1.甲銀行在某地新建分行的戰(zhàn)略是,先主攻小額商貸業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)亓⒆,再通過為小商戶理財(cái),擴(kuò)大存款業(yè)務(wù)。王某是該行小額商貸部的一名主管,為實(shí)施新建分行的戰(zhàn)略,首先抓住戰(zhàn)略實(shí)施中的一個(gè)重要變量——市場(chǎng)細(xì)分,組織信貸員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和選擇研究。因?yàn)樗,只有在市?chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上選擇確定了目標(biāo)市場(chǎng)之后,才是下一步的( )。
A.市場(chǎng)定位
B.市場(chǎng)開發(fā)
C.產(chǎn)品定位
D.產(chǎn)品推廣
『正確答案』A
『答案解析』選擇目標(biāo)市場(chǎng)之后,下一步就是找出這些客戶有哪些需要,也就是對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品作出市場(chǎng)定位。所以選項(xiàng)A是正確答案。
2.某發(fā)達(dá)國(guó)家X公司的濾水壺是壺式濾水器領(lǐng)域中的世界第一品牌。在德國(guó),消費(fèi)者購(gòu)買X濾水壺的主要原因是它可以降低當(dāng)?shù)厮|(zhì)的硬度,軟化后的過濾水可以帶來更好的口感。在法國(guó)和意大利,消費(fèi)者將其作為瓶裝水的一種低成本替代品。而在進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)初期,X濾水壺定位于高端生活改善消費(fèi)品,它代表健康的水質(zhì)和時(shí)尚的生活感受,在本案例中,消費(fèi)者的市場(chǎng)細(xì)分不包括( )。
A.人口細(xì)分
B.心理細(xì)分
C.行為細(xì)分
D.地理細(xì)分
『正確答案』A
『答案解析』德國(guó)、法國(guó)、意大利和中國(guó)大陸是地理細(xì)分。德國(guó)的消費(fèi)者購(gòu)買濾水壺是為了降低當(dāng)?shù)厮|(zhì)的硬度,法國(guó)和意大利的消費(fèi)者購(gòu)買濾水壺是為了將其作為瓶裝水的一種低成本替代品,從這里可以分析出進(jìn)行了行為細(xì)分。進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)初期,X濾水壺定位于高端生活改善消費(fèi)品,它代表健康的水質(zhì)和時(shí)尚的生活感受,體現(xiàn)了心理細(xì)分。
3.某食品企業(yè)在為某一地區(qū)零售商提供配送服務(wù)時(shí),考慮到這些零售商在規(guī)模上的差異,采取了不同的策略。例如針對(duì)大型連鎖超市提供送貨上門服務(wù),并且隨叫隨到。而針對(duì)一般的小賣部,則要求其自行提貨。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)使用的細(xì)分變量屬于( )。
A.地理細(xì)分
B.規(guī)模細(xì)分
C.人口細(xì)分
D.收入細(xì)分
『正確答案』B
『答案解析』細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的常用變量:①最終用戶。②顧客規(guī)模。③其他變量。
4.W公司是一家知名內(nèi)資企業(yè),其資金雄厚,研發(fā)能力強(qiáng)。針對(duì)年輕人推出一款涼茶飲料,以“怕上火,喝×××”的廣告訴求突出產(chǎn)品特征。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略是( )。
A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷
B.集中市場(chǎng)營(yíng)銷
C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷
D.全面市場(chǎng)營(yíng)銷
『正確答案』B
『答案解析』目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略包括三種:無差異市場(chǎng)營(yíng)銷、差異市場(chǎng)營(yíng)銷和集中市場(chǎng)營(yíng)銷。題目表明W公司針對(duì)年輕人細(xì)分市場(chǎng)推出一款產(chǎn)品,因此屬于集中市場(chǎng)營(yíng)銷。
5.下列選項(xiàng)中,針對(duì)產(chǎn)品大類描述正確的是( )。
A.一組產(chǎn)品的組合
B.一組企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品項(xiàng)目的組合
C.一組具有密切關(guān)系的產(chǎn)品
D.一組由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的產(chǎn)品
『正確答案』C
『答案解析』本題考核產(chǎn)品組合策略。所謂產(chǎn)品組合,是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。產(chǎn)品大類(又稱產(chǎn)品線)是指產(chǎn)品類別中具有密切關(guān)系的一組產(chǎn)品。產(chǎn)品項(xiàng)目是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由價(jià)格、功能及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。
6.在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品組合進(jìn)行分析時(shí),產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種、規(guī)格是指產(chǎn)品組合的( )。
A.寬度
B.長(zhǎng)度
C.深度
D.關(guān)聯(lián)性
『正確答案』C
『答案解析』產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)性。
7.乙汽車制造公司主要產(chǎn)品是經(jīng)濟(jì)型轎車。為適應(yīng)消費(fèi)者消費(fèi)需求不斷升級(jí),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出高端越野車的競(jìng)爭(zhēng)壓力,決定用多品牌策略推出高端轎車。該公司采用的產(chǎn)品組合策略屬于( )。
A.向下延伸
B.向上延伸
C.雙向延伸
D.品牌延伸
『正確答案』B
『答案解析』產(chǎn)品組合策略類型。
8.乙公司是一家化工企業(yè),旗下產(chǎn)品主要為殺蟲劑、鞋油、空氣清新劑三大系列。公司為這三種產(chǎn)品分別制定了A、B、C三種不同的品牌。該公司采用的品牌策略屬于( )。
A.單一名稱
B.每個(gè)產(chǎn)品都有不同的品牌名稱
C.自有品牌
D.家族品牌
『正確答案』B
『答案解析』品牌策略:①單一的企業(yè)名稱;②每個(gè)產(chǎn)品都有不同的品牌名稱;③自有品牌。
9.某航空公司采用先進(jìn)的信息技術(shù),能夠及時(shí)收集市場(chǎng)需求信息,跟蹤累積銷量,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)票價(jià)的靈活調(diào)整。根據(jù)定價(jià)策略,該方法屬于( )。
A.動(dòng)態(tài)定價(jià)法
B.差別定價(jià)法
C.滲透定價(jià)法
D.質(zhì)優(yōu)價(jià)低定價(jià)法
『正確答案』A
『答案解析』動(dòng)態(tài)定價(jià)指產(chǎn)品的價(jià)格隨著與正常需求形態(tài)相比的現(xiàn)有需求程度而變化。
10.火車的臥鋪分為上中下三種,分別制訂不同的價(jià)格,這屬于差別定價(jià)中的( )。
A.細(xì)分市場(chǎng)
B.地點(diǎn)
C.時(shí)間
D.動(dòng)態(tài)定價(jià)
『正確答案』B
『答案解析』差別定價(jià)是指對(duì)市場(chǎng)不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價(jià)格。差別定價(jià)的不同方法如下:(1)基于細(xì)分市場(chǎng)定價(jià);(2)基于地點(diǎn)(空間)定價(jià);(3)基于產(chǎn)品的版本定價(jià);(4)基于時(shí)間定價(jià);(5)動(dòng)態(tài)定價(jià)。題目中的臥鋪分為上中下三種屬于地點(diǎn),選項(xiàng)B正確。
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