14、某游客在購買商品時,保安懷疑其偷了商品當(dāng)場搜尋,并將其掛包扯壞,按《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,該超市是否應(yīng)負(fù)( ABCDE )責(zé)任

　　A.停止侵害

　　B.恢復(fù)名譽(yù)

　　C.消除影響

　　D.賠禮道歉

　　E.賠償損失.

　　15、保護(hù)消費者合法權(quán)益是國家應(yīng)盡的職責(zé)。由( ABD )通過采取相應(yīng)措施來實現(xiàn)。

　　A.立法機(jī)關(guān)

　　B.行政機(jī)關(guān)

　　C.公安機(jī)關(guān)

　　D.司法機(jī)關(guān)

　　16、因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向( CD )要求賠償。

　　A.工商行政管理部門

　　B.技術(shù)監(jiān)督部門

　　C.生產(chǎn)者

　　D.銷售者

　　17、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可以向( BC )要求賠償。

　　A.頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照的工商行政管理部門

　　B.營業(yè)執(zhí)照所有者

　　C.使用他人營業(yè)執(zhí)照者

　　D.營業(yè)場地的出租者

　　18、某甲旅行社在一次旅游產(chǎn)品展銷會上發(fā)布虛假旅游信息，致使李某等50人在展銷會后接受其組織的旅游活動中合法權(quán)益受到損害。李某等人有權(quán)向( CD )要求賠償。

　　A.旅游行政管理部門

　　B.工商行政管理部門

　　C.甲旅行社

　　D.展銷會的舉辦者

　　19、國家對消費者權(quán)益的保護(hù)措施有( ABC )。

　　A.司法保護(hù)

　　B.行政保護(hù)

　　C.立法保護(hù)

　　D.消費者協(xié)會保護(hù)

　　20、關(guān)于對經(jīng)營者不法行為行使監(jiān)督權(quán)的主體，下列說法正確的是(ABD)。

　　A.國家工商行政機(jī)關(guān)應(yīng)依職權(quán)對經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)督

　　B.大眾媒體應(yīng)在對經(jīng)營者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用

　　C.消費者只能對與自己當(dāng)次消費行為有關(guān)的經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)督

　　D.消費者可以隨時隨地行使監(jiān)督權(quán)

　　21、下列各項中，屬于消費者權(quán)益爭議解決方式的是(ACD)

　　A.請求消費者協(xié)會調(diào)解

　　B.與經(jīng)營者協(xié)商和解

　　C.向有關(guān)行政部門申請仲裁

　　D.向人民法院提起訴訟

　　22、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費用中包括(ACD)。

　　A.醫(yī)療費

　　B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費費

　　C.治療期間的護(hù)理費

　　D.因誤工減少的收入

　　23、王某借用朋友的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營，出售不合格茶杯。消費者李某在王某處購買了五只茶杯，不久后茶杯碎裂，碎片劃傷李某。關(guān)于這一事件的責(zé)任承擔(dān)，下列說法不正確的是(ABC)。

　　A.李某可以向王某要求賠償

　　B.李某可以向王某的朋友要求賠償

　　C.李某可以向王某或其朋友要求賠償

　　D.李某必須同時向王某和他的朋友要求賠償

　　24、消費者李某在某購物中心購買了一臺音響設(shè)備，經(jīng)有關(guān)部門檢驗發(fā)現(xiàn)該音響設(shè)備屬于不合格商品，李某找到購物中心要求退貨。下列處理方法中不正確的是(CD)。

　　A.該購物中心認(rèn)為可以通過更換使李某得到合格產(chǎn)品，因而拒絕退貨

　　B.該購物中心認(rèn)為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達(dá)到合格，因而拒絕退貨

　　C.該購物中心應(yīng)按照消費者的要求無條件負(fù)責(zé)退貨

　　D.消費者李某可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式

　　25、關(guān)于經(jīng)營者對行政處罰決定不服時可采取的措施，下列說法正確的是(ABC)。

　　A.可以自收到處罰決定之日起十五日內(nèi)向上一級機(jī)關(guān)申請復(fù)議

　　B.對復(fù)議決定不服的，應(yīng)自收到復(fù)議決定書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟

　　C.可以直接向人民法院提起訴訟

　　D.復(fù)議決定為終局決定，對復(fù)議決定不服的，不得再向人民法院提起訴訟

　　26、消費者保護(hù)法的基本原則有(ABD)

　　A.對消費者特別保護(hù)原則

　　B.國家與社會干預(yù)原則

　　C.自我約束原則

　　D.綜合法律保護(hù)原則