26.下列不屬于導(dǎo)游人員資格考試條件的是(C)。

　　A中華人民共和國公民

　　B具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷

　　C良好的應(yīng)變能力及突發(fā)事件處理能力

　　D身體健康

　　27.根據(jù)《旅游法》第39條規(guī)定，取得領(lǐng)隊證的前提條件是(B)。

　　A取得導(dǎo)游人員資格證書

　　B依法取得導(dǎo)游證

　　C具有相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷

　　D與旅行社訂立勞動合同

　　28.導(dǎo)游人員王某，因欺騙、脅迫旅游者購物，情節(jié)惡劣，被旅游行政管理部門處以吊銷導(dǎo)游證的處罰。他如果要重新申請導(dǎo)游證，需自處罰之日起逾(A)年。

　　A3

　　B1

　　C2

　　D5

　　29.對于下列(C)具有導(dǎo)游資格證書的人員，申請導(dǎo)游證的，應(yīng)當頒發(fā)導(dǎo)游證。

　　A無民事行為能力或者限制民事行為能力的

　　B患有傳染性疾病的

　　C過失犯罪而受過刑事處分的

　　D被吊銷導(dǎo)游證的

　　30.取得導(dǎo)游人員資格證書，經(jīng)(B)，方可向省級人民政府旅游行政部門領(lǐng)取導(dǎo)游證。

　　A與旅行社訂立勞動合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準后

　　B與旅行社訂立勞動合同或者在旅游行業(yè)組織注冊后

　　C在導(dǎo)游服務(wù)公司登記或經(jīng)旅游行政管理部門核準后

　　D在導(dǎo)游服務(wù)公司登記后

　　31.導(dǎo)游進行導(dǎo)游活動，除了以下(D)行為，旅游主管部門不僅要處罰導(dǎo)游，還要對委派該導(dǎo)游的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。

　　A欺詐、脅迫旅游者消費

　　B損害民族尊嚴

　　C以明示或暗示方式向旅游者索要小費

　　D不佩戴導(dǎo)游證

　　32.下列能領(lǐng)取導(dǎo)游證的是(C)。

　　A已獲得導(dǎo)游人員資格證書的15周歲的高中畢業(yè)生

　　B已獲得導(dǎo)游人員資格證書，但是沒有同旅行社訂立勞動合同，也沒有到導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊的20周歲的中專畢業(yè)生張某

　　C得過肺結(jié)核但已治愈，具有導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同的21歲的趙某

　　D已考取了導(dǎo)游人員資格證，因故意傷害罪被判有期徒刑3年，刑期執(zhí)行完畢后就與旅行社訂立勞動合同到28周歲的周某

　　33.某旅行社導(dǎo)游小謝帶團去廬山時，路過某地遇到洪水，路面、橋梁均被沖垮，小謝只得調(diào)整或變更計劃，但她應(yīng)(C)。

　　A事先征得旅游者同意

　　B征得旅游者書面同意

　　C征得多數(shù)旅游者同意

　　D征得全體旅游者同意

　　34.履行職務(wù)權(quán)，是指導(dǎo)游履行職務(wù)時所享有的權(quán)利，包括(A)的權(quán)利。

　　A要求旅游者如實提供旅游所需信息

　　B人身自由不受非法限制和剝奪

　　C名譽不受損害

　　D獲得合理勞動報酬

　　35.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員資格考試的學(xué)歷條件是(D)。

　　A初中學(xué)歷

　　B大專學(xué)歷

　　C本科學(xué)歷

　　D高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷

　　36.關(guān)于導(dǎo)游的勞動報酬權(quán)，以下說法正確的是(A)。

　　A旅行社對與其明確了勞動合同關(guān)系的導(dǎo)游，應(yīng)當支付勞動報酬、繳納社會保險費用

　　B旅行社對其臨時聘用的導(dǎo)游，應(yīng)當支付勞動報酬、繳納社會保險費用

　　C旅行社對其臨時聘用的導(dǎo)游，應(yīng)當支付包價旅游合同約定的帶團補貼

　　D旅行社對與其明確了勞動合同關(guān)系的導(dǎo)游，應(yīng)當支付包價旅游合同約定的導(dǎo)游服務(wù)費

　　37.導(dǎo)游出境帶團的上崗證明是(D)。

　　A初級外語導(dǎo)游證

　　B中級外語導(dǎo)游證

　　C高級外語導(dǎo)游證

　　D領(lǐng)隊證

　　38.導(dǎo)游小李在帶團過程中，發(fā)現(xiàn)游客張某的言行違反了當?shù)氐姆�律與風俗習慣，小李及時制止了張某的言行，小李行使了導(dǎo)游的(B)權(quán)利。

