21、根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理。其內(nèi)容不包括()。(D)

　　A.統(tǒng)一招徠

　　B.統(tǒng)一財(cái)務(wù)

　　C.統(tǒng)一咨詢(xún)

　　D.統(tǒng)一組團(tuán)

　　22、旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存有關(guān)招徠、組織、接待旅游者的各類(lèi)合同及相關(guān)文件、資料，以備旅游行政管理部門(mén)核查。這里的合同及文件、資料的保存期，應(yīng)當(dāng)不少于()。(C)

　　A.半年

　　B.一年

　　C.兩年

　　D.五年

　　23、下列幾種情形中，可以頒發(fā)導(dǎo)游證的是()。(C)

　　A.甲某剛高中畢業(yè)，未滿18周歲

　　B.乙某患有嚴(yán)重的傳染性疾病

　　C.丙某曾因交通肇事受過(guò)刑事處罰

　　D.丁某曾因違規(guī)被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證

　　24、省級(jí)旅游行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起()日內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證。(B)

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　25、導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿()個(gè)月前，申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)手續(xù)。(B)

　　A.1

　　B.3

　　C.4

　　D.6

　　26、導(dǎo)游人員下列行為中，旅游行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月的是()。(D)

　　A.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)

　　B.未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)

　　C.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行

　　D.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)

　　27、導(dǎo)游人員累計(jì)扣分達(dá)到10分的處理的方式是()。(B)

　　A.不予通過(guò)年審

　　B.暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審

　　C.全行業(yè)通報(bào)

　　D.警告批評(píng)

　　28、導(dǎo)游人員的下列行為中，應(yīng)扣除10分的是()。(A)

　　A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)

　　B.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)

　　C.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目

　　D.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用

　　29、導(dǎo)游人員的下列行為中，應(yīng)扣除8分的是()。(D)

　　A.未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)

　　B.有毆打或謾罵旅游者行為

　　C.以明示方式向旅游者索要小費(fèi)

　　D.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

　　30、導(dǎo)游人員的下列行為中，應(yīng)扣除6分的是()。(B)

　　A.講解中摻雜庸俗、迷信內(nèi)容

　　B.講解質(zhì)量差或不講解

　　C.有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行

　　D.不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗

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