16.當(dāng)事人對質(zhì)量保證金賠償決定不服的，可以在接到?jīng)Q定書之日起( )日內(nèi)向上一級質(zhì)監(jiān)所提出申訴。

　　A.5

　　B.7

　　C.15

　　D.30

　　17.鐵路運(yùn)輸承運(yùn)人按照規(guī)定給付賠償金，( )旅客按照國家有關(guān)鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)規(guī)定獲取保險(xiǎn)金。

　　A.影響

　　B.部分影響

　　C.不影響

　　D.影響或部分影響

　　18.下列有關(guān)旅游保險(xiǎn)合同內(nèi)容的說法中，不正確的是( )。

　　A.保險(xiǎn)合同必須注明保險(xiǎn)責(zé)任范圍

　　B.保險(xiǎn)合同必須注明保險(xiǎn)責(zé)任事故最高賠償金額

　　C.保險(xiǎn)合同中規(guī)定的雙方當(dāng)事人的義務(wù)必須同時(shí)履行

　　D.保險(xiǎn)合同中必須注明保險(xiǎn)期限

　　19.買賣國家禁止買賣的文物，尚不構(gòu)成犯罪的，由( )責(zé)令改正并沒收違法所得。

　　A.縣級以上人民政府文物行政管理部門

　　B.市級以上人民政府文物行政管理部門

　　C.省級以上人民政府文物行政管理部門

　　D.國務(wù)院

　　20.對不辦理外國人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對外國人開放地的外國人，可以處警告或者( )以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，并處限期出境。

　　A.500元

　　B.1000元

　　C.1500元

　　D.2000元 來源:考試21.在某次旅游安全事故中，造成旅游者3人輕傷，經(jīng)濟(jì)損失3萬余元，該事故屬于()。

　　A.輕微事故

　　B.一般事故

　　C.重大事故

　　D.特大事故

　　22.導(dǎo)游人員索要小費(fèi)應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任是( )。

　　A.罰款5000元

　　B.罰款500元

　　C.將被索要的小費(fèi)雙倍返還

　　D.暫扣導(dǎo)游證6個(gè)月

　　23.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的投保人、被保險(xiǎn)人和受益人分別是()。

　　A.旅行社、旅游者、旅游者

　　B.旅行社、旅游者、旅行社

　　C.旅行社、旅行社、旅行社

　　D.旅游者、旅游者、旅游者

　　24.旅游者石某使用偽造的護(hù)照報(bào)名參加出國旅游。對此，由公安機(jī)關(guān)處以( )處罰;情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　A.警告

　　B.10日以下的拘留

　　C.警告或10日以下的拘留

　　D.警告，并處l0日以下的拘留

　　25.衡量旅游糾紛仲裁質(zhì)量的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是進(jìn)行旅游糾紛仲裁工作中必須遵循的基本原則是( )。

　　A.根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定原則

　　B.先行調(diào)解原則

　　C.公平合理原則

　　D.雙方自愿原則

　　26.在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)可以進(jìn)入從事參觀考察的區(qū)域是( )。

　　A.實(shí)驗(yàn)區(qū)

　　B.緩沖區(qū)

　　C.核心區(qū)

　　D.邊緣區(qū)

　　27.我國處理旅游糾紛的各種方式中，( )最具旅游行業(yè)特色。

　　A.調(diào)解

　　B.仲裁

　　C.訴訟

　　D.投訴

　　28.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，旅客向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱螅瑧?yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起( )內(nèi)提出。

　　A.30天

　　B.60天

　　C.半年

　　D.1年

　　29.旅游者張某帶了下列物品進(jìn)飯店，其中( )屬于《旅游業(yè)治安管理辦法》嚴(yán)禁之列。

　　A.2000毫升醫(yī)用酒精

　　B.2個(gè)丁烷打火機(jī)

　　C.2萬元現(xiàn)金

　　D.幾件衣服樣品

　　30.凡被降低或取消星級的飯店，自降低或取消之日起()內(nèi)，不予恢復(fù)星級。

　　A.半年

　　B.1年

　　C.2年

　　D.3年

　　參考答案： 16.C 17.C 18.C 19.A 20.A 21.B 22.A 23.C 24.C 25.A 26.A 27.D 28.D 29.A 30.B