1. 我國高速公路網(wǎng)中的首都放射線有

　　A.北京—上海

　　B.北京—天津

　　C.北京—昆明

　　D.北京—哈爾濱

　　E.北京—包頭

　　答案：ACD

　　2. 導(dǎo)游語言清楚體現(xiàn)在( )

　　A.思路清楚

　　B.介紹詳細

　　C.突出重點

　　D.使用標準用語

　　E.語言通俗易懂

　　答案：ACE

　　3. 如果有游客曬傷，導(dǎo)游應(yīng)采取 等措施幫助處理。

　　A.如果癥狀較重可以用西瓜皮擦患處

　　B.癥狀輕可以置之不理

　　C.進行冰敷，減緩曬傷痛感

　　D.癥狀嚴重應(yīng)及時送往醫(yī)院

　　答案：ABD

　　4. 地震具有 等特征。

　　A.范圍廣

　　B.時間長

　　C.突發(fā)性

　　D.破壞性強

　　答案：ACD

　　5. 導(dǎo)游服務(wù)準備包括：( )

　　A.物質(zhì)準備

　　B.業(yè)務(wù)準備

　　C.心理準備

　　D.語言和知識準備

　　E.個人娛樂物品準備

　　答案：ABCD

　　6. 海峽兩岸實行“三通”指的是

　　A.通航

　　B.通郵

　　C.通電

　　D.通商

　　E.通話

　　答案：ABD

　　7. 有以下哪種情況扣除2分 。

　　A.未按規(guī)定時間到崗

　　B.私自帶人隨團游覽

　　C.儀表、著裝不整潔

　　D.接站未出示旅行社標志

　　E.講解中吸煙、吃東西

　　答案：ACDE

　　8. 關(guān)于旅游傷害意外保險的保險期限下列描述正確的是：( )

　　A.由旅行社組織的國內(nèi)旅游，保險期限是從旅游者在約定的時間登上自己租用的小汽車開始

　　B.由旅行社組織的國內(nèi)旅游，保險期限是到該次旅行結(jié)束離開旅行社安排的交通工具為止

　　C.如果旅游者自行終止旅行社安排的旅游行程，其保險期限至其終止旅游行程的時間為止

　　D.旅行社組織的入境旅游，保險期限從旅游者入境后參加旅行社安排得的旅游行程開始

　　E.旅行社組織的入境旅游，保險期限到旅游行程結(jié)束，辦完出境手續(xù)出境為止

　　答案：BCDE

　　9. 旅游車被一卡車從后面撞擊，造成數(shù)名游客輕傷，一名游客骨折，對此導(dǎo)游員應(yīng)采取的正確措施有

　　A.及時替骨折的游客包扎止血

　　B.攔車送骨折的游客去最近的醫(yī)院

　　C.讓司機開旅游車迅速送骨折游客去醫(yī)院

　　D.打電話呼叫救護車

　　E.幫助游客按摩止痛

　　答案：ACD

　　10. 補償法可分為 。

　　A.轉(zhuǎn)移補償法

　　B.分析補償法

　　C.物質(zhì)補償法

　　D.精神補償法

　　E.營造氛圍補償法

　　答案：CD

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