參考答案及解析

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1. [答案]B

　　[解析]進(jìn)行職責(zé)分工的目的是防止具有欺騙性的活動(dòng)發(fā)生或未被查出，管理層可通過(guò)在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員之間分配工作的方式實(shí)現(xiàn)這一監(jiān)控目標(biāo)。

　　2. [答案]B

　　[解析]PEST分析法主要是用于對(duì)外環(huán)境中的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析。

　　3. [答案]C

　　[解析]企業(yè)在確定組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型所需考慮的一系列因素：企業(yè)的戰(zhàn)略是需要考慮的一個(gè)重要因素;企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的環(huán)境是關(guān)鍵因素;企業(yè)所采用的技術(shù)也與組織結(jié)構(gòu)的確定有關(guān);考慮企業(yè)的人員和文化。

　　4. [答案]B

　　[解析]后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)。該企業(yè)通過(guò)在我國(guó)東北地區(qū)建立自己的中藥原料生產(chǎn)基地，有效地控制了關(guān)鍵原材料的投入，所以屬于后向一體化。

　　5. [答案]C

　　[解析]市場(chǎng)滲透—現(xiàn)在產(chǎn)品和市場(chǎng)。

　　6. [答案]B

　　[解析]非執(zhí)行董事應(yīng)當(dāng)使執(zhí)行董事對(duì)已制定的決策和企業(yè)業(yè)績(jī)承擔(dān)責(zé)任強(qiáng)調(diào)的是非執(zhí)行董事的監(jiān)督或績(jī)效角色。

　　7. [答案]B

　　[解析]相關(guān)多元化，也稱(chēng)同心多元化，是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略，有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、制造能力和營(yíng)銷(xiāo)技能優(yōu)勢(shì)來(lái)獲取融合優(yōu)勢(shì)。

　　8. [答案]A

　　[解析]該企業(yè)通過(guò)收購(gòu)?fù)鈬?guó)企業(yè)，增強(qiáng)了自身的實(shí)力，擴(kuò)大了企業(yè)規(guī)模，所以屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略。

　　9. [答案]C

　　[解析]這一內(nèi)容屬于社會(huì)文化因素中的人口狀況。

　　10. [答案]B

　　[解析]以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向，致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模、資產(chǎn)、利潤(rùn)或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長(zhǎng)的戰(zhàn)略屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略

　　11. [答案]D

　　[解析]企業(yè)的無(wú)形資源包括品牌、技術(shù) 、商譽(yù)、專(zhuān)利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。

　　12. [答案]A

　　[解析]五力模型主要是用于戰(zhàn)略分析中的行業(yè)環(huán)境分析。

　　13. [答案]A

　　[解析]明茨伯格認(rèn)為，組織結(jié)構(gòu)比僅僅級(jí)別類(lèi)型更為復(fù)雜，他認(rèn)為構(gòu)建模塊和協(xié)調(diào)機(jī)制構(gòu)成了具體的結(jié)構(gòu)構(gòu)型。

　　14. [答案]C

　　[解析]編制預(yù)算最常使用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制，在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)內(nèi)容。

　　15. [答案]A

　　[解析]同心多元化，是指企業(yè)以現(xiàn)在業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略，該企業(yè)原來(lái)主要生產(chǎn)汽車(chē)玻璃，所以選A。

　　16. [答案]D

　　[解析]最常見(jiàn)的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素包括市場(chǎng)差異化、質(zhì)量保證和鏈條組織。

　　17. [答案]B

　　[解析]當(dāng)現(xiàn)在公司對(duì)市場(chǎng)非常了解、擁有主要客戶(hù)的信任、在基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了大量資金并且擁有專(zhuān)利產(chǎn)品技術(shù)、獨(dú)占最優(yōu)惠的資源、占據(jù)市場(chǎng)有利位置、獲得政府補(bǔ)貼和經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)時(shí)，新進(jìn)入者無(wú)論具有什么樣的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，都很難在市場(chǎng)中獲得一席之地。

　　18. [答案]A

　　[解析]戰(zhàn)略規(guī)劃的信息層級(jí)最高，其次是管理控制， 最后是運(yùn)營(yíng)控制。

　　19. [答案]D

　　[解析]波士頓矩陣的縱坐標(biāo)表示產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率，橫坐標(biāo)表示本企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)份額。

