1、

　　【正確答案】 (1)李某的觀點(diǎn)不存在不當(dāng)之處。(1分)

　　(2)李某所提及的是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法。(1分)

　　優(yōu)點(diǎn)：①使企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)，有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);②通過識(shí)別價(jià)值創(chuàng)造模式把握關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素，能夠更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值目標(biāo);③評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)量相對(duì)較少，易于理解和使用，實(shí)施成本相對(duì)較低，有利于推廣實(shí)施。(1分)

　　缺點(diǎn)：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的選取需要透徹理解企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式和戰(zhàn)略目標(biāo)，有效識(shí)別企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素，指標(biāo)體系設(shè)計(jì)不當(dāng)將導(dǎo)致錯(cuò)誤的價(jià)值導(dǎo)向和管理缺失。(1分)

　　【該題針對(duì)“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　【正確答案】 專家張某的觀點(diǎn)存在不當(dāng)之處。(1分)

　　理由：產(chǎn)品合格率不屬于顧客維度，它屬于內(nèi)部流程角度。(1分)

　　【該題針對(duì)“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　【正確答案】 優(yōu)點(diǎn)：(1)戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解并轉(zhuǎn)化為被評(píng)價(jià)對(duì)象的績(jī)效指標(biāo)和行動(dòng)方案，使整個(gè)組織行動(dòng)協(xié)調(diào)一致;(2)從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)四個(gè)維度確定績(jī)效指標(biāo)，使績(jī)效評(píng)價(jià)更為全面完整;(3)將創(chuàng)新與學(xué)習(xí)作為一個(gè)維度，注重員工的發(fā)展和組織資本、信息資本等無形資產(chǎn)的開發(fā)利用，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。(2分)

　　缺點(diǎn)：(1)專業(yè)技術(shù)要求高，工作量比較大，操作難度也較大，需要持續(xù)地溝通和反饋，實(shí)施比較復(fù)雜，實(shí)施成本高;(2)各指標(biāo)權(quán)重在不同層級(jí)及各層級(jí)不同指標(biāo)之間的分配比較困難，且部分非財(cái)務(wù)指標(biāo)的量化工作難以落實(shí);(3)系統(tǒng)性強(qiáng)，涉及面廣，需要專業(yè)人員的指導(dǎo)、企業(yè)全員的參與和長期持續(xù)地修正完善，對(duì)信息系統(tǒng)、管理能力的要求較高。(2分)

　　【該題針對(duì)“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　2、

　　【正確答案】 甲公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型是多元化戰(zhàn)略(或多元化戰(zhàn)略中的不相關(guān)多元化戰(zhàn)略)和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。(2分)

　　理由：多元化戰(zhàn)略是指在現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基礎(chǔ)上增加新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)營戰(zhàn)略。甲公司是從事家用電器生產(chǎn)和銷售的公司，從2014年初進(jìn)入生物制藥領(lǐng)域，生產(chǎn)調(diào)節(jié)人體免疫功能藥物，屬于多元化戰(zhàn)略。(2分)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是通過改進(jìn)或改變產(chǎn)品或服務(wù)以增加產(chǎn)品銷售量的戰(zhàn)略。公司2015年加大技術(shù)研發(fā)力度，推出新一代智能家用中央空調(diào)系統(tǒng)，屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。(2分)

　　【該題針對(duì)“績(jī)效評(píng)價(jià)概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　【正確答案】 甲公司的經(jīng)濟(jì)增加值=2500-5000×10%=2000(萬元)(1分)

　　【該題針對(duì)“績(jī)效評(píng)價(jià)概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　【正確答案】 M藥品的目標(biāo)成本=0.5/(1+10%)=0.45(萬元/箱)(1分)

　　【該題針對(duì)“績(jī)效評(píng)價(jià)概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　【正確答案】 甲公司采取的指標(biāo)體系綜合計(jì)分方法是功效系數(shù)法。(1分)功效系數(shù)法屬于定量法。(1分)

　　【該題針對(duì)“績(jī)效評(píng)價(jià)概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】