一、判斷題

　　1.孩子生病時，導游要提醒父母及早去醫(yī)院診治，如果情況緊急可將隨身藥品給孩子服用。()

　　2.導游服務(wù)集體來自三方，有著各自的職責和明確的分工，需要協(xié)作共事。()

　　3.距離和角度是兩個不可或缺的觀景賞美因素。不同的景觀在不同的距離觀賞，可能有截然不同的效果。()

　　4.在旅游結(jié)束階段，導游應精力高度集中，用精彩的導游講解緩解游客思家情緒。()

　　5.導游員在與外國游客聊天時，不要談?wù)撜�治，更不要開政治玩笑。()

　　6.旅游是旅行和游覽相結(jié)合的活動，處理兩者之間的關(guān)系應是“旅速游緩”�，F(xiàn)在，一些水上和陸路旅行已成為時尚旅游活動，所以“旅速游緩”這個原則已不正確了。()

　　7.導游服務(wù)工作具有很強的獨立性，導游人員尤 其是全陪帶團外出時，有很大的自主權(quán)，除非發(fā)生特大事件，基本上都是由導游人員自行決定。()

　　8.接待學生旅游團時，導游人員可以多安排一些活動，將大運動量的活動安排在最初的一兩天之內(nèi)。()

　　9.在導游服務(wù)過程中，全陪、地陪和領(lǐng)隊之間出現(xiàn)矛盾和分歧時，以領(lǐng)隊意見為準。()

　　10.導游搭配活動內(nèi)容時，首先，應注意游覽景點安排要避免雷同;其次，游覽要與購物、娛樂相結(jié)合。()

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