　　20. [答案]A

　　[解析]該圖屬于職能制組織結(jié)構(gòu)圖。

　　21. [答案]B

　　[解析]債務(wù)比率是指公司總負(fù)債與公司總資產(chǎn)的比率;資本杠桿涉及一個(gè)公司長(zhǎng)期資本結(jié)構(gòu)中債務(wù)的數(shù)量;運(yùn)營(yíng)杠桿涉及公司內(nèi)部可變成本/固定成本運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和公司盈利能力之間的關(guān)系;利息覆蓋比率顯示了一個(gè)公司是否賺取了足夠的息稅前利潤(rùn)以輕松地支付其利息成本。

　　22. [答案]A

　　[解析]人口細(xì)分以年齡、收入、社會(huì)階層、性別、地區(qū)、職業(yè)、家庭等人口計(jì)劃統(tǒng)計(jì)因素進(jìn)行劃分。

　　23. [答案]D

　　[解析]在財(cái)務(wù)概念中，可用的評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)包括敏感性分析和預(yù)期值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值、決策樹(shù)和決策矩陣、仿真模型、情景模擬和其它方法。

　　24. [答案]A

　　[解析]B是針對(duì)“增值型現(xiàn)金剩余”而言的;C是針對(duì)“減損型現(xiàn)金短缺”而言的，D是針對(duì)“增值型現(xiàn)金短缺”而言的。

　　25. [答案]D

　　[解析]審計(jì)委員會(huì)應(yīng)審查企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的誠(chéng)信和監(jiān)督外部審計(jì)師的獨(dú)立性。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1. [答案]ABC

　　[解析]JIT理論的關(guān)鍵要素包括不斷改進(jìn)、消除浪費(fèi)、良好的工作場(chǎng)所整理、縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間、企業(yè)中所有員工的參與。

　　2. [答案]BCD

　　[解析]管理層要對(duì)并購(gòu)對(duì)象的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，可采用以下幾種方法：市盈率法、目標(biāo)企業(yè)的股票現(xiàn)價(jià)、凈資產(chǎn)價(jià)值(包括品牌)、股票生息法、現(xiàn)金流折現(xiàn)法、投資回報(bào)率。

　　3. [答案]AD

　　[解析]信息系統(tǒng)控制包括一般控制和應(yīng)用控制。軟件控制和網(wǎng)絡(luò)控制屬于信息技術(shù)控制。

　　4. [答案]AB

　　[解析]企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)與這些價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。

　　5. [答案]ACD

　　[解析]財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的縱坐標(biāo)是一個(gè)業(yè)務(wù)單位的投資資本回報(bào)率與其資本成本的差額;橫坐標(biāo)是銷(xiāo)售增長(zhǎng)率與可持續(xù)增長(zhǎng)率的差額。

　　6. [答案]ABC

　　[解析]管理層收購(gòu)可分為管理層購(gòu)出、杠桿收購(gòu)、雇員收購(gòu)、管理層購(gòu)入和分拆，其中管理層購(gòu)入是指公司外部的一組管理者收購(gòu)業(yè)務(wù)，可見(jiàn)實(shí)施管理層收購(gòu)的人員并不一定是公司內(nèi)部人員，所以D不正確。

　　7. [答案]ABC

　　[解析]密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略主要包括三種類(lèi)型：市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。其中現(xiàn)有的產(chǎn)品與現(xiàn)有的市場(chǎng)組合，屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略;現(xiàn)有的產(chǎn)品與新的市場(chǎng)組合屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;新的產(chǎn)品與現(xiàn)有的市場(chǎng)組合屬于產(chǎn)品開(kāi)發(fā);新的產(chǎn)品與新的市場(chǎng)組合屬于多元化戰(zhàn)略。

　　8. [答案]ACD

　　[解析]套期屬于緩解風(fēng)險(xiǎn)的一種形式。

　　9. [答案]ACD

　　[解析]外部環(huán)境的分析著眼于企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境;內(nèi)部環(huán)境的分析集中在資源、企業(yè)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力方面。

