三、多選題
1.旅行社貴任保險(xiǎn)是旅游保險(xiǎn)中的重要險(xiǎn)種之一,具有下列( ) 特征。
A.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)公司
B.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)公司
C.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是強(qiáng)制保險(xiǎn)
D.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人是旅行社
E.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人是旅行社,因此責(zé)任險(xiǎn)的賠付主體是旅行社
2.根據(jù)《護(hù)照法》規(guī)定,( ), 護(hù)照持有人可以按照規(guī)定申請換發(fā)或者補(bǔ)發(fā)。
A.因護(hù)照有限期即將屆滿的
B.護(hù)照被盜的
C.無法證明身份的
D.護(hù)照簽證頁即將使用完畢的
E.護(hù)照遺失的
3.下列關(guān)于娛樂場所的環(huán)境規(guī)則說法正確的有( )。
A.在營業(yè)場所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備
B.裝置歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)不得設(shè)置隔斷,但是可以裝置內(nèi)鎖
C.亮度不得低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)
D.歌舞娛樂場所使用的歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)不得與境內(nèi)外的曲庫連接
E.游藝娛樂場所不得以現(xiàn)金或者有價(jià)證券作為獎(jiǎng)品,不得回購獎(jiǎng)品
4.世界遺產(chǎn)的基本特征包括( )。
A.真實(shí)性
B.稀缺性
C.不可替代性
D.杰出性
E.多樣性
5.下列關(guān)于當(dāng)事人的舉證責(zé)任,表述正確的是( )。
A.當(dāng)事人的主張由當(dāng)事人提供證據(jù)加以證明
B.當(dāng)事人因不履行舉證貴任而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律后果
C.人民法院根據(jù)當(dāng)事人的主張和案件審理情況,確定當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提供的證據(jù)及其期限
D.當(dāng)事人只能在人民法院規(guī)定的期限內(nèi)提供證據(jù)
E.人民法院認(rèn)為審理案件需要的證據(jù),由原被告當(dāng)事人根據(jù)利害關(guān)系分別調(diào)查收集。
6.導(dǎo)游服務(wù)在未來的發(fā)展趨勢是( i )。
A.導(dǎo)游內(nèi)容高知識(shí)化
B.導(dǎo)游手段科技化
C.導(dǎo)游職業(yè)自由化
D.導(dǎo)游服務(wù)個(gè)性化
E.導(dǎo)游方法多樣化
7.導(dǎo)游人員的素質(zhì)要求包括( )。
A.良好的職業(yè)形象
B.廣博的知識(shí)結(jié)構(gòu)
C.較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力
D.熟練的導(dǎo)游技能
E.健康的體魄和心態(tài)
8. 在接待小包價(jià)旅游團(tuán)時(shí),地陪可向他們推薦旅行社代為訂購的項(xiàng)目有( )。
A.文娛節(jié)目票
B.飯店客房
C.機(jī)場接送
D.地方風(fēng)味餐
E.長途交通票
9.全陪的服務(wù)準(zhǔn)備工作包括( )。
A.熟悉接待計(jì)劃
B.制定活動(dòng)日程
C.做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備
D.與有關(guān)地接社聯(lián)系
E.知識(shí)準(zhǔn)備
10.下列關(guān)于旅游團(tuán)在游覽景點(diǎn)用餐的說法中,正確的有( )。
A.地陪應(yīng)在景點(diǎn)游覽前落實(shí)訂餐工作
B.為了照料好旅游團(tuán),地陪可同旅游者同席用餐
C.地陪應(yīng)告知用餐后全團(tuán)的出發(fā)時(shí)間
