參考答案

　　一、單項選擇題

　　1.C2.C3.B4.A5.C

　　6.D7.B8.C9.D10.B

　　11.C12.D13.A14.B15.C

　　16.A17.B18.B19.A20.B

　　二、多項選擇題

　　1.BD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC

　　6.AC7.AC8.CD9.BC10.ABCD

　　11.AC12.ABCD13.ACD14.ABCD15.ABCD

　　16.AB17.ACD18.BD19.ABD20.ABD

　　二、判斷題

　　1·√2.√3.√4.x5.×

　　6·√7.√8.√9.√10.×

　　11·×12.√13.√14.√15.×

　　16·×17.√18×19.√20.√

　　四、案例分析題

　　【第一大題】

　　1.BC2.AD3.AB4.BC5.BCD

　　【第二大題】

　　1.AC2.ABD3.ABCD4.ABCD5.C