　　10. [答案]BCD

　　[解析]企業(yè)內(nèi)部因素包括內(nèi)部資源、企業(yè)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。選項(xiàng)B屬于內(nèi)部資源

　　C.D屬于企業(yè)能力，A是影響企業(yè)戰(zhàn)略的外部因素。

　　11. [答案]ABCD

　　[解析]風(fēng)險(xiǎn)管理除包括備選的四個(gè)要素之外，還包括抓住機(jī)遇這個(gè)要素。

　　12. [答案]BD

　　[解析]按照在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的時(shí)間順序，戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效。早期失效在戰(zhàn)略實(shí)施初期發(fā)生;晚期失效和偶然失效在戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后出現(xiàn)。

　　13. [答案]ABC

　　[解析]風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度可以分為風(fēng)險(xiǎn)厭惡、風(fēng)險(xiǎn)中立和風(fēng)險(xiǎn)追求。

　　14. [答案]ABCD

　　[解析]降低利率風(fēng)險(xiǎn)的常見(jiàn)方法包括平滑法、匹配法、遠(yuǎn)期利率協(xié)議、現(xiàn)金余額的集中、利率期貨、利率期權(quán)和利率互換。

　　15. [答案]AB

　　[解析]對(duì)衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的不同觀點(diǎn)包括股東觀和利益相關(guān)者觀兩種。

　　16. [答案]ABD

　　[解析]COSO內(nèi)部控制架構(gòu)將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估描述成一個(gè)可以分為三步的程度。第一步是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的重要性;第二步是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性可頻率;第三步是考慮如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，以及應(yīng)采取何種行動(dòng)。

　　三、簡(jiǎn)答題：

　　1. [答案]

　　[解析](1)宏觀環(huán)境中的技術(shù)環(huán)境，率先采用采用等離子和液晶技術(shù)，成功以等離子電視和液晶電視機(jī)等取代傳統(tǒng)的彩電;經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，發(fā)現(xiàn)日本廠家并無(wú)強(qiáng)有力的分銷(xiāo)系統(tǒng)，而僅憑大規(guī)模的廣告活動(dòng)。

　　(2)該企業(yè)逐步建立他們自己的分銷(xiāo)渠道和經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)使用的是前向一體化戰(zhàn)略。通過(guò)增強(qiáng)研發(fā)能力，率先采用等離子和液晶技術(shù)，成功以等離子電視和液晶電視機(jī)等取代傳統(tǒng)的彩電使用的是差異化戰(zhàn)略。

　　2. [答案]

　　[解析](1)該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品比其它競(jìng)爭(zhēng)者的成本低30%，采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為整個(gè)行業(yè)中成本最低的制造商。

　　(2)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況：市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶(hù);產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌;消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低;這時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)力求成為產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)者，使產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)者，以提高市場(chǎng)份額。

　　要想實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先，企業(yè)必須具備一定的資源和能力，主要包括：建立生產(chǎn)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);采用簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過(guò)減少產(chǎn)品的功能但同時(shí)又能充分滿(mǎn)足消費(fèi)者需要降低成本;采用最新的技術(shù)來(lái)降低成本和(或)改進(jìn)生產(chǎn)力，或在可行的情況下采用廉價(jià)的勞動(dòng)力;專(zhuān)注于生產(chǎn)力的提高;在高科技行業(yè)和在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方式方面依賴(lài)于勞動(dòng)技能的行業(yè)中，充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng);將制造成本降低到最低;獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格。

　　3. [答案]

　　[解析](1)企業(yè)發(fā)展和變化的主要層次有：個(gè)人層次，個(gè)人層次關(guān)注的是重點(diǎn)是提高個(gè)人技能、態(tài)度和動(dòng)機(jī);組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次;企業(yè)氛圍和人際交往方式，企業(yè)成員之間通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)人與人之間高度信任和公開(kāi)的系統(tǒng)以及降低過(guò)度社會(huì)沖突和競(jìng)爭(zhēng)的負(fù)作用而改善社會(huì)以及其他非正式過(guò)程。

　　(2)戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇：提前性變革，這是一種正確的變革時(shí)機(jī)選擇，在這種情況下管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來(lái)的危機(jī)，提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革。反應(yīng)性變革，在這種情況下，企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺(jué)到的危機(jī)，并且已經(jīng)為過(guò)遲變革付出了一定的代價(jià)。危機(jī)性變革，這時(shí)企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī)，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。在遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種，這樣能避免過(guò)遲變革的代價(jià)。

