13、職業(yè)生涯的立體結(jié)構(gòu)開發(fā)系統(tǒng)不包括(　A　)。

　　(A)組織系統(tǒng)

　　(B)保障系統(tǒng)

　　(C)過程系統(tǒng)

　　(D)層次系統(tǒng)

　　14、(　A　)是用來衡量企業(yè)績效是否達到關(guān)鍵成功因子(CSF)的要求。

　　(A)KPI

　　(B)PRI

　　(C)MBO

　　(D)EVA

　　15、KPI的精髓或者說是對績效管理的最大貢獻，是指出企業(yè)業(yè)績指標的設(shè)置必須與企業(yè)的(　D　)掛鉤。

　　(A)愿景

　　(B)使命

　　(C)戰(zhàn)術(shù)

　　(D)戰(zhàn)略

　　16、績效指標體系按照不同的維度可以分為不同的類別，若把績效指標分為關(guān)鍵績效指標、崗位職責指標、工作態(tài)度指標、崗位勝任特征指標，這是按照(　D　)來分的。

　　(A)企業(yè)層級

　　(B)時間緊要程度

　　(C)部門分工

　　(D)重要程度

　　17、目標管理法能使員工個人的(　A　)保持一致。

　　(A)個人目標與組織目標

　　(B)努力目標與組織目標

　　(C)努力目標與集體目標

　　(D)個人目標與集體目標

　　18、企業(yè)績效考核就是對企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)在數(shù)量，質(zhì)量及(　B　)等方面完成情況的考核。

　　(A)產(chǎn)量

　　(B)效益

　　(C)效率

　　(D)效果

　　19、按照(　A　)劃分，可以把績效指標分為企業(yè)指標、部門指標、班組指標以及崗位指標等。

　　(A)企業(yè)層級

　　(B)時間緊要程度

　　(C)部門分工

　　(D)重要程度

　　20、績效管理體系設(shè)計的前期準備工作不包括(　D　)。

　　(A)明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

　　(B)進行工作分析以形成工作說明書。

　　(C)在工作說明書的基礎(chǔ)上進行崗位勝任特征模型設(shè)計。

　　(D)建立考評組織。

　　21、績效管理運作體系設(shè)計的內(nèi)容不包括(　B　)。

　　(A)考評組織的建立

　　(B)考評職責分析

　　(C)考評流程設(shè)計

　　(D)考評工具設(shè)計

　　22、將績效考評結(jié)果與人力資源管理系統(tǒng)的其他工作環(huán)節(jié)相結(jié)合，體現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的各種功能與作用的是(　D　)。

　　(A)指標體系

　　(B)績效管理運作體系

　　(C)考評流程設(shè)計體系

　　(D)績效考評結(jié)果反饋體系

　　23、對(　B　)分析，就能找出影響成功的CSF。

　　(A)使命

　　(B)戰(zhàn)略目標

　　(C)愿景

　　(D)戰(zhàn)術(shù)目標

　　24、(　B　)提出的關(guān)鍵績效指標的概念。

　　(A)德魯克

　　(B)丹尼爾

　　(C)羅卡特

　　(D)羅伯特•卡普蘭