11、根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，下列關(guān)于旅行社設(shè)立分社的順序說法正確的是?()【A】

　　A.先到分社所在地工商部門辦理分社設(shè)立登記，后到分社所在地與工商登記同級的旅游行政部門備案

　　B.先經(jīng)分社所在地旅游行政部門審核批準(zhǔn)，后到分社所在地的工商部門辦理登記

　　C.到分社所在地工商部門辦理分社設(shè)立登記，事后無需到旅游行政部門備案

　　D.先經(jīng)設(shè)立社所在地旅游行政部門審核批準(zhǔn)，后到分社所在地的工商部門辦理登記

　　【參見《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第十九條的規(guī)定�！�

　　12、根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理。下列不屬于對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行的服務(wù)規(guī)范是?()【D】

　　A.統(tǒng)一管理

　　B.統(tǒng)一財務(wù)

　　C.統(tǒng)一咨詢

　　D.統(tǒng)一組團(tuán)

　　【參見《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第二十五條的規(guī)定。】

　　13、旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員的下列行為，不屬于擅自改變旅游合同安排行程的是?()【A】

　　A.因臨時交通管制，向旅游者說明后適度調(diào)整了參觀項(xiàng)目的順序

　　B.因行程時間剩余，增加了一個游覽項(xiàng)目

　　C.因部分游客要求，延長了購物停留時間

　　D.因前一游覽項(xiàng)目停留時間過長，縮短了后一游覽項(xiàng)目停留時間

　　【參見《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第三十六、三十七條的規(guī)定。】

　　14、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定了“旅游者有權(quán)拒絕參加旅行社在旅游合同之外安排的購物活動”，對此下列理解不正確的是?()【D】

　　A.根據(jù)合同意思自治的原則，對于在旅游合同中事先確定的購物活動，屬于合同內(nèi)容，旅游者應(yīng)當(dāng)參加

　　B.對于未在旅游合同中事先確定的購物活動，由于不屬于合同的內(nèi)容，旅游者對此有選擇權(quán)，可以拒絕參加

　　C.即使旅游者拒絕參加旅行社安排的購物活動，旅行社也不得以任何借口、理由，拒絕繼續(xù)履行合同

　　D.如果有旅游者拒絕參加旅行社安排的購物活動，旅行社可以違約為由，暫停對該旅游者繼續(xù)履行合同

　　【參見《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第三十八條的規(guī)定。】

　　15、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》所稱的突發(fā)公共事件，應(yīng)參照《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》中的相應(yīng)概念來界定和理解。以下不屬于突發(fā)公共事件分類的是?()【B】

　　A.社會安全事件

　　B.特別重大災(zāi)害

　　C.事故災(zāi)難

　　D.公共衛(wèi)生事件

　　【參見《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》1.3分類分級】

　　16、旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存有關(guān)招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料，以備旅游行政管理部門核查。這里的合同及文件、資料的保存期，應(yīng)當(dāng)不少于?()【C】

　　A.半年

　　B.一年

　　C.二年

　　D.五年

　　【參見《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第四十四條第二款的規(guī)定�！�

　　17、下列哪一項(xiàng)權(quán)利不屬于旅行社及其委派的導(dǎo)游人員在經(jīng)營服務(wù)中所享有?()【C】

　　A.要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品

　　B.出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失，以將損失降低到最低程度

　　C.拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的一切要求

　　D.制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行

　　【參見《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第四十三條的規(guī)定。】

　　18、根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，下列經(jīng)營場所不符合規(guī)定要求的是?()【D】

　　A.旅行社設(shè)立申請者擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房，面積僅為20平米

　　B.旅行社設(shè)立申請者租用的營業(yè)用房，租期一年

　　C.旅行社設(shè)立申請者擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房，但不臨街

　　D.旅行社設(shè)立申請者擁有產(chǎn)權(quán)的住宅用房

　　【參見《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第六條的規(guī)定。】

　　19、根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，在北京市朝陽區(qū)登記注冊的A旅行社不可以在下列哪一區(qū)域范圍設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)?()【D】

　　A.北京市朝陽區(qū)

　　B.北京市西城區(qū)

　　C.北京市延慶縣

　　D.河北省廊坊市

　　【參見《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第二十一條第二款的規(guī)定�！�

　　20、下列關(guān)于旅行社設(shè)立分社的性質(zhì)和經(jīng)營范圍，說法不正確的是?()【C】

　　A.分社作為旅行社的分支機(jī)構(gòu)，它本身并不具有法人資格

　　B.分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍

　　C.分社具有法人資格，因?yàn)樗�有�?dú)立的合同締約權(quán)

　　D.分社的經(jīng)營行為必須基于設(shè)立社的授權(quán)

　　【參見《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第十八條的規(guī)定�！