16.21世紀(jì)的旅游活動將朝著(　)型的方向發(fā)展。

　　A.觀光休閑

　　B.知識度假

　　C.休閑度假

　　D.文化旅游

　　17.下列對導(dǎo)游人員的個人魅力理解不當(dāng)?shù)氖?　)。

　　A.博古通今的萬事通

　　B.風(fēng)趣詼諧的幽默大師

　　C.真誠友善的微笑大使

　　D.經(jīng)驗豐富的駕駛員

　　18.在宮殿建筑和皇家園林風(fēng)格與藝術(shù)上，將北京的故宮和巴黎的凡爾賽宮相比較的講解方法屬于(　)。

　　A.同類相似比較

　　B.同類相異比較

　　C.時間比較

　　D.民諺比較

　　19.(　)是為我國旅游事業(yè)的發(fā)展做出過貢獻的導(dǎo)游前輩，也是廣大導(dǎo)游人員學(xué)習(xí)的榜樣。

　　A.初級導(dǎo)游人員

　　B.中級導(dǎo)游人員

　　C.高級導(dǎo)游人員

　　D.特級導(dǎo)游人員

　　20.天氣預(yù)報美國紐約為50°F，則它等于(　)。

　　A.5°C

　　B.10°C

　　C.18°C

　　D.32°C

　　21.一游客購物返回酒店后，因?qū)ι唐房钍讲粷M意，要求導(dǎo)游人員幫他退換，導(dǎo)游人員應(yīng)(　)。

　　A.告訴客人商品不能退換

　　B. 以沒有時間為由讓客人自己去

　　C.告訴客人其要求超出了導(dǎo)游服務(wù)范圍

　　D.陪同前往，幫助客人和商店交涉

　　22.精彩的描寫能最大限度地把景物的內(nèi)涵充分地揭示出來，以達到“如見其人，如聞其聲，如臨其境”的境界，因此導(dǎo)游詞要寫得(　)。

　　A.準(zhǔn)確

　　B.鮮明

　　C. 生動

　　D.具體

　　23.旅游團觀看計劃內(nèi)的文娛節(jié)目時，地陪的服務(wù)不包括(　)。

　　A.簡單介紹節(jié)目內(nèi)容及其特點

　　B.引導(dǎo)旅游者入座

　　C.自始至終堅守崗位

　　D.向旅游者收取觀看費用

　　24.為旅游者轉(zhuǎn)遞物品時，收件人收到物品或信件后要寫收條并簽字蓋章，導(dǎo)游人員應(yīng)將委托書和收條交給(　)。

　　A.旅游者保管

　　B.領(lǐng)隊保管

　　C.導(dǎo)游人員自己保管

　　D.旅行社保管

　　25.(　)的方法常見于文化內(nèi)涵較高和參與性較強的旅游活動中，如欣賞書畫等。

　　A.時機審美

　　B.心境審美

　　C.動態(tài)審美

　　D.靜態(tài)審美

　　26.在導(dǎo)游人員的工作中，下列說法正確的是(　)。

　　A.菪旅游者確有困難，導(dǎo)游人員可以應(yīng)其要求為其轉(zhuǎn)遞食品

　　B. 導(dǎo)游人員一般不代為旅游者保管證件

　　C.導(dǎo)游人員可以用自備藥品為旅游者治病

　　D.導(dǎo)游人員可以免費帶其親友隨團活動

　　27.為防止治安事故發(fā)生，導(dǎo)游人員要提醒旅游者，防止(　)隨便進入客房。

　　A.飯店服務(wù)員

　　B.領(lǐng)隊

　　C.其他旅游者

　　D.陌生人

　　28.導(dǎo)游人員對游客說，我們的目的地馬上就到了，大約還有l(wèi)千米，約合(　)。

　　A.0.5英里

　　B.0.6英里

　　C.0.8英里

　　D. 1英里

　　29.乘坐長江客輪的免票兒童可隨身攜帶的免費行李重量為(　)。

　　A.5千克

　　B.10千克

　　C.15千克

　　D.20千克

　　30.導(dǎo)游人員若迎接的是乘火車而來的非團隊游客，應(yīng)提前(　)分鐘進車站站臺等候。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　【參考答案】16.B 17.D 18.B 19.D 20.B 21.D 22.C 23.D 24.D 25.B 26.B 27.D 28.B 29.C 30.D