一、判斷題

　　1.(判斷題)全陪在導游工作團隊中處于中心地位，起著主導作用。()

　　2.(判斷題)地陪人員在接到旅游團后，從機場到飯店途中要做好風光導游，這樣有利于樹立良好形象。()

　　3.(判斷題)入住飯店手續(xù)辦好之后，全陪應(yīng)根據(jù)領(lǐng)隊提供的分房表，做好房卡的分配工作。()

　　4.(判斷題)散客沿途導游工作，可采用對話的形式，使講解工作看起來生動自然。()

　　5.(判斷題)導游講解的過程中，對于青年游客，可以語速稍快，對于老年游客，應(yīng)放慢語速。()

　　6.(判斷題)如果有游客在人群密集的場所吸煙，導游人員可以捂著鼻子輕輕咳嗽兩聲，暗示游客不要抽煙，盡量避免直接制止，以免傷了客人的面子。()

　　7.(判斷題)虛實結(jié)合法中的虛指的是民間傳說、神話故事、藝術(shù)價值等。()

　　8.(判斷題)在旅游活動的結(jié)束階段，游客的一般心理活動特征是求全心理和懶散心態(tài)。()

　　9.(判斷題)對于游客提出的要求，只要是合理的，又有可能辦到的，即使很難辦到，導游人員也要設(shè)法滿足。()

　　10.(判斷題)對于游客的苛刻要求和過分挑剔，導游人員也要認真傾聽，冷靜面對，不能斷然拒絕，也不能在沒有聽完話之前就胡亂解釋、意氣用事，甚至表示反感。()

　　1.錯。題目詳解:北京是世界第八大“美食之城”，居內(nèi)地之首。

　　2.錯。題目詳解:河北在戰(zhàn)國時期大部分屬于趙國和燕國，所以又被稱為燕趙之地。

　　3.對�？疾辄c:科目四：地方導基 > 華北 > 山西

　　4.錯。題目詳解:內(nèi)蒙古煤炭保有資源儲量為4110.65億噸，居全國第一。

　　5.錯。題目詳解:遼寧本溪水洞是亞洲最長的地下水溶洞，素有“九曲銀河”之稱。

　　6.錯。題目詳解:吉林省名源于滿語“吉林烏拉”，意為“松花江沿岸”。

　　7.錯。題目詳解:上海人把農(nóng)歷正月初五稱作是“路頭神”，即“五路財神”的生日，民間初四夜和初五有接財神之俗。

　　8.對�？疾辄c:科目四：地方導基 > 華東 > 江蘇

　　9.錯。題目詳解:越劇在戲曲百花園中一枝獨秀，有“全國第二大劇種”之稱。

　　10.對�？疾辄c:科目四：地方導基 > 華東 > 福建