二、單選題

　　1.旅游團長途旅行時，為了預(yù)防交通事故，導游員正確的做法是()。

　　A.提醒司機注意安全，必要時替換司機開車

　　B.安排日程時，在時間上留有余地，不催促司機開快車

　　C.與司機聊天，防止司機疲勞、打瞌睡

　　D.在道路不安全的情況下，建議司機快速駛過

　　2.假如發(fā)生交通事故，導游人員應(yīng)首先()。

　　A.組織現(xiàn)場人員迅速搶救受傷的游客

　　B，立即報案

　　C.保護好現(xiàn)場

　　D.迅速向接待社匯報

　　3.發(fā)生交通事故，游客受重傷，導游人員應(yīng)立即撥打()，組織搶救。

　　B.120

　　A. 110

　　D119

　　C. 122

　　4.導游人員在陪同旅游團(者)參觀游覽的過程中，遇到治安事件的發(fā)生，下列做法不正確的是()。

　　A.立即報警

　　B.全力保護游客

　　D，避到安全的地方方便報警

　　C.迅速搶救

　　5.旅游團在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導游人員正確的做法是().

　　A.用手捂住口鼻快速跑離濃煙滾滾的火災(zāi)現(xiàn)場

　　B.若身上著火，可就地打滾，或用厚重的衣物壓滅火苗

　　C.帶領(lǐng)游客乘電梯以最快速度離開火災(zāi)現(xiàn)場

　　D.迅速報警，在原地等待消防人員救援

　　6.旅游者集體中毒，接待旅行社和治療單位必須及時報告(　　)。

　　A.當?shù)芈糜钨|(zhì)量監(jiān)督所

　　B.當?shù)匦l(wèi)生局

　　c.中毒者家屬

　　D.組團旅行社

　　7.在旅行過程中遇到歹徒搶劫游客事件時，導游員首先應(yīng)該()-

　　A.保護游客安全

　　B.保護現(xiàn)場

　　C.挺身而出與歹徒搏斗

　　D.安撫游客情緒

　　8.交通事故報警電話為()。

　　A. 110

　　B.120

　　C. 122

　　D.112

　　9.下列事故中屬于治安事故的是(　　)。

　　A.盜竊

　　B，火災(zāi)

　　c.食物中毒

　　D，旅游者意外受傷

　　10.下列關(guān)于游客食物中毒預(yù)防和處理的說法中，正確的是

　　A.若發(fā)現(xiàn)食物、飲料不衛(wèi)生或變質(zhì)，應(yīng)立即報告旅行社

　　B.提醒游客若購買小攤上的食品，應(yīng)先確認其是否變質(zhì)

　　c.讓患者停止進食、飲水，設(shè)法催吐，以防止病情加劇

　　D.立即將患者送醫(yī)院進行搶救，并請醫(yī)生開具診斷證明

　　1.B　　2.A　　3.B　　4.D　　5.B

　　6.B　　7.A　　8.C　　9.A　　10.D