　　A人身權(quán)

　　B履行職務(wù)權(quán)

　　C申請復(fù)議權(quán)

　　D訴權(quán)

　　39.以下關(guān)于導(dǎo)游行使調(diào)整或變更接待計劃權(quán)說法錯誤的是(B)。

　　A必須在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中

　　B必須是遇到有可能危及人身安全或財產(chǎn)安全的緊急情形

　　C必須征得多數(shù)旅游者同意

　　D必須立即報告旅行社

　　40.下列不屬于扣除導(dǎo)游員4分的情形有(B)。

　　A無故不隨團活動的

　　B因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團的

　　C私自帶人隨團游覽的

　　D不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗的

　　41.導(dǎo)游小林在帶團過程中，未經(jīng)旅游者同意放棄了兩個景點，并向旅游者推薦了行程計劃中沒有的自費項目，小林的行為屬于(D)。

　　A欺騙旅游者消費

　　B強迫旅游者購物

　　C從旅游者獲得不正當?shù)睦��?/P>

　　D擅自變更旅游接待計劃

　　42.在旅游游覽過程中出現(xiàn)有可能危及游客安全的情況時，導(dǎo)游人員的正確做法是(C)。

　　A采取防范措施，但不告訴游客以免引起驚慌

　　B立即向當?shù)毓�安機關(guān)或其他部門請求幫助

　　C向游客作出真實說明和明確警示，并采取預(yù)防危害發(fā)生的措施

　　D告訴游客服從導(dǎo)游的領(lǐng)導(dǎo)，不可擅自行動

　　43.導(dǎo)游領(lǐng)隊人員應(yīng)注意與旅游者充分溝通，秉承(B)原則。

　　A相互監(jiān)督

　　B真誠友善

　　C互幫互助

　　D以身作則

　　44.(D)，經(jīng)考試合格的，旅游行政管理部門對其頒發(fā)導(dǎo)游資格證。

　　A肺結(jié)核病患者

　　B曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員

　　C被吊銷導(dǎo)游證未滿1年的人員

　　D年滿18周歲的在校學(xué)生

　　45.如游客在旅游過程中遭遇財物被搶事件，領(lǐng)隊人員應(yīng)(A)。

　　A沉著應(yīng)對，冷靜處理

　　B原地等待

　　C向旅行社報告

　　D讓旅游者想開點

　　46.導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員應(yīng)兼具為旅游者提供服務(wù)與引導(dǎo)旅游者文明旅游兩項職責。導(dǎo)游領(lǐng)隊人員在引導(dǎo)旅游者文明旅游過程中應(yīng)(D)。

　　A體現(xiàn)自己的主導(dǎo)地位

　　B讓游客跟著自己的意愿來

　　C兩者權(quán)利交替

　　D體現(xiàn)服務(wù)態(tài)度，堅持服務(wù)原則

　　47.下列屬于導(dǎo)游履行職務(wù)權(quán)的是(A)。

　　A拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求

　　B人格尊嚴應(yīng)當受到尊重，其人身安全不受侵犯

　　C對旅游主管部門的具體行政行為不服的，向人民法院提起行政訴訟

　　D有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴的不合理要求

　　48.某旅游團旅游者投訴稱，該團導(dǎo)游員進行導(dǎo)游活動時，擅自縮短游覽時間，增加計劃外購物。經(jīng)查證屬實且情節(jié)嚴重。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理辦法》，由(C)旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

　　A縣級

　　B地市級

　　C省級

　　D國家

　　49.以下不屬于導(dǎo)游的權(quán)利的是(C)。

　　A人身權(quán)

　　B勞動報酬權(quán)

　　C小費獲取權(quán)

　　D訴權(quán)

　　50.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時，有(A)行為，由旅游行政管理部門對該導(dǎo)游員和導(dǎo)游員所在的旅行社均予以處罰。

　　A有損國家利益和民族尊嚴的言行

　　B在講解中摻雜庸俗內(nèi)容

　　C私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

　　D擅自調(diào)整或變更旅游行程

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