二、多項選擇題

　　1、旅游合同違約責任的特征有(ABC )。

　　A.違約性

　　B.補償性

　　C.相對性

　　D.無形性

　　2、《合同法》規(guī)定，承擔違約責任的方式包括(BCD)。

　　A.支付違約金

　　B.賠償損失

　　C.繼續(xù)履行

　　D.采取補救措施

　　3、不可抗力是指(ABC)的客觀情況。

　　A.不能預(yù)見

　　B.不能避免

　　C.不能克服

　　D.不能忽視

　　4、下列屬于不可抗力的有(ABCD)

　　A.臺風

　　B.洪水

　　C.罷工

　　D.騷亂

　　5、根據(jù)《合同法》規(guī)定，當事人一方因不可抗力的原因不能履行合同規(guī)定的義務(wù)時，可以部分或全部免責的情形有(AD)。

　　A.及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男泻贤�的理�?/P>

　　B.經(jīng)雙方當事人同意

　　C.經(jīng)上級主管機關(guān)同意

　　D.在合理期限內(nèi)提供證明

　　6、以下免責條款無效的有(AB)

　　A.造成對方人身傷害的

　　B.因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的

　　C.發(fā)生地震無法前往景區(qū)

　　D.社會罷工

　　7、某旅行社和王先生簽訂了去內(nèi)蒙旅游的合同，王先生交納了全額團費。合同對住宿的約定是：住蒙古包一晚，住三星級酒店三晚。合同簽訂后的第四天，由于旅行社未能招徠到足夠的游客，旅行社取消了團隊行程。旅行社通知王先生，請他隨另一家旅行社去內(nèi)蒙旅游，并且住宿已經(jīng)變更為蒙古包二晚，住三星級酒店二晚。王先生拒絕了組團社的要求，并向旅游管理部門投訴。您認為下述說法正確的是(ABCD )。

　　A.此案例所講的是合同轉(zhuǎn)讓

　　B.合同法允許合同轉(zhuǎn)讓，但轉(zhuǎn)讓程序必須合法，否則其轉(zhuǎn)讓無效

　　C.旅行社轉(zhuǎn)讓合同義務(wù)時，沒有取得旅游者王先生的同意

　　D.轉(zhuǎn)讓后的旅游合同對原合同住宿標準和檔次作了實質(zhì)性的改變，旅行社違約

　　8、游客張先生和某國際旅行社簽訂了出境游旅游合同。由于有重要客戶需要接待，張先生無法按約前往旅游。根據(jù)合同約定，假如張先生就此放棄旅游，損失會很大。張先生向旅行社提出，由其朋友李先生頂替該名額。旅行社由于時間緊迫而無法及時辦理護照、簽證等手續(xù)，因而拒絕了張先生的要求。在協(xié)商未果的情況下，張先生向旅游管理部門投訴。 您認為下述說法正確的是( ABD )。

　　A.旅行社的操作往往需要一個過程，某些服務(wù)環(huán)節(jié)不可變更，事實上旅游者權(quán)利的轉(zhuǎn)讓有時無法轉(zhuǎn)讓

　　B.旅游者如果把自己的出游權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人，第三人不可能替代出讓人占有該機位，只能重新購票

　　C.張先生只要通知旅行社將自己的出游權(quán)轉(zhuǎn)讓給李先生，旅行社必須無條件接受

　　D.對于此類問題，今后可以在合同中約定好，諸如不可轉(zhuǎn)讓等

　　9、黃小姐一行五人準備在“五一”黃金周出門旅游，發(fā)現(xiàn)某旅行社“張家界、鳳凰五日游”價格、線路都非常合適，遂與旅行社簽訂了旅游合同，總價款為5000元，并當場繳納了2000元，旅行社開具了“收取2000元定金”的收據(jù)。4月29日，黃小姐忽然接到旅行社通知，由于火車票緊張，無法獲得返程票，只能取消出游。對此旅行社愿意退還2000元，并愿意因取消旅游未能提前3天通知而承擔違約責任，賠償預(yù)付款10%的違約金，即200元。而黃小姐以“收取2000元定金”的收據(jù)為依據(jù)，堅持要退還雙倍定金即4000元。雙方不能達成一致，黃小姐遂向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。您認為下列說法正確的有(ABCD)。

