一、單項選擇題

　　1.由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件所造成損失的風險是( )。

　　A.市場風險

　　B.國家風險

　　C.操作風險

　　D.策略風險

　　2.分層營銷策略的立足點是( )。

　　A.把工夫花在挽留老客戶上

　　B.用情感打動客戶，把客戶終身套牢

　　C.銀行的產(chǎn)品和服務(wù)滿足大眾化需求

　　D.把客戶分成不同層次的細分市場，提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)

　　3.銀行一般要求個人貸款客戶需要滿足的基本條件不包括( )。

　　A.具有穩(wěn)定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力

　　B.客戶能夠提供銀行認可的抵(質(zhì))押物或保證人作為擔保

　　C.具有合法有效的身份證明(居民身份證、戶口本或其他有效身份證明)及婚姻狀況證明等D.具有完全民事行為能力的自然人，年齡在18(含)～65周歲(含)

　　4.下列情況中，可能獲得貸款的是( )。

　　A.小民今年16歲，想分期付款購買變形金剛

　　B.小李剛剛辭職，成為一名自由職業(yè)者

　　C.小剛一貫遵紀守法，并且具有良好的信用記錄，想分期付款購買住房

　　D.由于最近貸款利率下降，貸款便宜，小東決定先貸一筆款，再決定其用途

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　　5.市場上推廣較好的“隨心還”是( )的演繹。

　　A.等額本息還款法

　　B.組合還款法

　　C.等比累進還款法

　　D.等額累進還款法

　　6.銀行運用信貸資金向在城鎮(zhèn)購買、建造或大修理各類型住房的個人發(fā)放的貸款稱為( )。

　　A.個人住房組合貸款

　　B.公積金個人住房貸款

　　C.自營性個人住房貸款

　　D.個人住房轉(zhuǎn)讓貸款

　　7.( )將外籍人排除在個人住房貸款對象之外。

　　A.《個人貸款管理暫行辦法》

　　B.《商品房銷售管理辦法》

　　C.《個人住房擔保貸款管理試行辦法》

　　D.《人民共和國貸款通則》

　　8.( )是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。

　　A.銀行網(wǎng)站

　　B.網(wǎng)絡(luò)廣告

　　C.電子郵件

　　D.搜索引擎

　　9.個人信用貸款的貸款申請材料清單不包括( )。

　　A.個人征信記錄證明

　　B.個人職業(yè)證明

　　C.個人經(jīng)濟收入證明

　　D.借款人本人及家庭成員的收人證明、居住地址證明等信用評級表中所涉及的項目資料

　　10.商用房所在地段經(jīng)濟發(fā)展重心轉(zhuǎn)移、大范圍拆遷屬于商用房貸款信用風險的( )。

　　A.借款人還款能力發(fā)生變化

　　B.借款人還款意愿發(fā)生變化

　　C.商用房出租情況發(fā)生變化

　　D.保證人還款能力發(fā)生變化

　　11.將產(chǎn)品或服務(wù)與其競爭者區(qū)分開的名稱、術(shù)語、象征、符號、設(shè)計或它們的綜合運用，通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的一種營銷活動是指( )。

　　A.廣告營銷

　　B.品牌營銷

　　C.市場營銷

　　D.策略營銷

　　12.農(nóng)戶小額信用貸款中，農(nóng)戶資信評定的三個信用等級不包括( )。

　　A.優(yōu)秀

　　B.較好

　　C.良好

　　D.一般

　　13.按照國家有關(guān)文件規(guī)定，對貸款購買( )及以上住房的，貸款利率應(yīng)大幅度提高，具體由商業(yè)銀行根據(jù)風險管理原則自主確定。

　　A.第二套

　　B.第三套

　　C.第四套

　　D.第五套

　　14.銀行個人貸款的客戶年齡應(yīng)當在( )周歲。

　　A.16(含)～65(含)

　　B.16(含)～60(含)

　　C.18(含)～65(含)

　　D.18(含)～60(含)

　　15.銀行向個人發(fā)放的、用于購買大額耐用消費品的人民幣擔保貸款是( )。

　　A.個人旅游消費貸款

　　B.個人醫(yī)療貸款

　　C.個人住房裝修貸款

　　D.個人耐用消費品貸款

　　16.個人抵押授信貸款中，抵押率一般不超過( )。

　　A.50%

　　B.60%

　　C.70%

　　D.80%

　　17.借款合同要體現(xiàn)協(xié)議承諾原則，保證借款合同的完善性、承諾的法律化乃至管理的系統(tǒng)化，其中要涵蓋的要點不包括( )。

　　A.明確約定各方當事人的誠信承諾

　　B.明確約定支付對象(范圍)、支付金額、支付方式等

　　C.明確約定貸款資金的用途

　　D.明確借款人不履行合同或怠于履行合同時應(yīng)當承擔的違約責任

　　18.以下財產(chǎn)不可以抵押的是( )。

　　A.抵押人所有的債券

　　B.抵押人所有的房屋

　　C.抵押人所有的土地使用權(quán)

　　D.抵押人所有的交通運輸工具

　　19.有擔保流動資金貸款的額度由各商業(yè)銀行根據(jù)貸款風險管理相關(guān)原則確定，通常各家銀行會根據(jù)不同的抵(質(zhì))押物制定相應(yīng)的( )成為貸款的額度。

　　A.利率

　　B.周轉(zhuǎn)率

　　C.抵(質(zhì))押率

　　D.利潤率

　　20.商業(yè)銀行各級用戶應(yīng)妥善保管用戶密碼，至少( )更改一次密碼，并登記密碼變更登記簿。

　　A.1個月

　　B.2個月

　　C.3個月

　　D.6個月