2019年導(dǎo)游證導(dǎo)游實(shí)務(wù)階段練習(xí)題及答案五

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.旅客攜帶或托運(yùn)出境在中國(guó)境內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的金、銀及其制品，海關(guān)憑中國(guó)人民銀行制發(fā)的( )放行。

　　A.綠色發(fā)票

　　B.特別發(fā)票

　　C.特種發(fā)票

　　D.海關(guān)發(fā)票

　　答案：C

　　2.來(lái)自傳染病疫區(qū)的人員須出示有效的有關(guān)疾病的預(yù)防接種證書(shū)，俗稱(chēng)( )。

　　A.綠皮書(shū)

　　B.白皮書(shū)

　　C.黃皮書(shū)

　　D.紅皮書(shū)

　　答案：C

　　3.中國(guó)旅游者出境必須向我國(guó)邊防檢查站交驗(yàn)有效護(hù)照和前往國(guó)家的( )，赴港澳地區(qū)應(yīng)提交( )。

　　A.委托書(shū)，港澳通行證

　　B.簽證，港澳通行證

　　C.簽證，特區(qū)通行證

　　D.委托書(shū)，特區(qū)通行證

　　答案：B

　　4.民航允許持票旅客每人按規(guī)定免費(fèi)托運(yùn)的行李重量為:頭等艙( )千克，公務(wù)艙( )千克，經(jīng)濟(jì)艙( )千克。

　　A.40、30、20

　　B.30、20、20

　　C.50、40、20

　　D.50、40、30

　　答案：A

　　5.在旅游過(guò)程中，游客( )時(shí)，切忌急著將患者抬或背著去醫(yī)院。

　　A.暈車(chē)

　　B.中暑

　　C.骨折

　　D.心臟病猝發(fā)

　　答案：D

　　6.當(dāng)旅游團(tuán)成員在游覽途中突然患病時(shí)，地陪最忌諱的做法是( )。

　　A.手忙腳亂，不知如何是好

　　B.拿出自備的急救藥給患者服用

　　C.獨(dú)自去找醫(yī)生

　　D.親自陪同患者去醫(yī)院

　　答案：B

　　7.班車(chē)開(kāi)車(chē)前( )小時(shí)以?xún)?nèi)辦理退票，按票面額百分之五十收取退票費(fèi)。

　　A.3小時(shí)

　　B.4小時(shí)

　　C.1小時(shí)

　　D.半小時(shí)

　　答案：C

　　8.中國(guó)銀行在收兌旅行支票時(shí)收取( )的貼息。

　　A.0.25%

　　B.0.5%

　　C.0.75%

　　D.1%

　　答案：C

　　9.全陪首站接團(tuán)時(shí)，應(yīng)提前( )分鐘到達(dá)接站地點(diǎn)。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　答案：D

　　10.通常為外賓團(tuán)辦理住宿登記手續(xù)的導(dǎo)游人員是( )。

　　A.海外領(lǐng)隊(duì)

　　B.地陪

　　C.酒店前臺(tái)接待員

　　D.全陪

　　答案：A

　　11.旅游團(tuán)乘坐國(guó)內(nèi)航班離開(kāi)，要提前( )抵達(dá)機(jī)場(chǎng)。

　　A.10分鐘

　　B.30分鐘

　　C.60分鐘

　　D.90分鐘

　　答案：D

　　12.入住飯店后，客人反映電視機(jī)沒(méi)有遙控器，地陪的正確做法是( )。

　　A.安慰客人，將就一晚，反正明天就走了

　　B.告訴客人這種小問(wèn)題可以找領(lǐng)隊(duì)來(lái)解決

　　C.高度重視，立即報(bào)告旅行社，請(qǐng)示處理辦法

　　D.找到樓層服務(wù)員解決

　　答案：D

　　13.領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者出境時(shí)，要比與客人約定的集合時(shí)間提前( )到達(dá)機(jī)場(chǎng)或約定的集合地點(diǎn)。

　　A.10分鐘

　　B.20分鐘

　　C.30分鐘

　　D.60分鐘

　　答案：A

　　14.地陪接團(tuán)時(shí)，應(yīng)在火車(chē)抵達(dá)前( )分鐘到達(dá)接站地點(diǎn)。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　答案：D

　　15.旅游團(tuán)抵達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)后，清點(diǎn)行李的工作應(yīng)該由( )負(fù)責(zé)。

　　A.地陪和行李員

　　B.領(lǐng)隊(duì)和行李員

　　C.全陪和行李員

　　D.地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)和行李員

　　答案：D