17、PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃;②執(zhí)行;③檢查;④處理四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式，將四個(gè)階段按順序排列正確的是( A )。

　　A、①②③④

　　B、③②①④

　　C、③①④②

　　D、④①③②

　　18、建立合理有效的( C )是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

　　A、計(jì)劃體系

　　B、決策體系

　　C、目標(biāo)體系

　　D、營(yíng)銷體系

　　19、市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的( B )。

　　A、起步環(huán)節(jié)

　　B、中心環(huán)節(jié)

　　C、結(jié)束環(huán)節(jié)

　　D、中間環(huán)節(jié)

　　20、市場(chǎng)是( D )購(gòu)買者和( )購(gòu)買者的總和。

　　A、顯性，隱性

　　B、男性，女性

　　C、城市，農(nóng)村

　　D、現(xiàn)實(shí)，潛在

　　21、按照( C )不同，可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)。

　　A、買方的類型

　　B、賣方的類型

　　C、交換對(duì)象

　　D、活動(dòng)范圍和區(qū)域

　　22、( A )提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、元法轉(zhuǎn)售和不可觸知。

　　A、服務(wù)市場(chǎng)

　　B、商品市場(chǎng)

　　C、技術(shù)市場(chǎng)

　　D、金融市場(chǎng)

　　23、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了( B )而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

　　A，家庭消費(fèi)

　　B、個(gè)人消費(fèi)

　　C、市場(chǎng)消費(fèi)

　　D、社會(huì)消費(fèi)

　　24、在復(fù)雜的購(gòu)買行為中，購(gòu)買者的購(gòu)買決策過程包括①引起需要;②收集信息;③評(píng)價(jià)方案;④決定購(gòu)買;⑤買后行為、將以上過程排序正確的為( A )。

　　A、①②③④⑤

　　B、③②①④⑤

　　C、③①④②⑤

　　D、④①③②⑤

　　25、( B )是指企業(yè)的采購(gòu)部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購(gòu)過去采購(gòu)過的同類產(chǎn)業(yè)用品。

　　A、修正重購(gòu)

　　B、直接重購(gòu)

　　C、新購(gòu)

　　D、間接重購(gòu)

　　26、所謂( A )就是對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　A、企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)

　　B、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)

　　C、企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)

　　D、企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)

　　27、( C )是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。

　　A、產(chǎn)品組合

　　B、產(chǎn)品大類

　　C、產(chǎn)品項(xiàng)目

　　D、產(chǎn)品線

　　28、產(chǎn)品組合的( D )是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。

　　A、寬度

　　B、長(zhǎng)度

　　C、關(guān)聯(lián)性

　　D、深度

　　29、( B )是指己獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的下個(gè)品牌或下個(gè)品牌的一部分。

　　A、品牌名稱

　　B、商標(biāo)

　　C、品牌標(biāo)志

　　D、記號(hào)

　　30、下列不屬于投人期產(chǎn)品生命周期策略的是( A )。

　　A、改善產(chǎn)品策略

　　B、快速掠取策略

　　C、快速滲透策略

　　D、緩慢掠取策略

　　31、下列不屬于售前服務(wù)的是( C )。

　　A、提供咨詢

　　B、協(xié)助選購(gòu)

　　C、提供零件

　　D、提供資料

　　32、所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由( D )向最終顧客移動(dòng)過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過( )到最終顧客的全部市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。 A、中間商，企業(yè)

　　B、專賣者，消費(fèi)者

　　C、消費(fèi)者，中間商

　　D、企業(yè)，中間商

　　33、渠道的( A )就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。

　　A、長(zhǎng)度

　　B、寬度

　　C、層次數(shù)目

　　D、多重性

　　34、企業(yè)( B )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。

　　A、銷售能力

　　B、實(shí)力

　　C、服務(wù)能力

　　D、控制能力

　　35、( A )，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

　　A、獨(dú)家性分銷

　　B、廣泛性分銷

　　C、選擇性分銷

　　D、密集性分銷

　　36、( A )是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購(gòu)買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴(kuò)大銷售的一種手段。

　　A、廣告

　　B、人員推廣

　　C、營(yíng)業(yè)推廣

　　D、公共關(guān)系