21、( B )是整個(gè)課程設(shè)計(jì)過程中的一個(gè)實(shí)質(zhì)性階段

　　A、課程計(jì)劃 B、課程實(shí)施

　　C、教材 D、試聽材料

　　22、在培訓(xùn)活動(dòng)中，( A )不僅是學(xué)習(xí)資源的攝取者，同時(shí)也是一種可以開發(fā)利用的寶貴的學(xué)習(xí)資源

　　A、學(xué)員 B、同事

　　C、教師 D、培訓(xùn)師

　　23、對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定最有發(fā)言權(quán)的是( A )

　　A、受訓(xùn)人員 B、主管領(lǐng)導(dǎo)

　　C、培訓(xùn)師 D、生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門

　　24、( A )是了解受訓(xùn)人員受訓(xùn)效果的最直接、最公正的信息渠道。

　　A、管理部門和主管 B、培訓(xùn)師

　　C、受訓(xùn)人員 D、計(jì)劃部門

　　25、受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的參與熱情很高，出勤率和教學(xué)合作態(tài)度好，反映出受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的( B )

　　A、素質(zhì)高 B、認(rèn)知程度

　　C、內(nèi)容相關(guān) D、管理到位

　　26、( C )是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。

　　A、教學(xué)工具的使用 B、教學(xué)內(nèi)容的熟悉程度

　　C、教師的授課技巧 D、教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

　　27、可通過筆試來評(píng)估培訓(xùn)效果的指標(biāo)的是( B )

　　A、情感成果 B、技能成果

　　C、投資回報(bào)率 D、認(rèn)知成果

　　28、( D )是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求調(diào)查方法，它通過崗位資料分析和員工現(xiàn)狀對(duì)比得出員工的素質(zhì)差距，結(jié)論可信度高。

　　A、觀察法 B、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法

　　C、問卷調(diào)查法 D、工作任務(wù)分析法

　　29、( A )方法，傳授內(nèi)容多，知識(shí)比較系統(tǒng)，有利于大面積培養(yǎng)人才，平均費(fèi)用較低

　　A、講授法 B、研討法

　　C、實(shí)踐法 D、模擬法

　　30、( B )法，適合于管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問題等。

　　A、研討法 B、專題講座法

　　C、實(shí)踐法 D、角色扮演法

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