參考答案：

　　1.【答案】ABCE。解析：保證擔(dān)保的責(zé)任范圍包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實現(xiàn)債權(quán)的費用等.所以D選項不符合題意。

　　2.【答案】ABCDE。解析：借款合同應(yīng)符合《人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》)的規(guī)定，明確約定各方當(dāng)事人的誠信承諾和貸款資金的用途、支付對象(范圍)、支付金額、支付條件、支付方式等。

　　3.【答案】ABCD。解析：目前，個人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的直接使用者包括商業(yè)銀行、數(shù)據(jù)主體本人、金融監(jiān)督管理機構(gòu)，以及司法部門等其他政府機構(gòu)。

　　4.【答案】ABDE。解析：個人教育貸款主要是商業(yè)銀行發(fā)放的。所以C選項不符合題意。

　　5.【答案】ADE。解析：B、C兩項屬于政治和法律建設(shè)。

　　6.【答案】ABCDE。解析：對未按期歸還商用房貸款的借款人，應(yīng)采用電話催收、信函催收、上門催收、律師函、司法催收等方式督促借款人按期償還貸款本息，以最大限度降低貸款損失.有擔(dān)保人的要向擔(dān)保人通知催收。

　　7.【答案】ABCD。解析：E選項屬于開展個人貸款的宏觀經(jīng)濟意義，并非相對于金融機構(gòu)而言。

　　8.【答案】ABCDE。解析：銀行在進(jìn)行微觀環(huán)境分析時，要關(guān)注同業(yè)競爭對手的營銷策略及其變化，包括：在產(chǎn)品策略中，信貸產(chǎn)品是否還附加其他服務(wù)，或是否開發(fā)了新的產(chǎn)品等;在價格策略中，是否向客戶承諾貸款的利息將隨著法定利率下調(diào)而降低，手續(xù)費是否可減免等;在渠道策略中，對手的網(wǎng)店設(shè)置是否有特別之處，是實行突出重點地區(qū)的設(shè)置政策，還是按照行政區(qū)域進(jìn)行平衡設(shè)置等。

　　9.【答案】ABCDE。解析：《合同法》第45條規(guī)定，附生效條件的合同，自條件成就時生效。附解除條件的合同，自條件成就時失效，所以A、B選項說法正確�！逗贤�法》第46條規(guī)定，附生效期限的合同，自期限屆至?xí)r生效。附終止期限的合同，自期限屆滿時失效，所以C、D選項說法正確。無論是附生效期限還是附終止期限的合同，生效都是指已經(jīng)成立的合同具有法律約束力。所以E選項的說法正確。

　　10.【答案】ACDE。解析：買受人的收入來源無須在商品房買賣合同中明確，所以B選項不符合題意。

　　11.【答案】BC。解析：自營性個人住房貸款也稱商業(yè)性個人住房貸款，是指銀行運用信貸資金向在城鎮(zhèn)購買、建造或大修各類型住房的個人發(fā)放的貸款。

　　12.【答案】ABCE。解析：從產(chǎn)品分：資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)理、中間業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　13.【答案】ABD。解析：公積金管理中心應(yīng)定期(每月、每季、每年)按比例將委托貸款手續(xù)費劃歸給承辦銀行。

　　14.【答案】ABCD。解析：信貸資金的供求關(guān)系狀況屬于銀行微觀環(huán)境分析的內(nèi)容。

　　15.【答案】ACDE。解析：銀行常用的個人貸款營銷策略主要包括產(chǎn)品、定價、營銷渠道和促銷策略。

　　16.【答案】ABD。解析：個人經(jīng)營類貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營的個人發(fā)放的，用于定向購買或租賃商用房、機械設(shè)備，以及用于滿足個人控制的企業(yè)(包括個體工商戶)生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求和其他合理資金需求的貸款。

　　17.【答案】ABC。解析：個人貸款可采用的擔(dān)保方式主要有抵押、質(zhì)押和保證。

　　18.【答案】BCDE。解析：B項，個人住房貸款如采用保證擔(dān)保方式，貸款人與保證人之間不得相互保證;C項，在貸款期間，抵押物變更的，貸款人應(yīng)與銀行重新簽訂相應(yīng)的擔(dān)保合同;D項，個人住房貸款如采用保證擔(dān)保方式，保證人應(yīng)提供全額連帶責(zé)任保證;E項，若用不同期限的多張憑證式國債做質(zhì)押，以距離到期日最近者確定貸款期限。

　　19.【答案】ABCDE。

　　20.【答案】ABCDE。解析：商用房貸款的貸后管理是指貸款發(fā)放后到貸款收回整個期間，貸款人對貸款進(jìn)行動態(tài)管理的過程，主要工作即為貸后檢查、合同變更、貸款質(zhì)量分類與風(fēng)險預(yù)警、貸款本息到期收回、不良貸款管理、貸后檔案管理。