一、單項選擇題

　　1、外科大夫在給病人進(jìn)行手術(shù)時，需要麻醉師的配合。在手術(shù)前配合方案可能已經(jīng)制訂好，但外科大夫在手術(shù)臺上所遇到的情況往往難以預(yù)料，又沒有過多的時間與麻醉師討論，只有憑借他們各人所掌握的知識及經(jīng)驗各自處理自己的職責(zé)。這體現(xiàn)的是哪種基本協(xié)調(diào)機(jī)制(　)。

　　A、工作過程標(biāo)準(zhǔn)化

　　B、技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化

　　C、共同價值觀

　　D、直接指揮，直接控制

　　2、下列關(guān)于利益相關(guān)者觀的描述中，正確的是(　)。

　　A、利益相關(guān)者觀認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該基于所有利益相關(guān)者的利益而存在

　　B、利益相關(guān)者觀認(rèn)為企業(yè)是為股東盈利的

　　C、利益相關(guān)者觀是基于市場的方法

　　D、利益相關(guān)者觀對傳統(tǒng)會計方法的有效性提出了質(zhì)疑

　　3、1976年將企業(yè)文化類型從理論上分為四類：即權(quán)力導(dǎo)向型、角色導(dǎo)向型、任務(wù)導(dǎo)向型和人員導(dǎo)向型的提出者是(　)。

　　A、查爾斯·漢迪

　　B、錢德勒

　　C、明茨伯格

　　D、湯姆森

　　4、銘泰是一家咨詢公司，企業(yè)的顧客基本上都是由員工自己招攬，所以企業(yè)的生存也依賴于員工。該公司企業(yè)文化的類型是(　)。

　　A、權(quán)力導(dǎo)向型

　　B、角色導(dǎo)向型

　　C、任務(wù)導(dǎo)向型

　　D、人員導(dǎo)向型

　　5、下列關(guān)于利益相關(guān)者理論的觀點正確的是(　)。

　　A、利益相關(guān)者理論認(rèn)為企業(yè)各類利益相關(guān)者的利益期望以及相對權(quán)力是問題的關(guān)鍵

　　B、利益相關(guān)者理論認(rèn)為企業(yè)各類利益相關(guān)者的利益沖突以及利益均衡是問題的關(guān)鍵

　　C、利益相關(guān)者理論認(rèn)為企業(yè)各類利益相關(guān)者的利益均衡以及相對權(quán)力是問題的關(guān)鍵

　　D、利益相關(guān)者理論認(rèn)為企業(yè)各類利益相關(guān)者的利益期望、利益沖突、利益均衡以及相對權(quán)力是問題的關(guān)鍵

　　6、甲公司在2006年制定了未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略，其中一個重點就是要以出口的形式擴(kuò)大海外市場。但意想不到的是2007年發(fā)生了世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，造成出口訂單銳減，公司不得不修改原來制定的出口戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場。從戰(zhàn)略失效的角度看，這屬于(　)。

　　A、早期失效

　　B、偶然失效

　　C、晚期失效

　　D、特定失效

　　7、甲公司是一家玩具生產(chǎn)企業(yè)。在企業(yè)運(yùn)營過程中，表現(xiàn)出如下特征：(1)該公司數(shù)十年堅持經(jīng)營起家產(chǎn)品拼插玩具生產(chǎn)，并不斷嘗試新式玩具;(2)該公司產(chǎn)品屬于優(yōu)質(zhì)優(yōu)價;(3)該公司采用縱向一體化策略，將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品的銷售的整個過程合并到公司內(nèi)部;(4)在不斷提高技術(shù)效率的同時，也注重技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司選擇的戰(zhàn)略組織類型是(　)。

　　A、分析型戰(zhàn)略組織

　　B、開拓型戰(zhàn)略組織

　　C、反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

　　D、防御型戰(zhàn)略組織

　　8、甲公司預(yù)計未來的外匯市場波動會很大，遂決定改變以往以出口為主的經(jīng)營模式，將業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)向國內(nèi)，以降低企業(yè)面臨的風(fēng)險。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論判斷，這體現(xiàn)的是(　)。

　　A、戰(zhàn)略的前導(dǎo)性

　　B、結(jié)構(gòu)的滯后性

　　C、防御型戰(zhàn)略

　　D、開拓型戰(zhàn)略

　　9、某大型玩具生產(chǎn)廠家，經(jīng)營多種玩具產(chǎn)品，為了更好的經(jīng)營和管理各產(chǎn)品的生產(chǎn)，企業(yè)以產(chǎn)品為基礎(chǔ)設(shè)立若干產(chǎn)品部，后來企業(yè)的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，企業(yè)總部又分別成立了營銷部、財務(wù)部、人力資源部、生產(chǎn)部等職能部門，并由各職能部門委派人員到各產(chǎn)品部工作，該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類型為(　)。

　　A、職能制組織結(jié)構(gòu)

　　B、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　C、矩陣制組織結(jié)構(gòu)

