华南俳烁实业有限公司

導(dǎo)游證考試

各地資訊

中華考試網(wǎng) >> 導(dǎo)游證考試 >> 導(dǎo)游業(yè)務(wù) >> 業(yè)務(wù)試題 >> 2017導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》沖刺題一

2017年導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》沖刺題一_第2頁(yè)

來(lái)源:中華考試網(wǎng)  [ 2017年10月09日 ]  【

  二﹑單項(xiàng)選擇題(下列各題只有一個(gè)答案是正確的,把正確答案的字母寫(xiě)在括號(hào)里)

  1. 某瓷器廠出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“某某某牌瓷器”。該店在店堂告示中表明“售出商品,概不退換。某旅游團(tuán)在導(dǎo)游帶領(lǐng)下購(gòu)買了該廠產(chǎn)品,后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有不顯眼下次,依法經(jīng)有關(guān)行政部門(mén)認(rèn)定不合格的產(chǎn)品,旅游者紛紛要求退貨。此時(shí),依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者 D

  A. 可以堅(jiān)持“售出商品,概不退貨”

  B. 可已經(jīng)吃不退款,但可以更換同種商品

  C. 可以堅(jiān)持不退款,但可購(gòu)買等額其他商品

  D. 應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

  2. 依照我國(guó)法律規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的 A

  A. 社會(huì)團(tuán)體

  B. 非社團(tuán)法人

  C. 行政機(jī)關(guān)

  D. 仲裁機(jī)構(gòu)

  3.下列各項(xiàng)中,不屬于被投訴者的義務(wù)的是 C

  A. 接到通知之日起30日內(nèi)作出書(shū)面答復(fù)

  B. 協(xié)助調(diào)查核實(shí)旅游投訴,提供證據(jù),不得因美阻礙調(diào)查

  C. 不得與投訴者自行和解

  D. 確有過(guò)錯(cuò),主動(dòng)賠禮道歉,賠償損失

123
責(zé)編:chenzhu

報(bào)考指南

考試簡(jiǎn)介 報(bào)名條件 報(bào)考流程
考試時(shí)間 報(bào)名時(shí)間 科目?jī)?nèi)容
資格證書(shū) 教材大綱 報(bào)名材料
成績(jī)查詢 成績(jī)管理 掌上題庫(kù)
  • 模擬試題
  • 歷年真題
  • 焚題庫(kù)
  • 職業(yè)資格
  • 會(huì)計(jì)考試
  • 建筑工程
  • 醫(yī)藥考試
  • 外語(yǔ)考試
  • 學(xué)歷考試
临沧市| 清徐县| 新余市| 库车县| 华坪县| 海城市| 仪陇县| 文水县| 拉萨市| 荣成市| 淅川县| 龙南县| 秀山| 兴城市| 木兰县| 新营市| 崇文区| 宝丰县| 都江堰市| 轮台县| 怀安县| 襄汾县| 从江县| 永新县| 湟源县| 永康市| 遂溪县| 兰西县| 赣榆县| 六盘水市| 武冈市| 运城市| 柏乡县| 郯城县| 福海县| 新沂市| 砀山县| 永春县| 介休市| 忻州市| 和田县|