2019年導(dǎo)游資格證業(yè)務(wù)假期練習(xí)題及答案一
1.導(dǎo)游人員的_______是指導(dǎo)游人員根據(jù)旅游團的整體需要和不同游客的個別需要,熟練運用能提高旅游產(chǎn)品的使用價值的方式、方法和技巧的能力。
A.服務(wù)技能 B.導(dǎo)游技能
C.帶團技能 D.交際技能
答案:C
2. 某旅游團第二天早晨乘早班機離開,飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下,地陪的正確做法是 。
A.與餐廳經(jīng)理交涉,要求餐廳提早開餐 B.幫助游客提前在外賣店代購
C.請客人自行解決早餐 D.請餐廳提前準備簡便餐食
答案:D
3.旅游團要順利完成旅游活動,首先需要依靠________的密切合作。
A. 地陪與全陪 B.地陪與領(lǐng)隊
C.地陪與司機 D.地陪與講解員
答案:A
4.在與領(lǐng)隊的合作共事中,相對而言,導(dǎo)游人員應(yīng)處于_ ___地位。
A.主導(dǎo) B.從屬 C.重要 D.關(guān)鍵
答案:A
5.直率、熱情、精力旺盛是__ _____旅游者的基本特征。
A.活潑型 B.急躁型
C.穩(wěn)重型 D.憂郁型
答案:B
6. 為緩解食物中毒癥狀,最好讓患者多喝________ _。
A.鹽水 B.糖水 C.蘇打水 D.白開水
答案:D
7.兒童一般是指處于____ ____年齡段的人。
A.2~12周歲 B.2~12歲 C.0~14周歲 D.0~14歲
答案:D
8. 若旅游者突發(fā)心臟病死亡,應(yīng)由_____ ___開具《死亡診斷證明書》。
A.醫(yī)院醫(yī)生 B.旅游局安監(jiān)部門 C .當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門 D.法醫(yī)
答案:A
9.目前世界上教徒最多,流傳最廣的宗教是____________。
A.佛教 B.基督教 C.伊斯蘭教 D.道教
答案:B
10.全陪小明陪同一親子旅游團到北京旅游,一路上,兒童又吵又鬧,講解活動一再受阻。以下措施中,不恰當(dāng)?shù)氖莀__________。
A.與小朋友玩游戲 B.組織小朋友講故事比賽
C.讓小朋友自由活動 D.請家長協(xié)助管理各自小孩
答案:C
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