二、多項(xiàng)選擇題
1. 《合同法》規(guī)定,屬于不可抗力的社會因素有( )。
A 地震B(yǎng) 戰(zhàn)爭C 洪災(zāi)D 罷工E 政治騷亂
答案:B,D,E
2. 旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的,并處10萬元以上50萬元以下的罰款:( )。
A 未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的
B 分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的
C 旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的活動的D 設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的
E 國家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營活動
答案:A,B,C
3. 旅游合同的內(nèi)容主要有( )。
A 當(dāng)事人的名稱B 旅游行程
C 旅游價(jià)格D 履行期限E 違約責(zé)任
答案:A,B,C,D,E
4. 導(dǎo)游人員有下列行為的,根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告( )。
A 進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)未佩戴導(dǎo)游證
B 擅自中止導(dǎo)游活動
C 擅自變更接待計(jì)劃
D 擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目
E 以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)
答案:B,C,D
5. 外國人出入境的檢查制度包括( )。
A 邊防檢查
B 健康檢查
C 衛(wèi)生防疫
D 安全檢查
E 動植物檢疫
答案:A,C,D,E
6. 合同的履行原則是合同當(dāng)事人在履行合同過程中所應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則,主要有( )。
A 全面履行原則
B 公平、公正原則
C 誠實(shí)信用原則
D 經(jīng)濟(jì)合理原則
E 積極協(xié)助原則
答案:A,C
7. 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者與消費(fèi)者交易的基本原則包括( )。
A 自愿原則
B 平等原則
C 合情合理原則
D 公平原則
E 誠實(shí)信用原則
答案:A,B,C,D,E
8. 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定,最終承擔(dān)損害賠償責(zé)任的主體包括( )。
A 銷售者
B 服務(wù)者
C 變更后的企業(yè)
D 營業(yè)執(zhí)照的持有人
E 營業(yè)執(zhí)照的使用人
答案:A,C,D,E
9. 消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得的交易公平條件包括( )。
A 質(zhì)量保障
B 價(jià)格合理
C 計(jì)量正確
D 索要發(fā)票
E 貨比三家
答案:A,B,C,D,E
10. 旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:( )。
A 未與旅游者簽訂旅游合同
B 與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例規(guī)定的事項(xiàng)
C 未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社
D 將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
E 未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同
答案:A,B,C,D,E
11. 在進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí),無論遇到何種情況,導(dǎo)游人員均不得擅自中止導(dǎo)游活動。一般來說,構(gòu)成中止導(dǎo)游活動必須具備的條件有( )。
A 必須在導(dǎo)游活動結(jié)束之前
B 必須是征得多數(shù)旅游者同意
C 必須是擅自中止
D 必須是徹底中止
E 必須是未向旅行社事先說明
答案:A,C,D
12. 下列屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是( )。
A 無民事行為能力的B 限制民事行為能力的C 患有傳染性疾病的D 過失犯罪的E 被吊銷導(dǎo)游證的
答案:A,B,C,E
13. 旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)就下列內(nèi)容明確約定( )。
A 旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地
B 旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)
C 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間
D 旅游者自由活動的時(shí)間和次數(shù)
E 需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格
答案:A,B,C,D,E
14. 導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的,扣除2分( )。
A 私自帶人隨團(tuán)游覽的
B 擅自中止導(dǎo)游活動的
C 未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃
D 無故不隨團(tuán)活動的
E 儀表、著裝不整潔的
答案:C,E
15. 旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保范圍包括( )。
A 對旅游者必要的施救費(fèi)用
B 旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任
C 旅游者由于自身疾病引起的損失
D 旅游者在自行活動時(shí)間內(nèi)發(fā)生的人身損害
E 由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用
答案:A,B,E
16. 符合申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有( )。
A 參加導(dǎo)游人員資格考試并合格
B 取得導(dǎo)游人員資格證書
C 年滿18周歲
D 與旅行社訂立勞動合同
E 在導(dǎo)游服務(wù)公司登記
答案:A,B,C,D,E
17. 不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有( )。
A 無民事行為能力或限制民事行為能力的
B 患有傳染性疾病的
C 受過除過失犯罪以外的刑事處罰的
D 被吊銷導(dǎo)游證的
E 超過70周歲的
答案:A,B,C,D
18. 下列說法正確的是( )
A 《旅行社條例》是2009年5月頒布實(shí)施的旅游行業(yè)的行政法規(guī)
B 導(dǎo)游資格證和導(dǎo)游證的有效期均為三年
C 旅游合同是非列名合同
D 我國的可移動文物分為一般文物和珍貴文物
E 我國的消費(fèi)者協(xié)會是政府組織
答案:A,B,C,D
19. 根據(jù)規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)對旅行社依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)( )。
A 旅游者人身傷亡賠償責(zé)責(zé)任
B 旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任
C 旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任
D 由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用
E 旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任
答案:A,B,C,D,E
20. 社會主義時(shí)期我國處理民族問題的基本原則是( )。
A 維護(hù)祖國統(tǒng)一
B 堅(jiān)持民族平等
C 堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)、互助
D 促進(jìn)各民族共同繁榮
E 實(shí)行民族區(qū)域自治
答案:A,B,C,D
21. 下列關(guān)于合同轉(zhuǎn)讓的表述中,正確的選項(xiàng)是( )。
A 合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變
B 合同一方當(dāng)事人依法將其享有的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人
C 合同一方當(dāng)事人依法將其享有的全部權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給另一方當(dāng)事人
D合同轉(zhuǎn)讓無須經(jīng)過對方同意E 合同轉(zhuǎn)讓涉及審批手續(xù)的,還需辦理有關(guān)手續(xù)
答案:A,B,C,E
22. 根據(jù)我國法律規(guī)定,下列外國人包括旅游者,不準(zhǔn)入境( )。
A 患有開放性肺結(jié)核傳染病的
B 不能保障其在中國所需費(fèi)用的
C 被認(rèn)為人境后可能進(jìn)行恐怖活動的
D 被認(rèn)為人境后可能進(jìn)行走私活動的
E 被中國政府驅(qū)逐出境、未滿不準(zhǔn)入境年限的
答案:A,B,C,D,E
23. 下列不適用旅行社質(zhì)量保證金進(jìn)行賠償?shù)那樾斡? )。
A 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
B 旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的
C 旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的
D 人民法院已從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款E 司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的
答案:A,E
24. 國家保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不受侵犯,主要是通過( )。
A 立法機(jī)關(guān)的立法保護(hù)
B 行政機(jī)關(guān)的行政保護(hù)
C 檢察機(jī)關(guān)的檢察保護(hù)
D 司法機(jī)關(guān)的司法保護(hù)
E 監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)察保護(hù)
答案:A,B,D
25. 對“三個(gè)代表”重要思想的集中概括是( )。
A 中國共產(chǎn)黨必須始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求
B 中國共產(chǎn)黨必須始終代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向
C 中國共產(chǎn)黨必須始終代表中國先進(jìn)科技的前進(jìn)方向
D 中國共產(chǎn)黨必須始終代表中國最廣大人民的根本利益
E 中國共產(chǎn)黨必須始終代表中國全體人民群眾的基本權(quán)益
答案:A,B,D
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