1.在航空旅行途中，全陪應(yīng)重點_________。

　　A.幫助游客保管好貴重物品

　　B.提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件

　　C.幫助游客保管好證件

　　D.組織好娛樂活動，以消除旅途的寂寞和疲勞

　　答案：B

　　2.下列關(guān)于組合旅游的說法中，正確的是_________。

　　A.組合旅游又稱小包價旅游

　　B.組合旅游與團隊包價旅游的最大差別是參團人數(shù)的多少

　　C.組合旅游的旅游團人數(shù)一般在9名以下(含9名)

　　D.組合旅游的費用是按零售價格計算的

　　答案：D

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　　3.下列造成旅游者走失的常見原因中，不正確的是_________。

　　A.導(dǎo)游員沒有講清楚游覽線路

　　B.導(dǎo)游員沒有認真閱讀接待計劃

　　C.旅游者沒有記清楚飯店的地址

　　D.導(dǎo)游員的講解不能引起旅游者的興趣

　　答案：B

　　4.接待散客的導(dǎo)游員必須在送站前________小時與旅游者(團)確認送站時間和地點。

　　A.24 B.36 C.48 D.72

　　答案：A

　　5.游覽過程中若有游客走失，導(dǎo)游員應(yīng)立即向其他游客和景區(qū)工作人員了解情況。地陪、全陪和領(lǐng)隊要密切配合，一般情況下由________。

　　A.地陪、全陪和領(lǐng)隊分頭尋找，團隊原地等候

　　B.地陪、全陪分頭尋找，領(lǐng)隊率團隊原地等候

　　C.全陪和領(lǐng)隊分頭尋找，地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽

　　D.領(lǐng)隊負責(zé)尋找，全陪、地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽

　　答案：C

　　6.旅游者侵犯了一個主權(quán)國家的法律和世界公認的國際準則的言行屬于________。

　　A.越軌行為 B.治安事件 C.犯罪行為 D.違法行為

　　答案：A

　　7.一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟損失在1萬元以下的，屬于________。

　　A.輕微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故

　　答案：A

　　8.旅游團在用餐前________小時提出換餐要求，地陪要盡量與餐廳聯(lián)系，按有關(guān)規(guī)定辦理。

　　A. 1 B.2 C.2.5 D.3

　　答案：D

　　9.游客想要購買酒店客房內(nèi)的擺設(shè)，導(dǎo)游員應(yīng)_________。

　　A.斷然拒絕 B.予以協(xié)助 C.婉言拒絕 D.立即答應(yīng)

　　答案：B

　　10.中國公安部授權(quán)的口岸簽證機關(guān)最早設(shè)立的口岸不包括________。

　　A.桂林 B.大連 C.西安 D.南京

　　答案：D