二、多選題

　　1、【多項(xiàng)選擇題】根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，參加導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)具備的條件有( )。

　　A、具有高中、中專(zhuān)學(xué)歷

　　B、身體健康

　　C、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力

　　D、本國(guó)公民

　　【考查點(diǎn)】導(dǎo)游人員的培訓(xùn)與考核

　　【答案】ABCD

　　2、【多項(xiàng)選擇題】中文導(dǎo)游人員的服務(wù)對(duì)象主要是( )

　　A、出境旅游的中國(guó)公民

　　B、入境旅游的港、澳、臺(tái)同胞

　　C、海外華僑、華人

　　D、我國(guó)少數(shù)民族與語(yǔ)言想通的周邊國(guó)家旅游

　　【考查點(diǎn)】導(dǎo)游人員的概念及分類(lèi)

　　【答案】BCD

　　3、【多項(xiàng)選擇題】下列導(dǎo)游人員具有引導(dǎo)游覽、講解景點(diǎn)職責(zé)的是( )。

　　A、出國(guó)旅游領(lǐng)隊(duì)

　　B、全陪

　　C、地陪

　　D、定點(diǎn)導(dǎo)游人員

　　【考查點(diǎn)】導(dǎo)游人員的概念及分類(lèi)

　　【答案】CD

　　4、【多項(xiàng)選擇題】下列屬于全陪的職責(zé)是( )。

　　A、實(shí)施接待計(jì)劃

　　B、介紹情況、全程陪同

　　C、協(xié)調(diào)督辦單位

　　D、做好宣傳調(diào)研

　　【考查點(diǎn)】全程導(dǎo)游服務(wù)程序

　　【答案】ACD

　　5、【多項(xiàng)選擇題】導(dǎo)游人員的語(yǔ)言知識(shí)包括( )。

　　A、外語(yǔ)知識(shí)

　　B、漢語(yǔ)知識(shí)

　　C、旅行知識(shí)

　　D、運(yùn)用能力

　　【考查點(diǎn)】導(dǎo)游人員的素質(zhì)

　　【答案】ABD

　　6、【多項(xiàng)選擇題】導(dǎo)游人員除了具有熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義和優(yōu)秀的道德品質(zhì)外，還應(yīng)具有( )思想品質(zhì)。

　　A、愛(ài)崗敬業(yè)

　　B、高尚的情操

　　C、遵紀(jì)守法

　　D、吃苦耐勞

　　【考查點(diǎn)】導(dǎo)游人員的素質(zhì)

　　【答案】ABC

　　7、【多項(xiàng)選擇題】身心健康是指身體健康以及( )。

　　A、心理平衡

　　B、頭腦冷靜

　　C、思想健康

　　D、反映敏銳

　　【考查點(diǎn)】導(dǎo)游人員的素質(zhì)

　　【答案】ABC

　　8、【多項(xiàng)選擇題】下列屬于社會(huì)主義職業(yè)道德基本規(guī)范的是( )。

　　A、愛(ài)崗敬業(yè)

　　B、誠(chéng)實(shí)守信

　　C、辦事公道

　　D、保護(hù)環(huán)境

　　【考查點(diǎn)】導(dǎo)游人員的修養(yǎng)與行為規(guī)范

　　【答案】ABC

　　9、【多項(xiàng)選擇題】導(dǎo)游人員要關(guān)心游客，不能( )。

　　A、態(tài)度冷淡

　　B、敷衍了事

　　C、在緊要關(guān)頭臨陣脫逃

　　D、隨意離開(kāi)游客

　　【考查點(diǎn)】導(dǎo)游人員的修養(yǎng)與行為規(guī)范

　　【答案】ABC

　　10、【多項(xiàng)選擇題】導(dǎo)游人員不要與游客過(guò)分親密，不能( )。

　　A、介入旅游團(tuán)內(nèi)部的矛盾

　　B、在游客間撥弄是非

　　C、厚此薄彼

　　D、拉幫結(jié)伙

　　【考查點(diǎn)】導(dǎo)游人員的修養(yǎng)與行為規(guī)范

　　【答案】ABC

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