　　A.旅行社的做法不合理，黃小姐要求退還4000元也是不合理的

　　B.黃小姐與旅行社采取的是“定金”這種方式，而不是“違約金”方式，所以旅行社不能采用違約金方式賠償

　　C.黃小姐與旅行社所簽旅游合同的總價款是5000，其定金最高不超過1000元

　　D.黃小姐所交的2000元實際是定金1000元，預(yù)付款1000元。黃小姐可以選擇采用定金或違約金的一種要求賠償，不能重復(fù)適用

　　10、韓某等17人參加了某旅行社組織的“成都、九寨溝、黃龍六日游”。該旅游團從成都去九寨溝的路上，旅行社安排的汽車發(fā)生了故障。因為修車耽誤了時間，旅游團不能按原計劃趕到九寨溝。按原計劃第三天應(yīng)該游覽的黃龍也順延到了第四天。該天旅游團出發(fā)去黃龍，但半路遇到臨時塌方，不得不放棄游覽黃龍。游覽結(jié)束后，韓某等旅游者要求旅行社就沒有游覽黃龍予以賠償。旅行社辨稱，汽車出現(xiàn)故障耽誤時間是不可抗力，沒有游覽黃龍的原因是塌方，也是不可抗力，旅行社均不承擔賠償責任。您認為以下說法正確的是(BCD)。

　　A.旅行社安排的汽車發(fā)生故障，是不可以避免的，屬于不可抗力

　　B.臨時塌方屬于不可抗力，但當事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任

　　C.由于旅游社提供的車輛發(fā)生故障，未按原計劃第三天參觀黃龍而遭遇到不可抗力，是不能免責的

　　D.旅行社應(yīng)該退還黃龍洞的景點門票費、導(dǎo)游服務(wù)費等相關(guān)費用，并賠償同額違約金

　　11、2008年6月份，廣東省某保健品公司煙臺分公司在三站附近向市民發(fā)放宣傳廣告單，承諾購買該公司產(chǎn)品可免費赴周邊地區(qū)一日游。一些市民受此誘惑購買了保健品并參加了該公司組織的活動。事后，有的市民因保健品價格較貴及對所謂的一日游服務(wù)不滿意向市旅游質(zhì)監(jiān)所投訴舉報。根據(jù)投訴舉報材料，市旅游質(zhì)監(jiān)所派出執(zhí)法人員對該公司組團一日游的情況進行了調(diào)查取證。經(jīng)查，該公司沒有取得旅游和工商行政管理部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證及相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照，屬于非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。以下所講的正確的是(ABCD )。

　　A.市民隨團外出旅游，一定要選擇具有旅游、工商行政管理部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照的正規(guī)旅行社

　　B.要做到：旅游費用報價公平、行程安排合理、服務(wù)質(zhì)量好、游客人身安全有保障

　　C.以免費組織旅游為幌子推銷產(chǎn)品的公司都不具備旅游經(jīng)營資質(zhì)，屬于非法經(jīng)營，不具備專業(yè)的交通工具、責任保險、行程安排和導(dǎo)游等方面的服務(wù)，一旦發(fā)生旅游糾紛和安全事故，游客不僅上當受騙，自身利益也得不到保障

　　D.旅游管理部門依法對該公司非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的行為進行了行政處罰

　　如果您還有導(dǎo)游資格考試報名時間、條件、備考、培訓(xùn)、等相關(guān)信息想要咨詢，可以進入：744160552(QQ群)，或直接點擊，會有在線專家為您解答。

　　試題推薦：

　　導(dǎo)游資格證政策與法律法規(guī)單選題　導(dǎo)游證《政策法規(guī)》多選題精選　判斷題匯總

　　導(dǎo)游證政策與法律法規(guī)模擬練習題3套　導(dǎo)游證政策與法律法規(guī)模擬題綜合卷

　　小編推薦：

　　點擊進入精品培訓(xùn)套餐 考點覆蓋85%，密訓(xùn)資料，重、難點精度概括，一對一跟蹤指導(dǎo)，協(xié)議通關(guān)，不過重修！　如果您還想了解全國導(dǎo)游資格考試其他相關(guān)信息，請直接聯(lián)系 統(tǒng)一服務(wù)熱：4000-525-585　聯(lián)系速道