1[.多選題]導(dǎo)游服務(wù)在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是( )。

　　A.導(dǎo)游內(nèi)容高知識(shí)化

　　B.導(dǎo)游手段簡(jiǎn)單化

　　C.導(dǎo)游職業(yè)自由化

　　D.導(dǎo)游服務(wù)個(gè)性化

　　E.導(dǎo)游方法多樣化

　　[答案]ACDE

　　[解析]導(dǎo)游服務(wù)在未來(lái)將呈五種趨勢(shì)：導(dǎo)游內(nèi)容高知識(shí)化、導(dǎo)游手段科技化、導(dǎo)游方法多樣化、導(dǎo)游服務(wù)個(gè)性化、導(dǎo)游職業(yè)自由化。

　　2[.多選題]導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性主要表現(xiàn)在( )。

　　A.直接創(chuàng)收

　　B.擴(kuò)大客源

　　C.促銷商品

　　D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流

　　E.促進(jìn)文化交流

　　[答案]ABCD

　　[解析]導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性主要表現(xiàn)在：(1)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，直接創(chuàng)收;(2)擴(kuò)大客源，間接創(chuàng)收;(3)因勢(shì)利導(dǎo)，促銷商品;(4)增進(jìn)了解，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流。

　　3[.多選題]導(dǎo)游服務(wù)的特點(diǎn)包括( )。

　　A.社會(huì)性

　　B.跨文化性

　　C.獨(dú)立性

　　D.腦體高度結(jié)合

　　E.文化性

　　[答案]BCD

　　[解析]導(dǎo)游服務(wù)的特點(diǎn)包括獨(dú)立性、腦體高度結(jié)合、客觀要求復(fù)雜多變、跨文化性。

　　4[.多選題]世界各國(guó)的導(dǎo)游服務(wù)，除政治屬性外，其共同特性有( )。

　　A.文化性

　　B.從屬性

　　C.經(jīng)濟(jì)性

　　D.涉外性

　　E.民族性

　　[答案]ACD

　　[解析]世界各國(guó)的導(dǎo)游服務(wù)，除了政治屬性外，世界各國(guó)的導(dǎo)游服務(wù)具有的共同屬性有社會(huì)性、文化性、服務(wù)性、經(jīng)濟(jì)性、涉外性。

　　5[.多選題]下關(guān)于量游服條的說(shuō)法中，正確的是( )。

　　A.在旅游服務(wù)中具有主導(dǎo)地位

　　B.旅行社的支柱旅游

　　C.旅游服務(wù)水平的體現(xiàn)

　　D.旅游活動(dòng)的主體上

　　E.旅游競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)

　　[答案]ABCE

　　[解析]導(dǎo)游服務(wù)在旅游服務(wù)中具有主導(dǎo)地位，是旅游服務(wù)水平和質(zhì)量的體現(xiàn)，旅游競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，旅游產(chǎn)品改進(jìn)的主要途徑。但不是旅游活動(dòng)的主體，旅游活動(dòng)的主體是游客。

　　6[.多選題]導(dǎo)游服務(wù)是旅游接待服務(wù)的組帶，其紐帶作用主要體現(xiàn)在( )。

　　A.統(tǒng)領(lǐng)全局

　　B.連接內(nèi)外

　　C.溝通上下

　　D.照顧

　　E.協(xié)調(diào)左右

　　[答案]BCE

　　[解析]導(dǎo)游紐帶作用主要體現(xiàn)在旅游服務(wù)各環(huán)節(jié)之間起著溝通上下、連接內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用。

　　7[.多選題]我國(guó)內(nèi)地旅行社業(yè)的主干框架最初是由( )共同搭建起來(lái)的。

　　A.中國(guó)國(guó)際旅行社

　　B.中國(guó)旅行社

　　C.中國(guó)青年旅行社

　　D.康輝國(guó)際旅行社

　　E.春秋國(guó)際旅行社

　　[答案]ABC

　　[解析]我國(guó)內(nèi)地旅行社業(yè)的主干框架最初是由中國(guó)國(guó)際旅行社、中國(guó)旅行社、中青旅共同搭建起來(lái)的。

　　8[.多選題]導(dǎo)游服務(wù)的作用包括( )。

　　A紐帶作用

　　B.標(biāo)志作用

　　C.反饋?zhàn)饔?/P>

　　D.擴(kuò)散作用

　　E.溝通作用

　　[答案]ABCD

　　[解析]導(dǎo)游服務(wù)的作用包括紐帶作用、標(biāo)志作用、反饋?zhàn)饔�、擴(kuò)散作用。