二、多項(xiàng)選擇題

　　1、咨詢服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生是由哪三要素綜合而成的結(jié)果( )

　　A、咨詢客體的需要

　　B、咨詢主體的出現(xiàn)

　　C、咨詢手段的形成

　　D、咨詢程序的形成

　　E、咨詢渠道的開通

　　2、目前我國(guó)企業(yè)管理咨詢的內(nèi)容有哪些方面( )

　　A、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢

　　B、企業(yè)營(yíng)銷管理咨詢

　　C、企業(yè)執(zhí)行性管理咨詢

　　D、企業(yè)戰(zhàn)術(shù)性管理咨詢

　　E、企業(yè)戰(zhàn)略性管理咨詢

　　3、就目前情況看，企業(yè)管理咨詢的對(duì)象包括( )

　　A、工業(yè)企業(yè)

　　B、商業(yè)企業(yè)

　　C、交通運(yùn)輸企業(yè)

　　D、服務(wù)性企業(yè)

　　E、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)

　　4、管理咨詢業(yè)是一種( )的行業(yè)。

　　A、服務(wù)性

　　B、主導(dǎo)型

　　C、參考性

　　D、知識(shí)性

　　E、智能性

　　5、管理咨詢工作的方式一般有四種，它們是( )

　　A、引進(jìn)介紹

　　B、診斷建議

　　C、教育培訓(xùn)

　　D、推進(jìn)變革

　　E、推倒重建

　　6、從管理咨詢的性質(zhì)和目的來看，企業(yè)管理咨詢工作者應(yīng)承擔(dān)的重要使命是( )

　　A、成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革的指揮者

　　B、成為決定企業(yè)命運(yùn)的主管者

　　C、成為推動(dòng)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的變革者

　　D、成為向企業(yè)介紹新觀點(diǎn)的推銷者

　　E、成為發(fā)展企業(yè)管理學(xué)和企業(yè)管理咨詢學(xué)理論與方法的探索者

　　7、企業(yè)管理咨詢?nèi)藛T在咨詢工作中應(yīng)扮演的角色是( )

　　A、企業(yè)管理問題的診斷者

　　B、改革方案的建議者

　　C、干部培訓(xùn)的教育者

　　D、改革中的指導(dǎo)者

　　E、企業(yè)新的管理者

　　8、企業(yè)管理咨詢工作者的工作作風(fēng)有哪三種基本的類型( )

　　A、漸進(jìn)式工作作風(fēng)

　　B、操縱式工作作風(fēng)

　　C、參與式工作作風(fēng)

　　D、獨(dú)創(chuàng)型的工作作風(fēng)

　　E、封閉式的工作作風(fēng)

　　9、咨詢工作作風(fēng)的選擇，需要考慮哪些因素( )

　　A、客戶的要求

　　B、咨詢課題的性質(zhì)

　　C、客戶企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系戶

　　D、咨詢顧問與客戶領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

　　E、咨詢公司自己的愛好

　　10、按咨詢的內(nèi)容不同來劃分，企業(yè)管理咨詢可劃分為( )

　　A、臨時(shí)性咨詢

　　B、長(zhǎng)遠(yuǎn)式咨詢

　　C、幫助式咨詢

　　D、專題性咨詢

　　E、綜合性咨詢

　　11、企業(yè)管理咨詢的類型按參與咨詢主體的不同，可以劃分為( )

　　A、企業(yè)主管人員咨詢

　　B、企業(yè)內(nèi)部人員的咨詢

　　C、生產(chǎn)管理者咨詢

　　D、經(jīng)營(yíng)管理者咨詢

　　E、企業(yè)外來人員咨詢

　　12、企業(yè)管理咨詢的基本程序包括( )

　　A、接洽階段

　　B、調(diào)查研究階段

　　C、預(yù)備咨詢階段

　　D、正式咨詢階段

　　E、方案實(shí)施階段