D.用餐前地陪應(yīng)向旅游者說明餐飲標(biāo)準(zhǔn)所含范圍
E.用餐中地陪要巡視用餐情況,解答旅游者用餐中提出的問題
1. ACD [解析]旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人和被保險(xiǎn)人是旅行社。B選項(xiàng)錯(cuò)誤。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)公司,因此貴任險(xiǎn)的賠付主體是保險(xiǎn)公司。E選項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題選ACD。
2. ABDE [解析] 有下列情形之一的,護(hù)照持有人可以按照規(guī)定申請換發(fā)或者補(bǔ)發(fā):
(1)因護(hù)照有效期即將屆滿的; (2) 護(hù)照簽證頁即將使用完畢的; (3)護(hù)照損毀不能使用的: (4)護(hù)照遺失或者被盜的; (5) 有正當(dāng)理由需要換發(fā)或者補(bǔ)發(fā)的其他情形。持證人可以在護(hù)照期滿前申請延期。故本題選ABDE。
3. ACE [解析]《娛樂場所管理?xiàng)l例》第16條規(guī)定,歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)不得設(shè)置隔斷,并應(yīng)當(dāng)安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的透明門窗。包廂、包間的門不得有內(nèi)鎖裝置。B選項(xiàng)錯(cuò)誤。第18條規(guī)定,歌舞娛樂場所使用的歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)不得與境外的曲庫相連接。D選項(xiàng)錯(cuò)誤。故本題選ACE。
4. BCDE [解析]世界遺產(chǎn)的基本特征包括:稀缺性、不可替代性、杰出性、多樣性。故本題選BCDE。
5. ABC [解析] 人民法院根據(jù)當(dāng)事人的主張和案件審理情況,確定當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提供的證據(jù)及其期限。當(dāng)事人在該期限內(nèi)提供證據(jù)確有困難的,可以向人民法院申請延長期限,人民法院根據(jù)當(dāng)事人的申請適當(dāng)延長。D錯(cuò)誤。當(dāng)事人及其訴訟代理人由于客觀原因不能自行收集的證據(jù),或者人民法院認(rèn)為審理案件需要的證據(jù),人民法院應(yīng)當(dāng)調(diào)查收集。E錯(cuò)誤,故本題選ABC。
6. ABCDE [解析] 未來旅游活動(dòng)的發(fā)展趨勢對導(dǎo)游服務(wù)將會(huì)產(chǎn)生直接影響并提出新的要求。導(dǎo)游服務(wù)在未來將出現(xiàn)如下五種趨勢: (1)導(dǎo)游內(nèi)容高知識(shí)化; (2) 導(dǎo)游手段科技化; (3)導(dǎo)游方法多樣化; (4)導(dǎo)游服務(wù)個(gè)性化; (5)導(dǎo)游職業(yè)自由化。故本題選ABCDE.
7. BCDE [解析] 一名合格的導(dǎo)游人員應(yīng)該具備以下素質(zhì)要求: (1) 良好的思想品德; (2) 廣博的知識(shí)結(jié)構(gòu); (3) 較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力; (4) 熟練的導(dǎo)游技能; (5) 積極的進(jìn)取精神。(6)健康的體魄和心態(tài)。故本題選BCDE。
8. AD [解析] 小包價(jià)旅游團(tuán)通常是指房費(fèi)與早餐、交通集散地接送服務(wù)費(fèi)、城市間交通費(fèi)和旅行社手續(xù)費(fèi)采用包價(jià)而其他服務(wù)由游客自選、費(fèi)用現(xiàn)付的旅游形式。旅游者自選的服務(wù)項(xiàng)目包括午、晚餐,景點(diǎn)游覽,文娛節(jié)目觀賞,風(fēng)味餐品嘗等。故本題選AD.
9. ACDE [解析] 全陪的服務(wù)準(zhǔn)備工作包括(1)熟悉接待計(jì)劃(2) 知識(shí)準(zhǔn)備(3)物質(zhì)準(zhǔn)備(4)與地接社聯(lián)系。
10. ACDE [解析]地陪不可與旅游者同席用餐,B選項(xiàng)錯(cuò)誤,故本題選ACDE。
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