一、單項(xiàng)選擇題 :

　　1. D. 復(fù)雜性 2. D.穩(wěn)定性 3. D.政治因素 4. B. 法律和法規(guī)

　　5. B. 政治法律 6. B.新技術(shù)的出現(xiàn) 7. B.邁克爾·波特 8. B. 無(wú)差別的產(chǎn)品

　　9. B.市場(chǎng)牽連程度 10. B. 同樣或類(lèi)似戰(zhàn)略

　　二、多項(xiàng)選擇題（可兩選或全選）

　　1. B.社會(huì)人文因素 C.技術(shù)因素 D.政治法律因素 E.經(jīng)濟(jì)因素

　　2. D. 唯一性 E.變化性

　　3. D. 環(huán)境的新奇性 E. 環(huán)境的可預(yù)測(cè)性

　　4. B. 政府赤字水平 C.中央銀行貨幣供應(yīng)量

　　5. A.區(qū)域經(jīng)濟(jì)政治聯(lián)盟 B. 國(guó)際貿(mào)易的支付方式 C.東道國(guó)政府對(duì)利潤(rùn)的控制 D. 東道國(guó)政府對(duì)稅收制度 E.匯率變化水平

　　6. A.人們的價(jià)值觀 B. 人們的思想 C. 人們的態(tài)度 D. 人們的社會(huì)行為 E. 人們的信仰

　　7. B.規(guī)模經(jīng)濟(jì) C. 產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)與銷(xiāo)售渠道 D. 與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì) E. 資金需求與轉(zhuǎn)換成本

　　8. B. 市場(chǎng)相互牽連程度 C. 產(chǎn)品差別化 D. 各集團(tuán)戰(zhàn)略的差異 E.各集團(tuán)的數(shù)量及其相對(duì)規(guī)模

　　9. B. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 D. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè) E. 和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力

　　10. B.真實(shí) C. 虛假

　　三、簡(jiǎn)答題

　　1.企業(yè)外部環(huán)境的特點(diǎn)?

　　答：企業(yè)的外部環(huán)境作為企業(yè)的客觀制約力量，在與企業(yè)的相互作用和相互影響中形成了自己的特點(diǎn)：(1)企業(yè)外部環(huán)境的唯一性;(2)外部環(huán)境的變化性

　　2.波特指出行業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量如何決定行業(yè)的潛在收益?

　　答：行業(yè)新加入者的威脅;現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度;替代產(chǎn)品的威脅;購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)的能力;供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。

　　3.決定行業(yè)新加入者進(jìn)入障礙大小的主要因素有那些方面?

　　答：(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì);(2)產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì);(3)資金需求;(4)轉(zhuǎn)換成本;(5)銷(xiāo)售渠道;(6)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)

　　4.決定一個(gè)產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的因素有哪些?

　　答：(1)戰(zhàn)略集團(tuán)間的市場(chǎng)相互牽連程度;(2)戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及它們的相對(duì)規(guī)模;(3)戰(zhàn)略集團(tuán)建立的產(chǎn)品差別化;(4)各集團(tuán)戰(zhàn)略的差異。

　　5.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間采用的競(jìng)爭(zhēng)手段主要有哪些?

　　答：價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、引進(jìn)產(chǎn)品以及增加對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)和保修等。

　　6.為什么說(shuō)替代的威脅限制了產(chǎn)品價(jià)格的無(wú)限上漲。

　　答：替代是指一種產(chǎn)品或服務(wù)由于效用上的相似，在滿足消費(fèi)者某種需求時(shí)取代另一產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程。替代的威脅限制了產(chǎn)品價(jià)格的無(wú)限上漲。這是因?yàn)椋阂环N產(chǎn)品要改變消費(fèi)者的習(xí)慣，將其從另一種(或多種)產(chǎn)品的消費(fèi)中吸引過(guò)來(lái)，主要取決于兩個(gè)重要因素：替代品的相對(duì)價(jià)值/價(jià)格比和轉(zhuǎn)換成本，當(dāng)出現(xiàn)了替代品后，被替代品為了保住已有的市場(chǎng)分額就必須采取一定的反替代措施，而主要的措施就是改進(jìn)產(chǎn)品和降低成本。因此在替代和反替代相互競(jìng)爭(zhēng)的情況下，價(jià)格就不可能無(wú)限上漲。

　　7.企業(yè)入侵障礙與退出障礙主要指什么?

　　答：一個(gè)新企業(yè)在進(jìn)入一個(gè)行業(yè)之前，它將受到多種障礙的抵制，這些障礙稱之為入侵障礙，一般指規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差別化、資金需求、銷(xiāo)售渠道、政府政策。

　　撤退障礙是指使一個(gè)企業(yè)即使在收益甚微或者投資收益甚至為負(fù)值的條件下仍然維持在產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的因素。這些因素是：專用性資產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)撤出的固定成本，戰(zhàn)略影響，感情障礙，政府及社會(huì)的約束。

　　8.替代的主要形式有哪幾種?請(qǐng)說(shuō)明形成替代的經(jīng)濟(jì)性。

　　答：替代的主要形式有功能相同的產(chǎn)品替代、產(chǎn)品本身使用數(shù)量(頻率)變化產(chǎn)生的相對(duì)替代、派生替代等。

　　一種產(chǎn)品要將顧客從另一種產(chǎn)品消費(fèi)中吸引過(guò)來(lái)，就必須在效用價(jià)值上優(yōu)于被替代產(chǎn)品，效用價(jià)值是通過(guò)替代產(chǎn)品與被替代產(chǎn)品的相對(duì)價(jià)值來(lái)體現(xiàn)的。消費(fèi)者或生產(chǎn)者使用替代品時(shí)，需要一定的轉(zhuǎn)換成本。