單選題

　　1.《旅游法》第103條規(guī)定，被吊銷領(lǐng)隊證的，自處罰之日起未逾(C)的不得重新申領(lǐng)。

　　A1年

　　B2年

　　C3年

　　D4年

　　2.按照歸屬關(guān)系劃分導(dǎo)游人員可以分為(B)導(dǎo)游和(　　)導(dǎo)游。

　　A外國語;中文

　　B專職;社會

　　C正式;臨時

　　D初級;中級

　　3.旅游主管部門應(yīng)當自收到申請領(lǐng)隊證材料之日起(B)內(nèi)，對符合條件的申請領(lǐng)隊證人員頒發(fā)領(lǐng)隊證，并予以登記備案。

　　A15日

　　B15個工作日

　　C30日

　　D30個工作日

　　4.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇到可能危及(A)的緊急情形時經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計劃，但是應(yīng)當立即報告旅行社。

　　A旅游者人身安全

　　B旅游者財物安全

　　C旅游者利益

　　D旅行社利益

　　5.經(jīng)全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試合格的，導(dǎo)游人員資格證由組織考試的旅游行政管理部門在考試結(jié)束之日起(D)工作日內(nèi)頒發(fā)。

　　A5個

　　B10個

　　C15個

　　D30個

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　　6.西安市某旅行社欲聘具有特定語種語言能力的李某臨時從事導(dǎo)游活動，按照《導(dǎo)游人員管理條例》，應(yīng)(D)。

　　A由李某向西安市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

　　B由李某向陜西省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

　　C由該旅行社向西安市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

　　D由該旅行社向陜西省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

　　7.導(dǎo)游人員違法、違規(guī)行為計分方法實行年度(A)分制。

　　A10

　　B5

　　C100

　　D8

　　8.下列人員中不符合參加導(dǎo)游人員資格考試條件的是(C)。

　　A國內(nèi)本省以外的人

　　B具有中專學(xué)歷的人

　　C外籍華人

　　D具有大專學(xué)歷的人

　　9.領(lǐng)隊證的有效期為(B)年。

　　A2年

　　B3年

　　C4年

　　D5年

　　10.王強與甲旅行社采用旅行社提供的格式條款訂立了合同，由于對格式條款有兩種不同的理解發(fā)生爭議，此時，應(yīng)當(D)解釋。

　　A本著公平的原則予以

　　B由上級部門做出

　　C按照通常理解予以

　　D做出不利于旅行社一方的

　　11.《旅游法》第102條規(guī)定，導(dǎo)游員向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，處(B)罰款，情節(jié)嚴重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

　　A1000元以下

　　B1000元以上1萬元以下

　　C1000元以上3萬元以下

　　D3萬元以上

　　12.導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動，(C)，由旅游行政管理部門責令改正，處1000元以上1萬元以下的罰款。

　　A未攜帶派團單的

　　B擅自中止導(dǎo)游活動的

　　C私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)進行導(dǎo)游活動的

　　D擅自變更接待計劃的

　　13.(B)是國家準許從事導(dǎo)游活動的法定證件。

　　A資格證書

　　B導(dǎo)游證

　　C工作證

　　D計分卡

　　14.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的，經(jīng)旅游行政管理部門責令改正，拒不改正的，可處(C)以下罰款。

　　A100元

　　B200元

　　C500元

　　D1000元

　　15.導(dǎo)游員在講解過程中有吸煙、吃東西的現(xiàn)象，應(yīng)扣(B)。

　　A6分

　　B2分

　　C4分

　　D10分

　　16.臨時導(dǎo)游證的有效期是(B)。

　　A3個月

　　B不超過3個月

　　C6個月

　　D不超過6個月

　　17.導(dǎo)游員張某在帶團過程中，欺騙、脅迫旅游者購物，并毆打、謾罵不購物的旅游者，應(yīng)扣(D)。

　　A6分

　　B8分

　　C4分

　　D10分

　　18.臨時導(dǎo)游證的申領(lǐng)主體是(B)。

　　A導(dǎo)游個人

　　B旅行社

　　C導(dǎo)游行業(yè)組織

　　D以上任意一項

　　19.被吊銷導(dǎo)游證的人員經(jīng)過(C)可重新申請導(dǎo)游證。

　　A1年

　　B2年

　　C3年

　　D5年

　　20.小李取得導(dǎo)游人員資格證書后，又與旅行社簽訂了勞動合同，她可持勞動合同向(D)申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。

　　A縣級旅游局

　　B地市級旅游局

　　C國家旅游局

　　D省、自治區(qū)、直轄市旅游局

　　21.正式導(dǎo)游證的申領(lǐng)主體是(A)。

　　A導(dǎo)游個人

　　B旅行社

　　C導(dǎo)游行業(yè)組織

　　D以上任意一項

　　22.導(dǎo)游小王在帶團過程中，向游客重點推薦介紹了貔貅的歷史和作用，并在行程單之外帶領(lǐng)游客前往一家玉器店購買貔貅掛件，且從中獲取了回扣。小王違反的導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為規(guī)范是(B)。

　　A嚴格執(zhí)行旅游行程安排

　　B不得誘導(dǎo)、欺騙、強迫或變相強迫消費

　　C不兜售物品及索要小費

　　D遵守職業(yè)道德、尊重旅游者宗教信仰習(xí)俗

　　23.導(dǎo)游證的四個等級分別用以下(B)加以區(qū)分。

　　A粉米色、灰色、淡黃色、金黃色

　　B灰色、粉米色、淡黃色、金黃色

　　C灰色、淡黃色、粉米色、金黃色

　　D灰色、粉米色、金黃色、淡黃色

　　24.導(dǎo)游證的有效期是(C)。

　　A1年

　　B2年

　　C3年

　　D5年

　　25.臨時導(dǎo)游證，是旅行社在聘請(C)時，向省級人民政府旅游行政部門申領(lǐng)的導(dǎo)游證。

　　A具有特殊身份的人

　　B具有某方面專業(yè)知識的人

　　C具有特定語言能力的人

　　D具有某種專業(yè)技能的人