　　4. [答案]

　　[解析]企業(yè)戰(zhàn)略可分為三個(gè)層次：第一是企業(yè)總體戰(zhàn)略，主要考慮整個(gè)組織在哪些領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如果將有限的資源在組織內(nèi)部進(jìn)行分配等問(wèn)題;第二是經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略，即競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或事業(yè)部級(jí)戰(zhàn)略，主要解決組織下屬的各戰(zhàn)略事業(yè)單位如何在選定的市場(chǎng)中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題;第三層為職能戰(zhàn)略，關(guān)心企業(yè)的不同職能如何為以上各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)，確保前面兩個(gè)層級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。

　　一般而言，高層次的戰(zhàn)略指導(dǎo)低層次的戰(zhàn)略，低層次的戰(zhàn)略服務(wù)于高層次的戰(zhàn)略。

　　5. [答案]

　　[解析](1)戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。

　　(2)按照在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的時(shí)間順序，戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類(lèi)型。在戰(zhàn)略實(shí)施初期，由于新戰(zhàn)略還沒(méi)有被全體員工理解和接受，或者戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng)，就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后，原先對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越大，戰(zhàn)略所依賴(lài)的基礎(chǔ)就顯得越來(lái)越糟，從而使失效率大為提高。在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，偶然會(huì)因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效，這就是偶然失效。

　　(3)導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有很多，主要有以下幾點(diǎn)：

　�、倨髽I(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;

　�、趹�(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻;

　�、蹜�(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;

　　④用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱(chēng)職或玩忽職守;

　�、莨�司管理者決策錯(cuò)誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤：

　�、奁髽I(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。

　　四、綜合題

　　1. [答案]

　　[解析](1)因素1屬于新進(jìn)入者的威脅因素;因素2屬于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力因素;因素3屬于客戶(hù)討價(jià)還價(jià)的能力因素;因素4屬于替代品的威脅因素。

　　(2)對(duì)于該行業(yè)存在新進(jìn)入者，這會(huì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力。新進(jìn)入者來(lái)自國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)方面，由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)，因此具有一定的進(jìn)入壁壘，在一定程度上限制了新進(jìn)入者的威脅，同時(shí)由于國(guó)家有一定的限制以對(duì)本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)，所以來(lái)自于國(guó)外的新進(jìn)入者的威脅不大。

　　對(duì)于供應(yīng)商的議價(jià)能力，由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中，采購(gòu)量在各供應(yīng)商之間分布較均勻，主要原材料暫無(wú)替代品，因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng)。

　　對(duì)于購(gòu)買(mǎi)商的議價(jià)能力，由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來(lái)越小，顧客的選擇機(jī)會(huì)較多，轉(zhuǎn)換成本相對(duì)較低，所以購(gòu)買(mǎi)商的議價(jià)能力較強(qiáng)。

　　對(duì)于替代品的威脅，市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類(lèi)產(chǎn)品，存在替代品威脅，但由于替代品目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品，因此短期內(nèi)威脅不明顯。

　　(3)E公司SWOT分析

　　(4)E公司相對(duì)市場(chǎng)份額為該公司市場(chǎng)份額與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額之比，即5%÷28%=0.18

　　根據(jù)案例材料可知，E公司產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度很快，市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高，而相對(duì)市場(chǎng)份額較低，所以屬于問(wèn)號(hào)產(chǎn)品。

　　(5)問(wèn)號(hào)產(chǎn)品是高增長(zhǎng)市場(chǎng)的產(chǎn)物，但市場(chǎng)份額較低，要判斷產(chǎn)品是否需要大量的資本投入，以增加其市場(chǎng)份額，或者它們是否應(yīng)當(dāng)被淘汰。由于問(wèn)號(hào)產(chǎn)品變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品需要投入大量的資本才得獲得市場(chǎng)份額，問(wèn)號(hào)產(chǎn)品通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，因而表示出了負(fù)的現(xiàn)金流，所用的戰(zhàn)略是建設(shè)或收獲。