A、無民事行為能力的

　　B、患有傳染性疾病

　　C、被吊銷導游證

　　D、限制民事行為能力的

　　12、下列情形中導游人員由旅游行政管理部門責令改正，暫扣導游證3至6個月;情節(jié)嚴重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告的有(　 )。

　　A、無證導游

　　B、擅自增加或者減少旅游項目

　　C、擅自變更接待計劃的

　　D、擅自中止導游活動

　　13、國家對導游人員實行計分管理。下列情形中，導游人員一次扣除10分分值的是(　 )。

　　A、欺騙、脅迫旅游者消費的

　　B、因自身原因造成旅游團重大危害和損失的

　　C、講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的

　　D、有損害國家利益和民族尊嚴的言行的

　　14、《導游人員管理條例》規(guī)定，___，不得頒發(fā)導游證。( )

　　A、無民事行為能力的

　　B、限制民事行為能力的

　　C、受過刑事處罰的

　　D、被吊銷導游證的

　　15、導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中， ，可以調(diào)整和變更接待計劃。( )

　　A、遇有可能危及旅游者人身財產(chǎn)安全的緊急情況時

　　B、經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意

　　C、經(jīng)征得領隊及部分旅游者的同意

　　D立即報告旅行社

　　16、導游員王某進行導游活動時，與旅游購物商店串通起來欺騙旅游者消費，使該團旅游者購買了大量假劣旅游商品，依據(jù)《導游人員管理條例》，旅游行政部門可以處罰( )。

　　A、王某 B、王某所在的旅行社

　　C、王某所在旅行社的經(jīng)理

　　D、旅游購物商店

　　17、導游人員有 等情形的，應受到吊銷導游證的處罰。( )

　　A、進行導游活動時未佩帶導游證的

　　B、私自承擔導游業(yè)務，情節(jié)產(chǎn)重的

　　C、擅自中止導游活動，情節(jié)嚴重的

　　D、向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴重的

　　18、導游人員進行導游活動時，有 行為，由旅游行政管理部門對該導游員和導游員所在的旅行社予以處罰。( )

　　A、損國家利益和民族尊嚴的言行

　　B、欺詐手段誘使旅游者消費

　　C、上帶領游客去觀看歌舞會的

　　D、旅游者索要小費的

　　19、《導游人員管理條例》規(guī)定的導游人員為旅游者提供"相關旅游服務"的具體內(nèi)容包括：( )。

　　A、為旅游者提供講解服務

　　B、安排旅游行程

　　C、為旅游者聯(lián)系住宿

　　D、為旅游者代購交通票據(jù)

　　20、根據(jù)《導游人員管理條例》，不能被頒發(fā)導游證的人員是(　 )。

　　A、15周歲的高級中學畢業(yè)生李永

　　B、曾因過失殺人罪被判處5年有期徒刑的刑滿釋放犯趙杰

　　C、病毒性肝炎患者張力

　　D、曾因嚴重違反導游人員管理法規(guī)定而被吊銷營業(yè)執(zhí)照的邢元

　　E、23歲的間歇性精神病人王欣欣

　　21、導游人員的人身權是指導游人員進行導游活動時，(　 ) 。

　　A、人身自由不受非法限制和剝奪的權利

　　B、遇到人身安全有危險時，變更行程線路的權利

　　C、名譽不受損害的權利

　　D、導游人員的人身受到侵害的訴訟權利

　　E、人格尊嚴不受侵犯的權利

　　22、導游員張某在導游過程中為了“活躍”氣氛，信口編造故事吸引游客，大講黃色的甚至帶有政治色彩的“笑話”，在游客中造成惡劣影響。根據(jù)《導游人員管理實施辦法》規(guī)定，在導游過程中有這種情形的( )

　　A 、應一次性扣分8分

　　B、應一次性扣分10分

　　C、向全行業(yè)通報

　　D、不予通過年審

　　多選題答案：

　　11、ABCD 12、BCD 13、ABD 14、ABD 15、ABD1 6、ABD

　　17、BCD1 8、ABD 19、ABCD 20、ACE 21、ABDE 22、BD

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