21、創(chuàng)新立意法的運(yùn)用要求導(dǎo)游人員不僅對景點(diǎn)景觀非常熟悉，而且要富有豐富的想象力和()。(C)

　　A.廣博的知識功底 B.駕馭知識的能力 C.深厚的文化底蘊(yùn) D.精純的文化涵養(yǎng)

　　22、導(dǎo)游人員做好導(dǎo)游服務(wù)工作的根本是要樹立()。(D)

　　A.服務(wù)意識 B.全局意識 C.市場意識 D.質(zhì)量意識

　　23、實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游人員所代表的旅行社與游客雙方最佳利益的途徑是雙方要()。(A)

　　A.相互信賴、相互配合 B.相互了解、友好相待

　　C.彼此尊重、相互學(xué)習(xí) D.利益分享、共擔(dān)責(zé)任

　　24、構(gòu)成導(dǎo)游人員與游客建立友好合作關(guān)系強(qiáng)化劑的因素是()。(C)

　　A.利益因素 B.形象因素 C.情感因素 D.信息因素

　　25、導(dǎo)游人員與游客之間進(jìn)行意見溝通的重要前提是()。(B)

　　A.友好相待 B.相互了解 C.相互尊重 D.熱情服務(wù)

　　26、利用因勢利導(dǎo)的方法來勸導(dǎo)游客所采取的主要手段是在尊重游客個(gè)性的前提下()。(D)

　　A.循循善誘 B.贊揚(yáng)鼓勵(lì) C.旁敲側(cè)擊 D.巧擺事實(shí)

　　27、手指語中用拇指與食指彎曲形成一個(gè)圓圈表示“錢”的是()。(C)

　　A.法國人 B.巴西人 C.日本人 D.泰國人

　　28、若北京時(shí)間為上午10時(shí)，紐約則為上一天 ()。(C)

　　A.17時(shí) B.19時(shí) C.21時(shí) D.23時(shí)

　　29、若華氏為95度，則對應(yīng)的攝氏度數(shù)為()度。(B)

　　A.33 B.35 C.37 D.39

　　30、若攝氏為26度，則對應(yīng)的華氏度數(shù)為()度。(B)

　　A.77.8 B.78.8 C.79.8 D.80.8

　　31、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解時(shí)，其目光注視的方式應(yīng)是()相結(jié)合。(D)

　　A.平視與仰視 B.正視與斜視 C.斜視與環(huán)視 D.正視與環(huán)視

　　32、姿態(tài)語是以導(dǎo)游人員身體姿勢的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)來傳遞信息和表現(xiàn)()的一種體態(tài)語言。(A)

　　A.氣質(zhì) B.格調(diào) C.情緒 D.風(fēng)范

　　33、“千里彜山變成了歌舞的海洋、歡樂的世界”的句子采用了()這一修辭手法。(D)

　　A.比喻 B.比擬 C.映襯 D.夸張

　　34、“盛夏時(shí)節(jié)，‘接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅’成了夏季西湖一道獨(dú)特的景觀” ，這句導(dǎo)游詞在引用名言名句中使用的是()。(D)

　　A.明引 B.喻引 C.意引 D.暗引

　　35、“疊彩山是距今一千多年前唐朝桂管觀察使元晦首先開發(fā)的。在半山的摩崖《疊彩山記》中，他寫道：‘山以石紋橫布，彩翠相間，若疊彩然，故以為名�！�”這句導(dǎo)游詞采用了引用名言、名句中的()。(A)

　　A.明引 B.喻引 C.意引 D.暗引

　　36、如果導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量低劣，則會對旅游產(chǎn)品的銷售、旅游目的地的形象產(chǎn)生不好的影響。這說明導(dǎo)游服務(wù)具有()。(C)

　　A.紐帶作用 B.標(biāo)志作用 C.擴(kuò)散作用 D.反饋?zhàn)饔?/P>

　　37、正確的人際交往握手順序是()。(D)

　　A.下級先伸手，上級后伸手 B.主人先伸手，客人后伸手

　　C.年幼的先伸手，年長的后伸手 D.女方先伸手，男方后伸手

　　38、在部分東南亞佛教國家中，通常盛行的見面禮是()。(C)

　　A.接吻禮 B.鞠躬禮 C.合掌禮 D.握手禮

　　39、與團(tuán)隊(duì)旅游相比散客旅游發(fā)展更快的主要原因是()。(C)

　　A.旅游需求更旺盛 　　B.旅游產(chǎn)品更加豐富

　　C.自主旅游意識更強(qiáng) 　D.旅游方式更加多樣

　　40、一位旅游者在商店看中了一種絲綢布料，告訴導(dǎo)游人員他要買8英尺，導(dǎo)游人員應(yīng)該告訴售貨員，這位旅游者要買()這種布料。(D)

　　A.3.12米 　　B.2.7米 　　 C.3.5米 　　　 D.2.44米