11.承諾是( )同意要約的意思表示。

　　A.受要約人

　　B.第三人

　　C.要約邀請人

　　D.其他人

　　答案：A

　　參考依據(jù)：《合同法》第二十一條。

　　12.努力提高旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量效益，推動旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。要促進各地依法制定鄉(xiāng)村旅游規(guī)范，實施( )，推進特色景觀旅游名鎮(zhèn)村建設。

　　A.鄉(xiāng)村旅游富民工程

　　B.鄉(xiāng)村旅游生態(tài)工程

　　C.鄉(xiāng)村旅游環(huán)境工程

　　D.鄉(xiāng)村旅游智慧工程

　　答案：A

　　參考依據(jù)：《邵琪偉局長在2013年全國旅游工作會議上的講話》第二十九段。

　　13.某旅行社推出“先旅游，后付款”的活動，游客張某等12人報名參團，游覽結(jié)束后大家對行程等比較滿意，并按約定支付了旅游費。游客張某等12人的行為屬于( )。

　　A.要約

　　B.承諾

　　C.要約邀請

　　D.緘默

　　答案：B

　　參考依據(jù)：《合同法》第二十二條。

　　14.未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務的，由( )責令改正，沒收違法所得。

　　A.旅游主管部門

　　B.工商行政管理部門

　　C.人民政府

　　D.旅游主管部門或者工商行政管理部門

　　答案：D

　　參考依據(jù)：《旅游法》第九十五條。

　　15.某社組團赴西藏旅游，合同載明“本旅游團須有15人以上簽約方能成行，如人數(shù)未達到，旅行社可于約定出發(fā)前5天通知游客解除合同”。該合同解除屬于( )。

　　A.法定解除

　　B.約定解除

　　C.協(xié)商解除

　　D.單方解除

　　答案：B

　　參考依據(jù)：《合同法》第九十三條。

　　16.《合同法》對格式條款的解釋原則作了規(guī)定，下列選項不符合規(guī)定的是( )。

　　A.格式條款與非格式條款不一致的，應當采用非格式條款

　　B.對格式條款有兩種以上理解的，應作出不利于提供格式條款一方的解釋

　　C.對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應當按照通常的理解予以解釋

　　D.對格式條款有兩種以上理解的，其解釋權屬于提供格式條款的一方

　　答案：D

　　參考依據(jù)：《合同法》第四十一條。

　　17.消費者在選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。這屬于消費者( )權利范疇。

　　A.人身、財產(chǎn)安全不受損害的

　　B.享有知悉真實情況的

　　C.享有自主選擇商品或者服務的

　　D.享有公平交易的

　　答案：C

　　參考依據(jù)：《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條。

　　18.消費者在購買商品或者接受服務時，有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。這屬于消費者( )權利范疇 。

　　A.人身、財產(chǎn)安全不受損害的

　　B.享有的知悉真實情況的

　　C.享有自主選擇商品或者服務的

　　D.享有公平交易的

　　答案：D

　　參考依據(jù)：《中華人民共和國消費者權益保護法》第十條。

　　19.消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法( )的權利。

　　A.追究經(jīng)營者責任

　　B.獲得賠償

　　C.獲得國家保護

　　D.監(jiān)督經(jīng)營者

　　答案：B

　　參考依據(jù)：《中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條。

　　20.消費者李某在購買商品后，因商品缺陷致使人身受到損害。下列選項正確的是( )。

　　A.李某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償

　　B.李某可以向該商品的銷售者主張賠償

　　C.李某既可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償

　　D.若銷售者有證據(jù)表明該瑕疵是李某所致，有權拒絕賠償

　　答案：C

　　參考依據(jù)：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十五條。