2019年導游資格證政策與法規(guī)搶先測試題及答案七

　　1.導游人員違反《導游人員管理條例》的，由( )予以處罰。

　　A.所屬旅行社

　　B.旅游景點管理部門

　　C.工商行政管理部門

　　D.旅游行政管理部門

　　2.甲旅行社與乙廣告公司簽訂了在某市火車站入口處明顯位置設置廣告牌的合同，乙廣告公司 把廣告牌安置在該入口較偏僻的地方。乙廣告公司的行為違反了《合同法》的( )原則。

　　A.自愿

　　B.公平

　　C.誠實信用

　　D.當事人法律地位平等

　　3.根據(jù)《導游人員管理條例》，導游人員()的，由旅游行政管理部門暫扣導游證3～6個月。

　　A.私自承擔導游業(yè)務

　　B.向旅游者購買商品

　　C.擅自中止導游活動

　　D.欺騙旅游者進行消費

　　4.游客顧某在一家旅游商店購買玉鐲，營業(yè)員要價1000元，游客還價800元，經(jīng)過討價還價，最終以850元成交。成交時，營業(yè)員是()。

　　A.超范圍經(jīng)營

　　B.要約人

　　C.既是要約人又是受要約人

　　D.可能是要約人也可能是受要約人

　　5.導游人員在帶團過程中，因擅自改變活動日程，減少或變更參觀項目，造成旅游者的合法權(quán)益受到損失，旅行社應()。

　　A.退還旅游者景點門票、導游服務費，并賠償同額違約金

　　B.退還旅游者景點門票、導游服務費，并賠償20%的違約金

　　C.退還旅游者景點門票、導游服務費，并賠償l0%的違約金

　　D.退還旅游者景點門票、導游服務費，并賠償30%的違約金

　　6.導游人員違反合同旅程計劃，擅自增加購物次數(shù)，旅行社每次應退還旅游者購物款的 ( )。

　　A.10%

　　B.20%

　　C.30%

　　D.全部

　　7.2008年10月，江蘇某旅行社導游人員李某，帶一個教師旅游團前往常州旅游。途中講解言辭不夠嚴謹，在講到李公仆時，做了一些有損國家利益和民族尊嚴的活動，引起部分教師的強烈不滿。旅游結(jié)束后，教師們將此事投訴到國家旅游局。國家旅游局高度重視。按照《導游人員管理條例》的規(guī)定，對這件事的處罰應該是( )。

　　A.吊銷李某導游證并予以公告;對李某所在旅行社警告，直至責令停業(yè)整頓

　　B.對李某暫扣導游證3～6個月;對李某所在旅行社警告，直至責令停業(yè)整頓

　　C.吊銷李某導游證并予以公告，對李某所在旅行社警告

　　D.對李某責令改正，對李某所在旅行社警告

　　8.旅游合同權(quán)利、義務所共同指向的對象稱為( )。

　　A.標的

　　B.數(shù)量

　　C.質(zhì)量

　　D.價金或者酬金

　　9.在旅客、行李運輸中，損失如果是由于索賠人的過錯造成的，應當根據(jù)促成此種損失的程度，承運人()。

　　A.應承擔責任

　　B.責任可以免除

　　C.責任相應減輕

　　D.不承擔責任

　　10.旅游者向旅行社了解旅游景點的概況，是旅游者的( )。

　　A.知情權(quán)

　　B.自主選擇權(quán)

　　C.知識獲取權(quán)

　　D.監(jiān)督權(quán)

　　11.某國外旅游者在中國境內(nèi)購買的文物在出境時，經(jīng)鑒定屬于不能出境的文物，對此文物，國家可以()。

　　A.收購

　　B.沒收

　　C.征購

　　D.拍賣

　　12.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低()，并向社會公告。

　　A.10%

　　B.30%

　　C.50%

　　D.70%

　　13.因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國的，自其被遣返回國之日起( )內(nèi)，不予簽發(fā)護照。

　　A.3～6個月

　　B.6個月～3年

　　C.3～5年

　　D.5～6年

　　14.導游證的有效期是( )，有效期滿( )前向省級旅游行政管理部門申請換發(fā)。

　　A.1年1個月

　　B.2年2個月

　　C.3年3個月

　　D.5年5個月

　　15.質(zhì)監(jiān)所處理賠償請求案件中，能夠調(diào)解的，應當在查明事實、分清責任的基礎上于( )日內(nèi)做出調(diào)解，促使請求人與被投訴人相互達成協(xié)議。

　　A.30

　　B.90

　　C.60

　　D.45

　　參考答案：1.D 2.C 3.C 4.C 5.A 6.B 7.A 8.A 9.C l0.A 11.C 12.C 13.B 14.C 15.A