A 11.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社_____責(zé)任。

　　A.不承擔(dān)

　　B.承擔(dān)全部

　　C.承擔(dān)部分

　　D.適情況承擔(dān)

　　B 12. 根據(jù)《旅游法》規(guī)定， 旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和_____，具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件，制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。

　　A.政府標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　B.國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　C.政府標(biāo)準(zhǔn)、市場標(biāo)準(zhǔn)

　　D.國家標(biāo)準(zhǔn)、市場標(biāo)準(zhǔn)

　　D 13. 根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的，違法所得在五萬元以上，可以由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得_____。

　　A.一倍以上二倍以下罰款

　　B.一倍以上三倍以下罰款

　　C.一倍以上四倍以下罰款

　　D.一倍以上五倍以下罰款

　　B 14. 根據(jù)《旅游法》規(guī)定， 包價旅游合同，是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊等_____旅游服務(wù)，旅游者以總價支付旅游費用的合同。

　　A.一項以上

　　B.兩項以上

　　C.三項以上

　　D.四項以上

　　D 15. 導(dǎo)游、領(lǐng)隊違反《旅游法》規(guī)定，向旅游者索取小費的，由旅游主管部門_____，處一千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證。

　　A.責(zé)令道歉

　　B.責(zé)令改正

　　C.責(zé)令賠償

　　D.責(zé)令退還

　　B 16. 旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給予或者收受賄賂的，由_____依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。

　　A.旅游主管部門

　　B.工商行政管理部門

　　C.地方人民政府

　　D.國務(wù)院旅游主管部門

　　D 17. 根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社未征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行包價旅游合同的，由旅游主管部門責(zé)令改正，處_____罰款，并責(zé)令停業(yè)整頓。

　　A.二萬元以上十萬元以下

　　B.三千元以上一萬元以下

　　C.一萬元以上五萬元以下

　　D.三萬元以上三十萬元以下

　　B 18. 根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社在旅游行程中擅自變更旅游行程安排，嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益，造成旅游者滯留等嚴(yán)重后果的，旅游主管部門可以_____。

　　A.處罰違法所得一倍以上五倍以下罰款

　　B.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

　　C.責(zé)令停業(yè)整頓3-6個月

　　D.責(zé)令停業(yè)整頓1-3個月

　　B 19. 根據(jù)《旅游法》規(guī)定，景區(qū)，是指為旅游者提供_____、有明確的管理界限的場所或者區(qū)域。

　　A.住宿服務(wù)

　　B.游覽服務(wù)

　　C.文化服務(wù)

　　D.休閑服務(wù)

　　B 20. 根據(jù)《旅游法》規(guī)定， 旅游者的_______應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?/P>

　　A.人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣

　　B.人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰

　　C.民族風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰

　　D.宗教信仰、人格尊嚴(yán)