　　D、H型結(jié)構(gòu)

　　10、如果某企業(yè)的結(jié)構(gòu)類型適合從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)，則該企業(yè)特征的描述中正確的是(　)。

　　A、只生產(chǎn)一個產(chǎn)品系列，面對一個獨特的小型市場

　　B、在較大的或多樣化的市場上提供單一的產(chǎn)品與服務(wù)系列

　　C、在大型的多元化產(chǎn)品市場進(jìn)行多種經(jīng)營，提供不相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)

　　D、在多樣化的市場上擴(kuò)展相關(guān)的產(chǎn)品系列

　　11、甲公司部分非財務(wù)業(yè)績計量指標(biāo)包括員工周轉(zhuǎn)率、曠工時間、每個員工的培訓(xùn)時間，這最有可能是對下列哪個領(lǐng)域的評價(　)。

　　A、服務(wù)質(zhì)量

　　B、人力資源

　　C、市場營銷效力

　　D、生產(chǎn)能力

　　12、甲公司是一家國際知名洗滌用品公司，計劃與國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中，由于中方堅持保留自有品牌。甲公司最后同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司的這種行為模式屬于(　)。

　　A、對抗

　　B、折中

　　C、協(xié)作

　　D、和解

　　13、啟天公司是一家集手工制作和加工為一體的玩具生產(chǎn)商，由于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，公司高層將原來的業(yè)務(wù)部門獨立出來，空降了一位管理者，但由于該管理者對于業(yè)務(wù)不熟悉，遭到了幾乎80%的員工的反對，而大家基本上都推薦在單位工作了十幾年的老張來進(jìn)行業(yè)務(wù)的管理，因為老張的業(yè)務(wù)能力大家有目共睹，并且通過平時的業(yè)務(wù)安排，以及對外和其他部門的溝通的情況，老張都顯現(xiàn)了非常強(qiáng)的溝通能力和做事魄力，都受到了同事們的認(rèn)可。公司綜合考慮大家的意見，決定還是由老張來作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人。根據(jù)以上信息可以判斷，老張獲得權(quán)力的來源是(　)。

　　A、參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程

　　B、在管理層次中的地位

　　C、對資源的控制與交換的權(quán)力

　　D、個人的素質(zhì)和影響

　　14、下列關(guān)于統(tǒng)計分析報告特點的說法中，不正確的是(　)。

　　A、統(tǒng)計分析報告有助于企業(yè)對具體問題進(jìn)行控制，有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通

　　B、統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體

　　C、統(tǒng)計分析報告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計方法來進(jìn)行分析研究說明的

　　D、統(tǒng)計分析報告具有獨特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點

　　15、甲公司管理層發(fā)現(xiàn)企業(yè)所處環(huán)境發(fā)生了很大變化，為了更好地適應(yīng)這種環(huán)境的變化，決定編制預(yù)算時重新判斷所有的費(fèi)用。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)編制預(yù)算的方法屬于(　)。

　　A、零基預(yù)算

　　B、增量預(yù)算

　　C、活動預(yù)算

　　D、責(zé)任預(yù)算

　　16、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè)，一直采用集權(quán)的管理方式。近年來通過并購的形式吸收了大量企業(yè)，集團(tuán)的規(guī)模不斷擴(kuò)張，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人也逐漸感受到過去的管理方式有些無法應(yīng)對目前情況。經(jīng)過討論，集團(tuán)決定改組企業(yè)結(jié)構(gòu)，適當(dāng)分權(quán)，以調(diào)動下屬單位積極性。根據(jù)以上信息判斷，下列說法中，不是分權(quán)型結(jié)構(gòu)表現(xiàn)的是(　)。

　　A、組織較低管理層次制定決策的頻度和數(shù)目都較大

　　B、組織中較低層次決策涉及的職能較多

　　C、組織的整體結(jié)構(gòu)包含更少的管理層

　　D、高層對層次的決策不加控制

　　17、乙公司產(chǎn)品在市場上非常暢銷，公司管理層經(jīng)過市場調(diào)查得出該商品還有更大的市場潛力，決定進(jìn)一步加大該產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，所以需要生產(chǎn)和銷售部門緊密配合，兩個部門的員工加強(qiáng)溝通，并為此將部分員工安排到一起工作，這種做法屬于組織結(jié)構(gòu)基本構(gòu)成要素中的(　)。

　　A、分工

　　B、運(yùn)營

　　C、整合

　　D、合作

　　18、甲企業(yè)管理層由一名總經(jīng)理和一名副總經(jīng)理組成。公司所有重要的經(jīng)營決策都由此二人共同商議決定。在日常經(jīng)營中所有事務(wù)均向總經(jīng)理匯報，并經(jīng)其簽字認(rèn)可后才能執(zhí)行。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)采取的組織結(jié)構(gòu)類型屬于(　)。

　　A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

　　B、職能制組織結(jié)構(gòu)

　　C、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

　　D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)