三、判斷題
1、CA981則指中國東方航空公司承擔的自北京去紐約的國際航班。 (×)
2、燃油附加費在旅客購票時與票價一并收取,燃油附加費項目和標準在客票上單獨標示。旅客退票時,燃油附加按實際收取金額退還旅客。 (√)
3、乘坐飛機旅行旅客需憑有效證件購票,中國居民須出示本人的居民身份證、旅行證或公安機關(guān)出具的其他有效身份證件。 (√)
4、OPEN票是指已訂妥日期、航班和機座的機票。持OK票的旅客若在該聯(lián)程或回程站停留72小時以上,國內(nèi)機票須在聯(lián)程或回航班機起飛前兩天中午12時以前、國際機票須在72小時前辦理座位再確認手續(xù)。 (×)
5、OK票是不定期機票,旅客乘機前須持機票和有效證件(護照、身份證等)去民航辦理定座手續(xù)。 (×)
6、一般規(guī)定為已滿2周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價的50%付費;未滿2周歲的嬰兒按成人全票價的10%付費,不單獨占座位,每一位成人旅客只有一位嬰兒可以享受10%票價。 (√)
7、小王帶領(lǐng)的團隊9點抵達了機場停車坪,他們的航班將于9點20分起飛,小王和團隊趕上了航班。 (×)
8、中國民航允許持票旅客每人免1費托運一定重量和體積的行李:頭等艙票40千克,公務(wù)客票30千克,經(jīng)濟客票20千克;隨身攜帶的物品重量不超過5千克,其體積不得超過20×50×55㎝3。 (×)
9、車票是旅客乘車憑證,同時也是旅客加入鐵路意外傷害強制保險的憑證。車票有兩種:客票,包括軟座、硬座;附加票,包括加快票、臥鋪票、空調(diào)票。 (√)
10、身高1.10-1.40米的兒童乘車,須購半價客票,加快票及空調(diào)票;身高1.10米以下的兒童乘車免票,但一個大人只準攜帶一名免票兒童,超過一名時,應(yīng)購兒童票。 (×)
11、憑優(yōu)惠卡和學生證,可以在乘坐列車時購買半票。 (×)
12、根據(jù)我國現(xiàn)行的《公路工程技術(shù)標準》,公路分為高速公路、一級公路、二級公路、三級公路四個等級。 (×)
13、乘坐沿海和長江客輪,持全價票的旅客可隨身攜帶免費行李30千克,持半價票者和免票兒童15千克;每件行李的體積不得超過0.2立方米,長度不超過1.5米,重量不超過30千克。乘坐其他內(nèi)河客輪,免費攜帶的行李分別為20千克和10千克。 (√)
14.從2009年4月7日起,禁止旅客隨身攜帶打火機、火柴乘坐民航飛機。(×)
15.2008年3月14日起,乘坐國內(nèi)航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品,也不可辦理交運。(×)
16.2008年3月14日起,乘坐國內(nèi)航班的旅客可攜帶一件旅行自用的化妝品且不需要接受開瓶檢查。(×)
17.鐵路運輸是一種最有效的陸上交通方式,旅客列車分為國內(nèi)旅客列車和國際旅客列車。(√)
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