1[.單選題]旅行社產(chǎn)品最主要的表現(xiàn)形式是( )。
A.產(chǎn)品銷售
B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
C.旅游線路
D.旅游接待
[答案]C
[解析]旅行社產(chǎn)品是旅行社根據(jù)市場(chǎng)需求,通過(guò)采購(gòu)景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行組合,向游客提供的旅游線路產(chǎn)品。所以旅行社產(chǎn)品最主要的表現(xiàn)形式是旅游線路。
2[.單選題]團(tuán)隊(duì)旅游人數(shù)一般在( )人及以上。
A.3
B.5
C.8
D.10
[答案]D
[解析]團(tuán)體全包價(jià)旅游是由 10 名及以上游客組成,采取一次預(yù)付旅費(fèi)的方式,有組織地按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。
3[.單選題]團(tuán)體全包價(jià)旅游一般采取的付費(fèi)方式是( )。
A.一次性預(yù)付
B.多次性預(yù)付
C.零星現(xiàn)付
D.既可預(yù)付,也可現(xiàn)付
[答案]A
[解析]團(tuán)體全包價(jià)旅游是由 10 名及以上游客組成,采取一次預(yù)付旅費(fèi)的方式,有組織地按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。
4[.單選題]游客必須隨團(tuán)前往和離開(kāi)目的地,但在旅游目的地的活動(dòng)是完全自由的,形同散客。此類旅游產(chǎn)品稱為( )。
A.半包價(jià)旅游產(chǎn)品
B.零包價(jià)旅游
C.散客旅游產(chǎn)品
D.定制旅游產(chǎn)品
[答案]B
[解析]參加零報(bào)價(jià)旅游的游客必須隨團(tuán)前往和離開(kāi)目的地,但在旅游目的地的活動(dòng)是完全自由的,形同散客。
5[.單選題]與全包價(jià)旅游相比,半包價(jià)團(tuán)體旅游通常是在全包價(jià)的基礎(chǔ)上扣除( )費(fèi)用的一種包價(jià)形式。
A.住宿
B.交通
C.餐食
D.導(dǎo)游
[答案]C
[解析]半包價(jià)旅游團(tuán)隊(duì)通常是在全包價(jià)的基礎(chǔ)上扣除午、晚餐費(fèi)用的一種包價(jià)形式。
6[.單選題]旅行社單項(xiàng)服務(wù)的對(duì)象主要針對(duì)的是( )。
A.全包價(jià)游客
B.自助游散客
C.半自助游散客
D.組合旅游游客
[答案]C
[解析]旅行社單項(xiàng)服務(wù)的對(duì)象主要限于散客,對(duì)于自助游散客,一般完全自助,不采用旅行社的服務(wù),所以選擇半自助游散客。
7[.單選題]旅行社接受游客的委托,根據(jù)游客的需求,單獨(dú)設(shè)計(jì)行程、報(bào)價(jià)并提供服務(wù)的專項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù)屬于( )。
A.預(yù)制旅游產(chǎn)品
B.委托旅游產(chǎn)品
C.組合旅游產(chǎn)品
D.定制旅游產(chǎn)品
[答案]D
[解析]旅行社接受客戶或游客的委托,根據(jù)客戶或游客的需求,單獨(dú)設(shè)計(jì)行程、報(bào)價(jià)并提供服務(wù)的專項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù)屬于定制旅游產(chǎn)品。
8[.單選題]團(tuán)體全包價(jià)旅游一般是采取一次性預(yù)付旅費(fèi)的方式,且有組織地按( )計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。
A.預(yù)訂行程
B.不斷調(diào)整的行程
C.自主設(shè)計(jì)的行程
D.游客定制行程
[答案]A
[解析]團(tuán)體全包價(jià)旅游是由 10 名及以上游客組成,采取一次性預(yù)付旅費(fèi)的方式,有組織地按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。
9[.單選題]我國(guó)第一家,也是唯一的一家大型民族旅行社是( )。
A.華僑服務(wù)社
B.中國(guó)國(guó)際旅行社
C.上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行旅行部
D.中國(guó)青年旅行社
[答案]C
[解析]我國(guó)第一家,也是當(dāng)時(shí)唯一的一家大型民族旅行社,是 1923 年 8 月 15 日由陳光甫先生創(chuàng)立的上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行旅行部。
10[.單選題]1978年以前,旅行社的業(yè)務(wù)是( )
A.政治接待工作
B.經(jīng)濟(jì)利益
C.文化宣傳
D.外事接待
[答案]A
[解析]1978年以前,旅行社的業(yè)務(wù)屬于政治接待,即作為外事工作和僑務(wù)工作一部分來(lái)開(kāi)展,自費(fèi)游客數(shù)量很少。
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