【能力要求】
一、排列法
排列法亦稱排序法,是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較方法。它通常是由上級主管根據(jù)員工工作的整體表現(xiàn),按照優(yōu)劣順序依次進(jìn)行排列。
1.優(yōu)點(diǎn):
簡單易行,花費(fèi)時(shí)間少,能使考評者在預(yù)定的范圍內(nèi)組織考評并將下屬進(jìn)行排序,從而減少考評結(jié)果過寬和趨中的誤差。
2.局限性:排序法是相對對比性的方法,考評是在員工間進(jìn)行主觀比較.
(1)不是用員工工作的表現(xiàn)和結(jié)果與客觀標(biāo)準(zhǔn)相比較;
(2)不能用于比較不同部門的員工,個(gè)人取得的業(yè)績相近時(shí)很難進(jìn)行排列;
(3)也不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的反饋。
二、選擇排列法
1.選擇排列法也稱交替排列法,是簡單排列法的進(jìn)一步推廣。
2.選擇排列法利用的是人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理。
3.選擇排列法是較為有效的一種排列方法,采用本法時(shí),不僅上級可以直接完成排序工作,還可將其擴(kuò)展到自我考評、同級考評和下級考評等其他考評的方式之中。
三、成對比較法
成對比較法亦稱配對比較法、兩兩比較法等。
1.優(yōu)點(diǎn):采用成對比較法時(shí),能夠發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工在哪些方面比較出色,哪些方面存在明顯不足和差距。
2.局限性:如果員工的數(shù)目過多,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且其考評質(zhì)量將受到制約和影響。
3.適用:在涉及的人員范圍不大、數(shù)目不多的情況下宜采用本方法。
【例題】
已知:表4-2
某行為要素考評表
|
A |
B |
C |
D |
E |
F |
A |
0 |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
B |
|
0 |
+ |
+ |
- |
+ |
C |
|
|
0 |
- |
- |
+ |
D |
|
|
|
0 |
- |
+ |
E |
|
|
|
|
0 |
+ |
F |
|
|
|
|
|
0 |
注:上表是以橫行的員工作為對比的基礎(chǔ)。
要求:(1)填空
(2)給每個(gè)員工打分
(3)排序
(4)獎(jiǎng)勵(lì)(或淘汰)哪位員工?
【解析】
某行為要素考評表
|
A |
B |
C |
D |
E |
F |
排序 |
A |
0 |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
6(淘汰) |
B |
- |
0 |
+ |
+ |
- |
+ |
4 |
C |
- |
- |
0 |
- |
- |
+ |
2 |
D |
- |
- |
+ |
0 |
- |
+ |
3 |
E |
- |
+ |
+ |
+ |
0 |
+ |
5 |
F |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
1(獎(jiǎng)勵(lì)) |
匯總 |
-5 |
-1 |
+3 |
+1 |
-3 |
+5 |
|
四、強(qiáng)制分布法
強(qiáng)制分布法,亦稱強(qiáng)迫分配法、硬性分布法。假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布。強(qiáng)制分布法就是按照一定的百分比,將被考評的員工強(qiáng)制分配到各個(gè)類別中。
1.優(yōu)點(diǎn):可以避免考評者過分嚴(yán)厲或過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義。
2.局限性:
如果員工的能力分布呈偏態(tài),該方法就不適合了,強(qiáng)制分布法只能把員工分為有限的幾種類別,難以具體比較員工差別,也不能在診斷工作問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息。
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