11、物業(yè)使用人和業(yè)主在權(quán)利上的最大區(qū)別是(　)。

　　A、物業(yè)使用人有對物業(yè)的最終處置權(quán)

　　B、物業(yè)使用人沒有對物業(yè)的最終處置權(quán)

　　C、業(yè)主沒有對物業(yè)的最終處置權(quán)

　　D、以上三項均不對

　　12、下列關(guān)于管理規(guī)約，表述不正確的是(　)。

　　A、管理規(guī)約是對全體業(yè)主具有普遍約束力的自律性規(guī)范，一般以書面形式訂立

　　B、管理規(guī)約作為業(yè)主自我管理的一種重要形式和手段，要求全體業(yè)主共同遵守

　　C、建設(shè)單位應(yīng)當在銷售物業(yè)之后，制定臨時管理規(guī)約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù)，違反規(guī)約應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任等事項依法作出約定

　　D、建設(shè)單位制定的臨時管理規(guī)約，不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益

　　13、投標人少于3個的物業(yè)，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準，可以采用(　)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

　　A、公開招標

　　B、邀請招標

　　C、協(xié)議

　　D、以上的都可以

　　14、物業(yè)管理的招標方式通常采取(　)。

　　A、公開招標、委托招標

　　B、公開招標、邀請招標

　　C、邀請招標、協(xié)議招標

　　D、委托招標、協(xié)議招標

　　15、《前期物業(yè)服務(wù)合同》是(　)簽訂的

　　A、業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　B、業(yè)主委員會與建設(shè)單位

　　C、建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　D、以上都不正確

　　16、業(yè)主委員會應(yīng)當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂書面()合同。

　　A、物業(yè)托管

　　B、物業(yè)服務(wù)

　　C、物業(yè)管理

　　D、物業(yè)委托

　　17、物業(yè)服務(wù)收費的計費方式中，酬金制是指(　)。

　　A、由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式

　　B、由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式

　　C、在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式

　　D、在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式

　　18、業(yè)主交存的住宅專項維修資金屬于(　)所有。

　　A、業(yè)主

　　B、公有住房售房單位

　　C、房地產(chǎn)開發(fā)單位

　　D、直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門

　　19、住宅專項維修資金劃轉(zhuǎn)后的賬目管理單位，由(　)決定。

　　A、業(yè)主大會

　　B、業(yè)主委員會

　　C、房地產(chǎn)開發(fā)單位

　　D、直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門

　　20、出售公有住房時，售房單位從售房款中一次性提取的住宅專項維修資金，高層住宅不低于售房款的(　)。

　　A、5%

　　B、10%

　　C、20%

　　D、30%