12、消費(fèi)者在行使權(quán)利時(shí)不得阻礙經(jīng)營(yíng)者正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。( √ )

　　13、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯是國(guó)家的法定義務(wù)。( √ )

　　14、在對(duì)民事責(zé)任進(jìn)行歸責(zé)時(shí)，主要是以侵害人的侵害事實(shí)作為歸責(zé)的主要依據(jù)。(√)

　　15、消費(fèi)者在展銷會(huì)上購(gòu)買了假冒偽劣商品后，可以向展銷會(huì)的舉辦者要求賠償。(√)

　　16、經(jīng)營(yíng)者明確告知消費(fèi)者所銷售的商品是處理品的，對(duì)商品質(zhì)量問(wèn)題不承擔(dān)修理、更換和退貨責(zé)任。(×)

　　17、消費(fèi)者不能提供購(gòu)貨憑證等指明經(jīng)營(yíng)者的，經(jīng)營(yíng)者不承擔(dān)修理、更換、退貨責(zé)任。(√)

　　18、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者許諾的“三包”期限高于有關(guān)規(guī)定的，按照許諾期限執(zhí)行。(√)

　　19、商品修理、更換、退貨責(zé)任期限從消費(fèi)者購(gòu)買商品之日起計(jì)算。( × )

　　20、經(jīng)營(yíng)者修理責(zé)任期限內(nèi)的商品，可以向消費(fèi)者收取適當(dāng)修理費(fèi)用。(× )

　　21、經(jīng)營(yíng)者履行商品更換責(zé)任，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者出具更換憑證;更換后的商品只負(fù)責(zé)修理，不承擔(dān)更換、退貨責(zé)任。(× )

　　22、在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。(√)

　　23、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者購(gòu)物價(jià)款的兩倍。(√)

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