二、多項選擇題

　　11.【答案及解析】 AB工具欄和狀態(tài)欄都屬于窗口中的元素。故選AB。

　　12.【答案及解析】ABCD選擇商品化會計軟件時必須根據(jù)本單位的實(shí)際需要，考慮到軟件的合法性、安全性、正確性、可擴(kuò)充性和會計核算軟件操作的方便性以及售后服務(wù)的可靠性和軟件公司的實(shí)力。故選ABCD。

　　13.【答案及解析】ABC Word是Office套裝辦公軟件的一員，而“搜索”命令是針對Windows環(huán)境下的操作，所以選項D難以完成搜索工作。另外，Word編輯狀態(tài)下，其“編輯”菜單中并沒有“搜索”命令。故選ABC。

　　14.【答案及解析】ABCD此四項均是對窗口的操作。故選ABCD。

　　15�！敬鸢讣敖馕觥緼BC地址包括絕對地址、相對地址和混合地址。故選ABC。 。

　　16.【答案及解析】CD題目公式是對四個單元格的數(shù)據(jù)求和。故選CD。

　　17.【答案及解析】AB設(shè)置字體和字號是通過“格式”菜單中的“字體”命令實(shí)現(xiàn)的。故選AB。

　　18.【答案及解析】 ABC基本會計核算賬簿管理包括總賬、余額表和明細(xì)賬的查詢及打印。故選ABC。

　　19.【答案及解析】AB 自動對賬即由計算機(jī)根據(jù)對賬依據(jù)將銀行日記賬未達(dá)賬項與銀行對賬單進(jìn)行自動核對和勾銷。對賬依據(jù)通常是“結(jié)算方式+結(jié)算號+方向+金額”或“方向+金額”。故選AB。

　　20.【答案及解析】 ABCD軟件管理模式包括：實(shí)時運(yùn)行控制管理、定期維護(hù)養(yǎng)護(hù)管理、更新升級管理。故選ABCD。