1、導(dǎo)游是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供(ABD )的人員。

　　A、講解

　　B、向?qū)?/P>

　　C、代辦旅行證

　　D、相關(guān)服務(wù)

　　2、導(dǎo)游人員可為客人提供相關(guān)服務(wù)，相關(guān)服務(wù)是指: (ABC )

　　A、代客人購(gòu)買火車票

　　B、幫旅游者代辦各種旅行證

　　C、安排旅游者住宿

　　D、安排旅游者的行程

　　3、以職業(yè)性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，可將導(dǎo)游人員分為(AC)

　　A、專職導(dǎo)游

　　B、地陪

　　C、業(yè)余導(dǎo)游

　　D、全陪

　　4、以使用語(yǔ)言為標(biāo)準(zhǔn)，可將導(dǎo)游人員分為(AC )

　　A、中文導(dǎo)游

　　B、普通話導(dǎo)游

　　C、外語(yǔ)導(dǎo)游

　　D、英語(yǔ)導(dǎo)游

　　5、以業(yè)務(wù)范圍為標(biāo)準(zhǔn)，可將導(dǎo)游人員分為(ABC)

　　A、景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游

　　B、全程陪同導(dǎo)游

　　C、地方陪同導(dǎo)游

　　D、博物館導(dǎo)游

　　6、以技術(shù)等級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)，可將導(dǎo)游分為: (ABCD )

　　A、初級(jí)導(dǎo)游

　　B、中級(jí)導(dǎo)游

　　C、高級(jí)導(dǎo)游

　　D、特級(jí)導(dǎo)游

　　7、中文導(dǎo)游員的服務(wù)語(yǔ)種為(ABC)

　　A、普通話

　　B、地方話

　　C、少數(shù)民族語(yǔ)言

　　D、客家話

　　8、下列符合景區(qū)導(dǎo)游員特征的條件是(ABCD)

　　A、具有初中以上學(xué)歷

　　B、參加由省旅游行政管理部門]組織的導(dǎo)游資格考試并合格

　　C、景區(qū)導(dǎo)游員的服務(wù)范圍受到限制

　　D、景區(qū)導(dǎo)游員享有和導(dǎo)游員同等的權(quán)利并履行相應(yīng)的義務(wù)

　　9、中文導(dǎo)游員一般是為(ABCD )提供導(dǎo)游服務(wù)的人員

　　A、國(guó)內(nèi)旅游者

　　B、港、澳同胞

　　C、臺(tái)灣同胞

　　D、外籍華人

　　10、下列關(guān)于導(dǎo)游資格證書的表述正確的是(BC)

　　A、導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是國(guó)家旅游局

　　B、導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制

　　C、導(dǎo)游人員資格證書實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一 編號(hào)

　　D、導(dǎo)游人員資格證書的有效期限為5年

　　11、導(dǎo)游人員資格考試必須具備的條件有: (ACD)

　　A、具有中國(guó)國(guó)籍

　　B、大專以上學(xué)歷

　　C、身體健康

　　D、有適應(yīng)導(dǎo)游工作的基本要求和語(yǔ)言表達(dá)能力

　　12、導(dǎo)游資格證頒發(fā)的機(jī)構(gòu)是:(CD)

　　A、地市旅游局

　　B、縣級(jí)旅游局

　　C、國(guó)家旅游局

　　D、省級(jí)旅游局

　　13、導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則是: (AB )

　　A、培訓(xùn)自愿

　　B、考試與培訓(xùn)分開

　　C、資格審查

　　D、統(tǒng)一考試

　　14、申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有: ( ACD)

　　A、取得導(dǎo)游資格證

　　B、在導(dǎo)游服務(wù)公司登記或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后

　　C、與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記后

　　D、參加旅游行政管理部門]舉辦的崗前培訓(xùn)考核

　　15、《導(dǎo)游人 員管理?xiàng)l例》規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證。(ABD)

　　A、無(wú)民事行為能力的

　　B、限制民事行為能力的

　　C、受過(guò)刑事處罰的

　　;D、被吊銷導(dǎo)游證的

　　16、《導(dǎo)游人 員管理?xiàng)l例》規(guī)定，有下列情形之-一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證。(BD)

