【正確答案】 (1)基本活動(dòng)是涉及產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造及其銷售、轉(zhuǎn)移給買方和售后服務(wù)的各種活動(dòng)，家旺家有限責(zé)任公司向供應(yīng)商退貨、機(jī)械加工、檢測(cè)、送貨車輛高度、廣告、維修是基本活動(dòng);輔助活動(dòng)是保證和支持基本活動(dòng)而發(fā)生的活動(dòng)，其行政管理、招聘、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料物資采購(gòu)是輔助活動(dòng)。

　　(2)主要步驟：

　�、僮R(shí)別企業(yè)價(jià)值鏈的主要活動(dòng)。

　�、趦r(jià)值活動(dòng)的成本動(dòng)因分析。

　�、鄯治鰞r(jià)值活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)。

　　④增加價(jià)值或降低成本以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　(3)企業(yè)間價(jià)值鏈分析主要包括兩方面：

　�、倏v向價(jià)值鏈分析。將企業(yè)看作是整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的一個(gè)環(huán)節(jié)，以分析企業(yè)在所處產(chǎn)業(yè)上、中、下游價(jià)值鏈分工中的戰(zhàn)略定位。

　�、跈M向價(jià)值鏈分析。主要分析現(xiàn)實(shí)或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的影響，旨在明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)劣勢(shì)，從而明確企業(yè)自身的戰(zhàn)略定位。

　　(4)戰(zhàn)略成本管理主要由價(jià)值鏈分析、對(duì)標(biāo)管理、作業(yè)成本法與作業(yè)基礎(chǔ)管理、目標(biāo)成本法等一系列方法體系構(gòu)成。

　　成本管理觀念的轉(zhuǎn)變：

　　①?gòu)淖⒅爻杀竞怂阆虺杀究刂频霓D(zhuǎn)變;②從成本的經(jīng)營(yíng)性控制向成本的規(guī)劃性控制轉(zhuǎn)變;③從產(chǎn)品制造成本管理向產(chǎn)品總成本管理轉(zhuǎn)變;④從靜態(tài)成本管理向動(dòng)態(tài)成本管理轉(zhuǎn)變。

　　【答案解析】

　　【該題針對(duì)“戰(zhàn)略成本管理方法體系”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】