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參考答案及解析:
一、單項選擇題
1、
【正確答案】 B
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)。企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)包括:(1)調(diào)整企業(yè)理念;(2)企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位;(3)重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
2、
【正確答案】 A
【答案解析】 技術(shù)變革往往涉及企業(yè)的生產(chǎn)過程,包括開發(fā)使之有能力與競爭對手抗衡的知識和技能。這些變革旨在使企業(yè)生產(chǎn)更有效率或增加產(chǎn)量。技術(shù)變革涉及工作方法、設(shè)備和工作流程等生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)技術(shù)。該污水處理廠對污水處理應(yīng)急管理網(wǎng)以及處理器的排泥系統(tǒng)進(jìn)行了技術(shù)革新,屬于技術(shù)變革。
3、
【正確答案】 D
【答案解析】 對公司戰(zhàn)略的定義有多種表述,可以將戰(zhàn)略的概念用傳統(tǒng)概念和現(xiàn)代概念來分類,選項A正確。公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)公司戰(zhàn)略的一方面屬性——計劃性、全局性和長期性,選項B正確,F(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于,現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達(dá)到企業(yè)的終點而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點本身;而從本質(zhì)區(qū)別看,現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的另一方面屬性——應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性,選項C正確,選項D不正確。
4、
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考核公司戰(zhàn)略的層次。職能戰(zhàn)略,又稱職能層戰(zhàn)略,主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門,如營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)(R&D)、人力資源、信息技術(shù)等,如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為各級戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率。SF公司在人力資源方面進(jìn)行調(diào)整,因此屬于職能戰(zhàn)略。
5、
【正確答案】 A
【答案解析】 本題考核公司的使命、目標(biāo)。公司宗旨旨在闡述公司的長期戰(zhàn)略意向,其內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。本題這里泰華公司決定進(jìn)軍日化行業(yè),這說明了其未來的經(jīng)營范圍,所以體現(xiàn)了公司宗旨。
6、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略管理過程。根據(jù)本案例給出的信息,該公司采用的是上下結(jié)合的方法,上下結(jié)合的方法即企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制訂出適宜的戰(zhàn)略。
7、
【正確答案】 D
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略管理過程。面對幾個戰(zhàn)略,管理者必須做出最佳選擇。不同的決策者對最佳戰(zhàn)略的定義各有不同?梢曰谝韵聨c去理解評判戰(zhàn)略的成功標(biāo)準(zhǔn):可行性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)、適宜性標(biāo)準(zhǔn)。
8、
【正確答案】 C
【答案解析】 一般來說,戰(zhàn)略管理過程包括三個關(guān)鍵要素:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施。戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理過程的起點,對于企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的作用,必須要了解組織所處的環(huán)境和相對競爭地位。
二、多項選擇題
1、
【正確答案】 AC
【答案解析】 公司戰(zhàn)略的層次包括總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。甲公司是一家多元化發(fā)展的公司,從公司戰(zhàn)略層次的角度來看,甲公司的戰(zhàn)略必然包括總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,選項AC正確。
2、
【正確答案】 ABC
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略的定義。現(xiàn)代的戰(zhàn)略概念只包括為達(dá)到企業(yè)的終點而尋求的途徑,不包括企業(yè)終點本身,傳統(tǒng)的戰(zhàn)略概念既包括終點也包括為達(dá)到企業(yè)的終點而尋求的途徑,選項A錯誤。現(xiàn)代的戰(zhàn)略概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性,傳統(tǒng)戰(zhàn)略概念主要強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的計劃性、全局性和長期性,選項B錯誤。戰(zhàn)略既是預(yù)先性的(預(yù)謀戰(zhàn)略),又是反應(yīng)性的(適應(yīng)性戰(zhàn)略),選項C錯誤。
3、
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略管理過程。戰(zhàn)略實施要解決以下幾個主要問題:
(1)為使戰(zhàn)略成功,企業(yè)需要有一個有效的組織結(jié)構(gòu)。
(2)人員和制度的管理頗為重要。
(3)公司的政治扮演著重要的角色。
(4)戰(zhàn)略實施涉及選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)。
(5)要保證戰(zhàn)略實施成功,必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面。
4、
【正確答案】 ABD
【答案解析】 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略,是在業(yè)務(wù)單位這個層次制定的,所以選項A的說法不正確,選項C的說法正確;總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略,所以選項B的說法不正確;職能戰(zhàn)略主要涉及企業(yè)內(nèi)各個職能部門,如營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等,如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為各級戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率,選項D的說法不正確。
5、
【正確答案】 ACD
【答案解析】 站在整個企業(yè)層面可以選擇的戰(zhàn)略應(yīng)該是企業(yè)的總體戰(zhàn)略?傮w戰(zhàn)略選擇包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略三種基本類型。
6、
【正確答案】 ACD
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略管理過程。如果由于用多個指標(biāo)對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略;提交上級管理部門審批;聘請外部機(jī)構(gòu)。
7、
【正確答案】 ABC
【答案解析】 波士頓矩陣、通用矩陣、SWOT分析都是常用的戰(zhàn)略分析工具。
8、
【正確答案】 ABC
【答案解析】 本題考核戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)。在處理變革的阻力時,管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個主要方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。
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