　　A、已滿16周歲，未滿18周歲，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的人

　　B、無(wú)民事行為能力的人

　　;C、受過(guò)刑事處罰的

　　;D、患有傳染性疾病的人

　　17、《導(dǎo)游人 員管理?xiàng)l例》規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證。(ABD)

　　A、無(wú)民事行為能力的或限制民事行為能力的

　　B、患有傳染性疾病的人

　　C、受過(guò)刑事處罰的

　　D、被吊銷導(dǎo)游證的

　　18、關(guān)于導(dǎo)游資格證與導(dǎo)游證說(shuō)法正確的是(ACD)

　　A、必須先取得導(dǎo)游資格證，才能取得導(dǎo)游證

　　B、導(dǎo)游資格證是國(guó)家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游職業(yè)的許可證

　　C、導(dǎo)游證表明持證人可以實(shí)際從事導(dǎo)游職業(yè)

　　D、導(dǎo)游證的有效期是3年可展期

　　19、導(dǎo)游人員的職務(wù)權(quán)主要包括(ACD)

　　A、導(dǎo)游權(quán)

　　B、按規(guī)范操作過(guò)程中的組織權(quán)

　　C、講解權(quán)

　　D、調(diào)整變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)

　　20、導(dǎo)游人員的權(quán)利包括( ABCD)

　　A、人格尊嚴(yán)不受侵犯權(quán)

　　B、履行職務(wù)權(quán)

　　C、救濟(jì)權(quán)

　　D、參加培訓(xùn)權(quán)

　　21、導(dǎo)游人員的救濟(jì)權(quán)有(BCD )

　　A、申訴權(quán)

　　B、投訴權(quán)

　　C、行政復(fù)議權(quán)

　　D、訴訟權(quán)

　　22、導(dǎo)游人員可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃，但必須符合下列條件:(ABD )

　　A、必須是旅游活動(dòng)開始后

　　B、必須遇到危及旅游者的緊急情況

　　C、征得旅游者的同意

　　D、報(bào)告被委派的旅行社

　　23、導(dǎo)游人員有一-一等情形的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。(BCD)

　　A、進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證的

　　B、私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)產(chǎn)重的

　　C、擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)，情節(jié)嚴(yán)重的

　　D、向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴(yán)重的

　　24、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有一-一行為，由旅游行政管理部門對(duì)該導(dǎo)游員和導(dǎo)游員所在的旅行社予以處罰。(ABD)

　　A、有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行

　　B、以欺詐手段誘使旅游者消費(fèi)

　　C、私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

　　D、向旅游者索要小費(fèi)的

　　25、導(dǎo)游人員可通過(guò)(ABC)獲得救濟(jì)權(quán)。

　　A.投訴權(quán)

　　B.申請(qǐng)行政復(fù)議權(quán)

　　C.訴訟權(quán)

　　D.組織工會(huì)

　　2020年導(dǎo)游資格證備考高潮來(lái)了，計(jì)劃參加2020年導(dǎo)游證考試的朋友們，抓緊時(shí)間備考復(fù)習(xí)哦！趁著學(xué)習(xí)時(shí)間還充足，一起來(lái)加入中華考試網(wǎng)導(dǎo)游證考試線上學(xué)習(xí)吧！

　　如何提分？導(dǎo)游證考試備考學(xué)習(xí)計(jì)劃(全年)　聯(lián)系全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線【4000-525-585】

　　 新課+題庫(kù)！2020年導(dǎo)游資格證課程已經(jīng)火熱開設(shè)，詳情請(qǐng)點(diǎn)擊：2020年導(dǎo)游證考試人氣導(dǎo)師教學(xué)，教材考點(diǎn)系統(tǒng)精講，附贈(zèng)面試指導(dǎo)、在線�？�，量身打造通關(guān)套餐>>

全科VIP班	適合無(wú)基礎(chǔ)，初次備考，服務(wù)要求保障的學(xué)生
全科基礎(chǔ)班	適合基礎(chǔ)薄弱，需要督促學(xué)習(xí)的學(xué)員

　　考試報(bào)名動(dòng)態(tài)當(dāng)先發(fā)布，請(qǐng)考友們關(guān)注收藏【導(dǎo)游證考試】欄目。統(tǒng)一服務(wù)熱線：4000-525-585　聯(lián)系速道