1、甲公司對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作非常重視，目前的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法存在一些弊端，為此專(zhuān)門(mén)召集一些專(zhuān)家座談，研究如何改進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法。會(huì)議記錄中的部分內(nèi)容如下：

　　(1)李某認(rèn)為，采用非財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)量各責(zé)任中心的業(yè)績(jī)是有必要的，但指標(biāo)并非越多越好。企業(yè)必須明確自己在一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，明確判斷哪些客戶、項(xiàng)目、投資或活動(dòng)超出了組織的戰(zhàn)略邊界，經(jīng)理人員應(yīng)該將精力集中在與公司戰(zhàn)略推進(jìn)有關(guān)的項(xiàng)目上，以提高管理效率。選擇業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的目的只有一個(gè)，那就是保證公司內(nèi)所有人員的視線都盯住企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，必須簡(jiǎn)化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)建立關(guān)鍵指標(biāo)體系，將價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)與戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)有效聯(lián)系，據(jù)此進(jìn)行績(jī)效管理。

　　(2)張某認(rèn)為，平衡計(jì)分卡中，顧客角度應(yīng)該從市場(chǎng)份額、客戶獲得率、客戶滿意度和產(chǎn)品合格率等角度進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計(jì)。

　　<1> 、判斷李某的觀點(diǎn)是否存在不當(dāng)之處，并判斷李某所提及的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)類(lèi)型以及該方法的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　<2> 、判斷張某的觀點(diǎn)是否存在不當(dāng)之處，并說(shuō)明理由。

　　<3> 、簡(jiǎn)述平衡計(jì)分卡的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　2、甲集團(tuán)公司是一家從事家用電器生產(chǎn)和銷(xiāo)售的國(guó)有控股公司，為分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，甲公司從2014年初進(jìn)入生物制藥領(lǐng)域，開(kāi)始生產(chǎn)調(diào)節(jié)人體免疫功能的藥物，并成立A投資中心專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)。2015年1月15日，甲公司召開(kāi)2014年度工作總結(jié)會(huì)議，就公司發(fā)展、業(yè)績(jī)等重要問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題研究。會(huì)議要點(diǎn)如下：

　　(1)公司戰(zhàn)略方面。堅(jiān)定不移地走發(fā)展道路，2015年公司將加大技術(shù)研發(fā)力度，推出新一代智能家用中央空調(diào)系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)智能控制。憑借慣有的優(yōu)良品質(zhì)，再加上智能遠(yuǎn)程操控，給用戶提供更為便利與舒適的使用體驗(yàn)。

　　(2)業(yè)績(jī)方面。公司2014年獲得的凈利潤(rùn)為2500萬(wàn)元，投資占用的資本為5000萬(wàn)元。加權(quán)平均資本成本(稅后)10%，適用的所得稅稅率為25%。

　　(3)成本控制方面。2014年度A投資中心對(duì)M藥物實(shí)施了目標(biāo)成本管理，要求該產(chǎn)品的成本利潤(rùn)率為10%，目前該類(lèi)藥品的單位成本為0.6萬(wàn)元/箱，市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格為0.5萬(wàn)元/箱。

　　(4)績(jī)效評(píng)價(jià)計(jì)分方法方面。甲公司根據(jù)多目標(biāo)規(guī)劃原理，將所要評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)分別對(duì)照各自的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，通過(guò)功效函數(shù)轉(zhuǎn)化為可以度量的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，再對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的單項(xiàng)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行加總，得出綜合評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)。

　　假設(shè)不考慮其他因素。

　　<1> 、根據(jù)資料，判斷甲公司所采取的發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)型，并說(shuō)明理由。

　　<2> 、根據(jù)資料(2)，根據(jù)國(guó)資委暫行辦法的規(guī)定，計(jì)算甲公司的經(jīng)濟(jì)增加值。

　　<3> 、根據(jù)資料(3)，依據(jù)目標(biāo)成本法計(jì)算原理，參照市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格，計(jì)算M藥物的目標(biāo)成本。

　　<4> 、根據(jù)資料(4)，指出甲公司采取的指標(biāo)體系綜合計(jì)分方法，并判斷屬于定性方法還是定量方法。