21、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的，扣除( C )

　　A 、6分 B 、8分 C、 10分 D 、12分

　　22、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的情形的，扣除：( B )

　　A 、6分 B 、8分 C、 10分 D 、12分

　　23、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中因自身的原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的，扣(C )

　　A 、6分 B 、8分 C、 10分 D 、12分

　　24、在導(dǎo)游活動中未佩帶導(dǎo)游證或未攜帶計(jì)分卡的，扣除( A )

　　A 、6分 B 、8分 C、 10分 D 、4分

　　25、某甲未經(jīng)導(dǎo)游考試，未辦理登記注冊手續(xù)，擅自進(jìn)行導(dǎo)游活動，收取導(dǎo)游費(fèi)，旅游行政管理部門可以( D )

　　A.沒收非法所得 B.處以非法所得三倍以下罰款 C.沒收非法所得并處以非法所得三倍以下的罰款

　　D.責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下罰款并沒收非法所得。

　　26、某旅行社導(dǎo)游員張某帶團(tuán)赴三峽旅游，行程期間，因住宿和用餐標(biāo)準(zhǔn)與旅游者甲等12人發(fā)生沖突，一氣之下擅自離開旅游團(tuán)返京，造成該旅游團(tuán)無人負(fù)責(zé)。對旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由( B )

　　A.張某承擔(dān)，并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金 B.旅行社承擔(dān)，并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金

　　C.張某有過錯，由張某和旅行社共同承擔(dān) D.旅游者也有過錯，由張某和旅游者共同分擔(dān)

　　27、旅游者甲等12人向旅行社投訴，導(dǎo)游李某帶團(tuán)期間，經(jīng)常拒絕對旅游者講解。經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，對導(dǎo)游員李某的行為可由( B )扣留導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證書。

　　A.旅行社 B.旅游行政管理部門 C.工商行政管理部門 D.旅游行政管理部門會同旅行社

　　28、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，下列不予頒發(fā)導(dǎo)游證的人是( B )

　　A.乙肝患者已治愈 B.曾被吊銷導(dǎo)游證者

　　C.因過失犯罪被判處兩年有期徒刑者 D.18周歲的健康公民

　　29、省級旅游局應(yīng)當(dāng)自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起( C )內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證

　　A.7日 B.15日 C.15個工作日 D.30日

　　30、初級導(dǎo)游員等級考核評定，采取考核方式。凡取得導(dǎo)游人員資格證書后工作滿( C )的人，經(jīng)考核合格，即可成為初級導(dǎo)游員。

　　A.3個月 B.6個月 C.1年 D.2年