(jìng)爭(zhēng)的壓力

　　(C)員工或工會(huì)組織的需要

　　(D)企業(yè)總體戰(zhàn)略對(duì)人力資源戰(zhàn)略以及薪酬的影響

　　(E)現(xiàn)行人力資源管理制度體系以及薪酬管理的現(xiàn)狀

　　21、制定整體性薪酬戰(zhàn)略，應(yīng)從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，根據(jù)(　ABCDE　)選擇不同的薪酬策略，達(dá)到有力地支持企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目的。

　　(A)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境

　　(B)企業(yè)文化價(jià)值觀

　　(C)不同的發(fā)展戰(zhàn)略

　　(D)不同的市場(chǎng)地位

　　(E)不同的發(fā)展階段

　　22、對(duì)企業(yè)薪酬戰(zhàn)略及其制度、政策產(chǎn)生影響的因素包括(　ABCDE　)。

　　(A)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織文化和價(jià)值觀

　　(B)環(huán)境特點(diǎn)、外部的競(jìng)爭(zhēng)壓力

　　(C)員工個(gè)人的需要、工會(huì)組織的要求

　　(D)薪酬與其他人力資源體系的適應(yīng)性

　　(E)企業(yè)的財(cái)務(wù)承受能力

　　23、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的任務(wù)就是使(　ACE　)三者之間達(dá)成一致、相互匹配。

　　(A)外部環(huán)境

　　(B)內(nèi)部環(huán)境

　　(C)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　(D)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)

　　(E)薪酬計(jì)劃

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