二、單項選擇題

　　1.導(dǎo)游人員中的業(yè)務(wù)骨干是(　　)。

　　A.初級導(dǎo)游員

　　B.兼職導(dǎo)游員

　　C.中級導(dǎo)游員

　　D.專職導(dǎo)游人員

　　2.根據(jù)導(dǎo)游人員違規(guī)扣分標(biāo)準，有以下哪種情形扣10分(　　)。

　　A.未通過年審從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

　　B.擅自終止導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

　　C.發(fā)生重大安全事故不配合救助的

　　D.無故不隨團活動的

　　3.根據(jù)導(dǎo)游人員違規(guī)扣分標(biāo)準，有以下哪種情形扣8分(　　)。

　　A.未通過年審從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

　　B.擅自終止導(dǎo)游活動的

　　C.發(fā)生重大安全事故不配合救助的

　　D.謾罵旅游者的行為

　　4.根據(jù)導(dǎo)游人員違規(guī)扣分標(biāo)準，有以下哪種情形扣6分(　　)。

　　A.有損國家利益言行的

　　B.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

　　C.向旅游者索要小費的

　　D.不尊重旅游者宗教信仰的

　　S.根據(jù)導(dǎo)游人員違規(guī)扣分標(biāo)準，有以下哪種情形扣4分(　　)。

　　A.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

　　B.在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證

　　C.講解中吸煙的

　　D.向旅游者索要小費的

　　6.正在帶團的導(dǎo)游人員的IC卡被扣到10分后，憑(　　)完成團隊的剩余旅游行程。

　　A.導(dǎo)游證

　　B.最后扣分執(zhí)法單位出具的保留導(dǎo)游證證明

　　C.最后扣分執(zhí)法單位發(fā)的臨時導(dǎo)游證

　　D.導(dǎo)游人員資格證

　　7.全程陪同導(dǎo)游人員的職責(zé)是(　　)。

　　A.全程導(dǎo)游講解

　　B.督促檢查計劃實施情況

　　C.分配旅游者的住房

　　D.調(diào)解矛盾和糾紛

　　8.外國旅游者離境時，往往將隨身攜帶閱讀的帶有黃色內(nèi)容的畫報送給導(dǎo)游人員，導(dǎo)游人員的正確態(tài)度應(yīng)是(　　)。

　　A.收下、閱后扔掉

　　B.婉拒并說明我國導(dǎo)游員的紀律

　　C.拒絕

　　D.嚴肅拒絕，并告知中國導(dǎo)游員不接受黃色書刊畫報

　　9.旅游者邀請地陪的小女兒與旅游團一起品嘗風(fēng)味，地陪應(yīng)(　　)。

　　A.接受邀請

　　B.婉拒并說明中國導(dǎo)游員的紀律

　　C.謝絕

　　D.旅游者一再熱情邀請可以接受

　　答案：1.C　2.A　3.B　4.C　5.B　6.B　7.B　8.B　9.B